Nikolay L, 27 июня 2012: отзыв в интернете об отеле BELLA NAPA 3*

27 июня 2012
1,8

Проводили медовый месяц в Bella Napa Bay Hotel, Ай-Анапа, Кипр. Хуже отеля придумать и невозможно! 4 суток "сидели" на чемоданах, поскольку старший менеджер отеля говорила нам о том, что ее отел полон и свободных номеров нет, но при этом спокойно и без проблем заселяла англичан, немцев, американцев... Самое интересное то, что эта история происходила со всеми русскими туристами, которых заселял туроператор BiblioGlobus, не зависимо от того, по какой путевке вы сюда приехали, какой номер оплатили и т.д. и т.п. В замен предлогали номер классом ниже, чем мы оплатили и только на 5 сутки после очередного скандала нас пересили в номер SeaView. В качестве компенсации "великодушно" предложили убогую тарелку фруктов и 2 ваучера на 2 персоны на обед. Но стоит ли это того??? Очевидно, что нет... Как молодоженам, нам не предоставили ни двухспальную кровать, ни пресловутое украшение номера, в общем, ничего!!!... Остальной сервис (обслуживание номеров, качество продуктов питания и т.д.) в отеле также оставляет желать лучшего...