Люба и Денис , 3 февраля 2010: отзыв в интернете об отеле SAN REMO 2*

3 февраля 2010
-2,2

Мы отдыхали с 27 сентября по 9 октября 2009 года. Как только заселились, сразу стало понятно, что отель абсолютно не соответствует даже 2*. Дело не столько в интерьере, сколько в обслуживании. Оно было просто кошмарное!!! За 13 дней нашего пребывания там, в номере ни разу не удосужились поменять полотенца! Столкнулись с этим впервые!!! Поэтому бросали грязные полотенца на пол, а нам их складывали аккуратно и вешали заново!!! Персонал отеля совсем не говорит по-русски!!! На ресепшене вообще редко кого можно увидеть, т.к. этот мужчина еще и бармен в одном лице!!!!! Обратиться не к кому!!! Просто не было слов!!! Но это еще не самое плохое!!! Сотрудники персонала, во главе с директором отеля постоянно устаивали пьяные тусовки и жарили шашлык прям у бассейна, под балконами. Окно нашего номера и многих других отдыхающих как раз выходили туда. Зрелище УЖАСНОЕ!!! На балкон просто не возможно выйти, все в дыму!!! В номере тоже стоял дым и вонь, даже одежда впитывала этот запах!!! И это продолжалось почти каждый вечер и так до 5-6 утра!!!!! Спать было невозможно, постоянный голдешь, крики, ржание под окном. Аналогичным образом себя вели и некоторые англичане - тоже орали под окнами до утра. Еще хотим сказать, что время ужина постоянно изменялось и нас даже не удосуживались об этом предупредить!!! Мы приходили к положенному времени, а со столов было все уже убрано и нам говорили, что сегодня ужин был раньше, чем обычно!!!!!!!! Как такое вообще возможно!!!!!!!! Это отель или что??????? Завтраки однообразные. Каждый день вареные яйца, сосиски, неспелые помидоры и тосты!!! А к концу нашего отдыха, не обращая никакого внимания на постояльцев, в отеле вообще устроили какую-то конференцию!!!!!!!! Приехало куча людей! Для жителей отеля закрыли главный вход, ужин не только перенесли на более раннее время, но и еще сделали его на улице, у бассейна. ВСЕ БЫЛИ В ШОКЕ!!!!!!!!!! Единственное приятное впечатление у нас сложилось о прокате машин при отеле!!! Машины почти новые и цены приемлемые...