Анна, 22 ноября 2009: отзыв в интернете об отеле ADRIATIC PALACE 4*

22 ноября 2009
-7,0

Моя история проста. Мерзкий отель

Сервис

Я положила документы и деньги в сейф в номере, закрыла его и не смогла открыть. Ресепшен обещал открыть утром на следующий день т.к. менеджер уже ушёл. На следующий день утром мне сказали что менеджер уехал на 2 дня с ключём и вернётся только в понедельник утром. В понедельник утром у меня был самолёт и я потребовала открыть немедленно. Мне обещали что вызовут ремонтника к 14.00. В 14.00 ремонтник не появился. Обещали что к 19.00 вернётся менеджер, но к 19.00 он не вернулся. Мы вызвали полицию, но полиция не смогла дозвониться до менеджера, который не хотел возвращаться и отключил телефон. Ресепшен обещал что в понедельник к 8.00 менеджер вернётся, но он так и не вернулся. Перед самым отъездом из отеля мне наконец открыли сейф, но нервы, настроение и впечатление от отдыха было испорчено. Если тайцы чего-то не хотят они не сделают и включат непонимание. Вот такой там сервис. Кстати в номере после уборки мы находили чёрные длинные волосы.