[Unknown authorName]6 октября 2012: отзыв в интернете об отеле ST. RAPHAEL 5*

6 октября 2012
0,7

Летели втроем. Я жена и дочка 8 месяцев. Сам перелет туда, а летели мы утром, прошел средне, дочка покапризничала, покричала, но по прилету в аэропорту сразу как то оживилась и даже радовалась. В отеле пришлось подождать пол часа где то, пока предоставят номер, хотя приехали около 3 дня, и все бы ничего просто нужно было кормить и укладывать спать ребенка. Особенно запомнилась фраза мальчика на reception - Люди и больше ждали! После такой фразы, я думаю люди... то есть мы вряд ли сюда еще раз приедем. Когда мы пришли в номер то наша радость тут же спала от увиденной смежной двери к соседям... Я думаю они не раз уже переселяют людей из таких номеров и все равно селят... просили же... номер потише... ребенок... Но так как звуков пока не было никаких, мы решили посмотреть что будет дальше. Номер чистый аккуратный, с кондиционером и холодильником. Всегда свежие полотенца, халаты... в общем все отлично за исключением того что номер и мебель в нем довольно старые и выглядит это несколько уставшим, ну да ладно. Сама территория чистая и аккуратная. Бассейны довольно чистые и всегда есть места где можно расположиться. Завтраки, обеды, ужины, очень вкусно, всего много - наверное единственное место где персонал действительно работает с душой - спросят, принесут, уберут, даже упавшую ложке поднимут! Очень запомнился мужчина который рассаживает народ за столики, ему уже лет 60 наверное, одет в костюмчик... так вот он каждого посетителя встречает с такой улыбкой (явно тренировался не один час перед зеркалом) как будто ты его старый знакомый и он весь вечер тебя ждал и вот он ты и тебе сейчас ну все все все по высшему разряду ))))детского меню почти нет, но мы везли все свое.были просто отварные овощи и свежие фрукты. из каш одна овсянка, и жене попалась горелая, так что потом кашу не брали. Когда вернулись в номер... и уже было расположились, за дверью звуки были как будто у нас в номере... я тут же пошел менять номер. Но... мне вежливо ответили что сейчас номеров нет, и завтра с утра ну обязательно найдем. Ладно... В номере ждал еще один сюрприз - это черные маленькие насекомые , какие то жучки-мушки... с мыслями завтра все равно переезжаем мы просто их убрали и не стали никого ставить в известность. .... На кровати....на нашей двуспальной.. на матрасе... клеенка, которая так смачно шуршит. Ну вот честное пионерское я не писаюсь, а ребенок в подгузе почти всегда! Интересно зачем она там? для звука? или они все писаются? Убрали ее поржали....на детской кровати наоборот никаких клеенок. и сама кровать довольно-таки "ретро", со сломанным механизмом опускания спинки. ребенок там , естественно,не спал, использовали как манеж. На утро, номера опять не оказалось - решили подождать до завтра. На reception было видно что меня уже ждали, но вот честно ну на столько они поверхностные лишь бы отмазаться.... и на их постные улыбки было не весело смотреть. На следующий день... ну я уж думал может сами подсуетятся, позвонят или как то оповестят... неа... Когда я подошел на reception удивленно улыбающиеся лица (явно не ждали) - у нас есть номер его нужно быстро посмотреть и быстро выбрать... В общем переехали... Номер без смежной двери, все тихо и хорошо... УРА!!! мы победили.... Кстати к слову о старых номерах... повозившись с настройками кондиционера я так и понял что он мамонт, температура не меняется вне зависимости от регулировок, а самая маленькая скорость все равно дует на всю комнату... ну старая техника понятно. Убирали номер нормально, только вот воды маловато приходилось брать с собой или покупать в магазине. .... Интернет в холле бесплатный, там можно удобно расположиться, всегда вежливые девушки с бара предлагают напитки. Хотел купить интернет в номер, но на этаже почему то не смог поймать ни одной точки... странно. ... Море очень чистое, теплое и соленое. На пляже много места, свободные лежаки находились всегда, ну если не с утра идти, там одни полотенца на лежаках ))) бронь типа... В общем мы ездили за солнцем и морем, мы его получили, ну а остальные мелочи... было еще несколько неприятных моментов с персоналом reception, они слились в одну картинку которую я списал на конец сезона... то ли персонал устал то ли нам так везло... на каких то поверхностных людей, неприятно конечно, нет желания возвращаться...оговорюсь, что в рафаеле мы отдыхали второй раз. первый раз был год назад и тогда нам повезло больше .это был апрель, начало сезона, и мне кажется, поэтому персонал был более внимателен и вежлив.