Сразу оговорюсь, что от отелей 5 звезд я жду отсутствия оснований для упреков. Так вот: - персонал очень вежливый, услужливый, оценка 5, - завтраки разнообразные, есть что поесть и по-существу (сосиски, омлеты, яичницы, драники и т.д.), и легонько перекусить (фрукты, йогурты, выпечка, овощи), оценка 5, - местоположение - у меня была бизнес-поездка - 5, - в номере есть все необходимое - утюг, чайник, набор для чая/кофе, ну про шампуни-мыло и мини-бар я не говорю, - 5, но: - хочется обновить интерьер, и повесить шикарную люстру в холл, для которой там подготовлено место, - 4, - после, кажется, 11 часов в отеле не поешь - максимум легкая закуска к пиву в баре типа чипсов или орешков - 4.