Отдыхали в июле 2013. Из положительного. Нам достался двухкомнатный номер (хотя тур покупался как студия) на втором этаже с балконом, большой гостиной, кухонкой и изолированной спальней. Кондиционеры были в обеих комнатах. Блок 12 удачно расположен рядом с рецепцией, рестораном и бассейном. В номерах тихо за счет того, что окна выходили во внутренний дворик и не было слышно ни ресторана с караоке и шоу-программами, ни дороги (хотя до нее достаточно далеко, но это же Нисси Авеню). До Нисси бич - порядка 20 минут пешком, столько же до центра Айя Напы. Рядом есть маленький супермаркет, где можно купить все необходимое: от питьевой воды и мороженого, до средств личной гигиены и каких-то сувениров. За фруктами лучше выйти на Нисси авеню во Fruit market. Рядом есть хорошая аптека с русско-говорящем греком, который может и посоветовать, и даже что-то привезти на заказ. Пожалуй, на этом хорошие впечатления заканчиваются. Дальше по порядку. 1. Выхода к морю нет. Ближайший муниципальный пляж налево ок. 50 м (совсем страшненький с плохим входом в море). Направо еще один пляж (метров 200). Галечный. С небольшим количеством песка. Много водорослей. Есть water sport, душ. За питьевой водой и напитками надо идти на территорию прилегающего отеля. 2. Бассейн есть, чистый вроде даже. Но вокруг него настолько древние лежаки, что это почти пытка на них лежать (они провисли, некоторые настолько странной конструкции, что лежать невозможно). Анимации в бассейне почти нет - дети развлекали себя сами как могли. 3. Номера очень старые. Кондиционеры могли сами выключиться посреди ночи. А один периодами начинал так дребезжать жалюзи, что казалось будто тебя по голове стучат. Мебель не очень чистая (хорошо заметно было по обивке на стульях и диване). Свет мигал, а однажды посреди ночи включилась лампа над столом. Очень большая щель между входной дверью и полом, поэтому всегда слышно, когда приходят и уходят соседи (в каком составе тоже))). Уборка - вообще отдельная тема. Полотенца каждый день менять стали только после скандала с менеджером, который мотивировал отказ правилами отеля. Только после моего предложения написать жалобу в штаб-квартиру сети отелей (и трехэтажного мата в мой адрес по-гречески), у меня были чистые полотенца. Уборщица в номере только застилала кровати (иногда одно покрывало запихивалось в тумбочку, а одно стелилось на две кровати сразу. Пол мылся только посредине гостиной, и только на взмах швабры. Посуда ни разу не была помыта, пыль не вытиралась. Единственное - в туалетной бумаге не было отказа. Ее ставили по 4 рулона. 4. Спорт зал. Поход туда вам может стоить здоровья. Во-первых, практически не работает кондиционер и очень пахнет хлоркой из соседнего indoor бассейна. Вход в который затянут красно-белой лентой. Во-вторых, оборудование. Это что-то. Пока я навесила блины на штангу, я покрылась ровным слоем ржавчины. Оттирать которую я бегала в туалет трижды. Гантели также все испещрены ржавчиной. Никаких средств для дезинфекции поверхностей всех трех тренажеров. Работает только беговая дорожка - хотя "представлены" еще эллипс и велотренажер. Стоит также вибромассажер с лентой - к нему страшно подойти, т.к. некогда светлая лента просто черная и амбре от нее... 5. Staff. То, что русских не любят это я поняла сразу после разговора с менеджером. Но чтобы так.... Заказать столик в ресторане - эту услугу рецепция не предоставляет, вызвать такси - вы что?! taxi station 100 м от отеля - не желаете на шпильках прогуляться по темноте (фонари есть, но достаточно редкие, т.к. дорога второстепенная)? Только регулярный прессинг на хорошем английском заставлял их шевелиться и делать то, что в любом другом отеле является просто нормой жизни. Да, есть вполне адекватные люди среди официантов. Но бармен, который считает, сколько рюмок выпил человек, отдыхающий по системе все включено... Это как-то перебор. 6. Кухня. Ужасная. Завтрак - никакого разнообразия. Яичница, скрембл (назвать то, что там было омлетом невозможно), жареный бекон и фасоль. Колбаса и сыр. Немного овощей. И так изо дня в день. Из фруктов - только апельсины и грейпфруты. То, что у людей может быть аллергия на цитрусовые - кого волнует?! Ужин - честно признаюсь, я голодала. Пока не уговорила спутников ужинать в городе. Если это курица - в жутком соусе, если это свинина или говядина, то обязательно как подошва или гуляш, в котором соуса больше, чем мяса. Рыба была пару раз, но только в кляре. Есть зеленые персики или незрелую алычу мне тоже не понравилось. Арбузы были только хороши, но быстро заканчивались. А пополняли блюда очень неохотно. Вино в отеле кислое наливали (один раз попробовала и предпочитала покупать в магазине). Свежевыжатых соков тоже не было. Писать про огромное количество молодежи не буду - и русские, и англичане, к удивлению, вели себя прилично и бухали в своих номерах, если не шли на барную улицу. В целом, в отеле было достаточно тихо.