Тур оператор - Библиоглобус. Очень переживала как я проведу 2 ночи в отеле после прочтения негативных отзывов, очень хотела забронировать другой отель, но остановило то, что вся экскурсионная программа начиналась рано и вывозили нас как водится из отеля. Поднимаясь в номер ждала всего ... Клопов ( которых не видела никогда), номер жуткого вида, дырявых полотенец и еще бог знает чего, НО оказалось все прилично, с учетом того что проживание в БКК 3 дня по сумме от тура в ПТТ отличалось на 500 рублей я осталась довольна и семья тоже! Мы жили в первом корпусе в угловых номерах, которые были просто гигантскими, завтрак был хороший, на любой вкус можно найти что-то. Минусов найти можно много в любом отеле, но самое главное не забывайте о цене отеля в БКК, всегда есть выбор переселиться доплатив пару десятков тысяч бат в европейскую 4 или 5 или потратить эти деньги на экскурсии и развлечения - честно, я выбрала второе. Подкупил меня рынок находящийся рядом с отелем на котором я с ног до головы одела папу (совсем не маленьких размеров) и это нам очень сэкономило время. Резюме - переночевали хорошо, завтракали хорошо, претензий нет ни к отелю ни к тур оператору, цена - качество!