Отзыв об отеле ST. RAPHAEL 5*

4 октября 2012
1,2

Отдыхали семьей с ребёнком 4 года в период с 04 сентября по 18 сентября 2012 года. Скажу сразу,что искали альтернативу 5* отеля по системе UAI в Турции. St RAFAEL оказался единственным на Кипре 5* отелем, работающем по системе UAI , остальные отели пой системе были 4* и 3*. За 2 проведённые недели провели замечательный отдых, отель,несмотря на существующие недостатки,о которых я напишу ниже, нам понравился.Номер удобный,с балконом и видом на море. Правда,при заселении,несмотря на бронь,пришлось провести сутки в другом номере,семейном.На следующий день нас переселили уже в наш номер. Удобное расположение бассейнов,баров, зелёная территория,но и,конечно, близко море,которое очень чистое,мелкий песочек,очень плавный заход,напоминает Азовское море, для детей лучше не придумаешь. Отель заселён на 90% русскими, остальные англичане и мало из других стран. Очень порадовало почти полное отсутствие немцев,которые уже приелись в Турции. Анимационная группа ненавязчивая и не сильно надоедливая, ребята из Прибалтики говорят на русском, шоу и мероприятия проводят очень хорошо. Для детей есть детская площадка и детский клуб,где можно оставить ребёнка на определённое время.Также в бассейне есть детская горка. В ресторанах чисто, встречают при заходе и проводят до столика(не надо искать свободный столик). Еда разнообразная и вкусная,единственное супы были каждый день одинаковыми и не вызывали особенного восторга. Ужин проходит в отдельном уютном ресторане,играла живая музыка. После ужина проходит детское шоу,следом вечернее шоу для взрослых и детей. Шоу почти все очень интересные,скучно ни разу не было. Вечером сидели в баре,разнообразие напитков хорошее,единственное, дорогие виски,ликёры и коньяки за отдельную плату. Теперь о минусах и недостатках: 1.Грибков на море очень мало и они не упорядочены. Необходимо существенно увеличить кол-во грибков, проложить деревянные дорожки. 2.Завтрак всего до 10 утра, люди приезжают отдохнуть выспаться,а приходиться вставать рано,чтобы не опоздать. Продлить завтрак хотя бы до 10-30. 3.В отеле в основном отдыхающие россияне,а название блюд в ресторанах написано только на корявом английском. 4.Минибар платный-это нонсенс. Зачем? Из-за этого люди тащат в номер напитки и баров. Уберите вы маленькие алкогольные бутылочки из бара и сделайте минибар бесплатным. Или бесплатным всё,кроме алкогольных маленьких бутылочек. 5.Основной бар Captain Bar работает только до 24-00. По разговорам с отдыхающими,и для нас,это было очень мало. Основной бар должен работать как минимум до 1-30,а то и до утра. 6.Интернет в холле через WIFI бесплатный,но только со своими устройствами. Где стоят стационарные компьютеры,там платный и стоит 5 EURO час. Это просто безумие. Или уменьшите цену и вообще сделайте и там интернет бесплатным,как во многих отелях 5* Турции. 7.Приезжают очень много с детьми,для маленьких детей приходиться греть детское питание,а в ресторанах НЕТУ микроволновой печи.Очень не удобно. 8.На пляже на море отсутствует душ с пресной водой.Это ужасно просто. 9.В закрытый бассейн льют очень много хлорки, приходиться потом долго отмываться от неё. 10.На территории отсутствует информация по t воздуха и воды на каждый день. 11. В ванной комнате отсутствует мочалка. 12.В самом отеле в номерах установлены достаточно шумные двери,то есть при закрывании соседских дверей, особенно рано утром или поздно вечером, элементарно вздрагиваешь лежа на кровати. При всех существующих недостатках я буду советовать St Rafael своим близким и знакомым. И если когда-нибудь соберусь опять на Кипр,то только в St Rafael... С уважением,Ваши гости.