Буквально вчера вернулась из этого замечательного отеля. Отдыхали с друзьями (молодежь) 8 человек с 10 по 17 июня 2012 г. Ездили с туроператором Библиоглобус. К туроператору никаких претензий. Долетели отлично! Трансфер из аэропорта чистенький, с кондиционером. Представитель Библиоглобуса по дороге в отель рассказала всю необходимую информацию. В целом, девочки молодцы, так держать! По специфике своей работы я часто бываю за границей, причем останавливаюсь в отелях уровня не ниже 4-5*. Как Вы понимаете, есть с чем сравнить). Так вот отель Napa Mermaid тянет не то что на 4, а легко и на 5*. И это не только моя субъективная оценка, вся наша компания была в полнейшем восторге от сервиса и уровня отеля. По порядку: 1. Отель по возможности предлагает БЕСПЛАТНЫЙ апгрейд номера. Как это получилось у нас. Мы брали стандартный TWIN SIDE SEA VIEW. Но так как у нас один из номеров был на 3-х, то в стандарт поставили дополнительную кровать. В связи с этим, сразу при заселении работники отеля очень сильно извинялись, что не могут дать номер побольше стандарта, чтобы там разместились 3 человека и предложили нам объединить номер на 3-х и номер TWIN на двоих и обменять на Grand Suite. К слову сказать, Grand Suite - самый большой и самый лучший номер в отеле, состоящий из большой стильной гостиной с огромной барной стойкой, 2-х комнат с просторными ванными, большого балкона с видом на море и джакузи там же на балконе. Мы, естественно, не задумываясь, согласились на данный обмен и впятером перехали! Помимо выше перечисленных опций в Grand Suite БЕСПЛАТНО - кофе машина Неспрессо с капсулами, банные халаты, отличного качества тапочки и пляжные полотенца, которые горничные меняют 2 раза в день! Все по высшему разряду. Уборка номеров тоже была по высшему уровню. 2. Весь отель очень современный и стильный. Это видно из фотографий на официальном сайте. Все они правдивые. Именно так там все и есть! В зоне ресепшен в холле есть бесплатный доступ к Wi-Fi. 3. Персонал на ресепшен выше всяких похвал! Все вежливые, корректные, всегда помогут с любым вопросом. Единственное, говорят они только по английски. У меня на время отпуска выпал День рождения, так они мне подсказали просто сказочный ресторан с кипрской кухней, а еще прислали в номер комплимент от отеля: маленький тортик со свечкой с надписью Happy Birthday и 2 маленькие бутылочки кипрского вина. Было очень приятно! 4. Питание. Тут вообще полнейший восторг! Мы брали питание на базе завтраки-ужины. Завтраки всегда одинаковые - континентальный завтрак. Но это не значит, что еда надоедала или было нечего выбрать. Наоборот, каждый мог найти себе блюдо по душе: свежие овощи, мясная, сырная нарезка, фрукты, соки, овсяная каша, мюсли и хлопья до 5 видов с разными наполнителями, натуральные йогурты, омлет, яичница, потрясающий бекон и бесподобные круассаны! Все, что только хочешь. Наедались до отвала))) А ужины - просто великолепны! Каждый день новое меню: мексиканская, японская, итальянская и средиземноморская кухня. Множество горячих блюд из мяса и рыбы, а также маленьких стильных закусок и невероятное кол-во ну оооооочень вкусных десертов и фрукты. Так ни в одном отели в Турции не готовят! 5. Бассейн и пляж. Пляж от отеля находится через дорогу. Идти примерно минут 5-7 до пляжа неспешным шагом. Пляж песчаный, с хорошим входом в море. Лежаки и зонтики платно, т.к. пляжи, как и везде на Кипре, муниципальные. Море было просто отличное! Бассейн в отеле отлично оборудован всевозможными лежаками с зонтиками и навесами, где в самую жару очень приятно спать. Не знаю, что еще можно добавить! Отель нас покорил во всех отношениях! Если будет возможность вернуться на Кипр, то только в него. Очень рекомендую молодежным компаниям, так как детей в отеле вообще нет и еще, что для нас являлось несомненным плюсом, там очень мало наших соотечественников!!! Всем удачи и отличных отпусков!