При заселении номер с видом на море оказался занят, нас на одну ночь поселили в обычный и в качестве компенсации предложили НВ вместо ВВ. Время было позднее, через 30 мин финал ЕВРО мы согласились. Утром выяснилось, что номер будет готов только после 18-00. Немного поскандалив нам предложили процедуру SPA и шампанское в номер, после релаксса. За испорченные сутки отдыха(1 из 10), питание шведский стол –это точно не компенсация. Из ресторанов работает на ужин только 3 - японский, основной и итальянский. Во время обеда 2 лагуна и основной. В основном ресторане на завтрак и ужин выбор блюд не большой. В итальянском еще не были, а в японском делать нечего. В лагуне выбор большой и все вкусно, но работает с 12-30 до 16-00. Так же здесь можно взять любое блюдо с собой (упаковывают в контейнер). В описании отеля сказано, что пляж самый лучший, но имеется в виду не вход в море, а организация пространства вокруг. Это единственный плюс отеля. Лежаков много и все они расположены небольшими группами по территории. Можно выбрать место как под зонтиком, так и в тени деревьев. В отеле очень много кошек, но вызывают они не умиление, а жалость. Тощие. Страшные, грязные. Пьют из бассейна с пресной водой и питаются в основном ресторане (выпрашивают конечно же). У бассейна с морской водой малышей и музыки нет, поэтому можно спокойно поплавать и почитать. Номера некрасивые, голые стены белого-серого цвета, максимум 3+. В обычном номере зеркало было только в туалете. Уборка в номере 2 раза в день. Второй раз приходит часов в 6 вечера, когда только пришли с пляжа, но можно попросить прийти позже. Конфеткой перед сном не угощают, первый такое в 5*. Халаты есть а вот тапочек нет. Это не придирки, а требования к заявленным звездам. Сегодня третий день отдыха в этом отеле. Может мы изменим мнение, но на данный момент желания приехать в этот отель еще раз нет