Были в отеле дважды - в 2011 и в 2012году . В первый раз все понравилось , но вот в 2012 году пребывание в отеле оставило неприятный осадок . Во первых персонал не считает нужным даже здороваться с постояльцами . При заселении никто не проводил нас до номера и не донес багаж. Работники на ресепшн делают вид что тебя в упор не видят - какое уж тут тайс кое радушие . Когда у нас случилась неприятность - нас ограбили на улице в последний день и мы остались без денег и ключа нас не хотели пускать в номер, требовали 300бат за ключ . Нам пришлось занимать эти деньги у русских туристов иначе нас бы не выпустили из гостиницы. Пегасу наши проблемы тоже были по барабану . ко всему прочему и сама гостиница имела поду ставший вид и номера явно требовали ремонта . К тому же стали хуже завтраки и автобус до города ходил не каждый час как в 2011 , а через два или даже три часа . Думаю , больше мы в этот отель не поедем .найдем что - нибудь ближе к центру с более приветливым персоналом . А руководству отеля стоит задуматься о своих кадрах - ведь отель и так стоит полупустой. Вы растеряете последних клиентов при таком отношении к ним .