AlexBoss, 3 июля 2012: отзыв в интернете об отеле BELLA NAPA 3*

3 июля 2012
1,5

При заезде 18.06.2012 сотрудник отеля сказала что заказанного нами намера с видом на море сейчас нет и предложила на 1 день заселиться в другой . На вопрос о компенсации (предложенный номер стоил дешевле) ответила отказом. Компенсировать разницу бесплатным ужином тоже отказалась. Сказала что может нас заселить в бунгало на -1 этаже, у них они тоже идут как с видом на море если мы не согласимся. Опасаясь этого пришлось согласиться с таким вариантом. Полотенца меняют 1 раз в 3 дня, в один из дней забрали все кроме одного старого, и навых не положили. Рецепция на просьбу о выдаче полотенец дала 2 штуки, и сказала что больше нет, ни каких извинений принесено не было. WI-FI в зоне рецепшена бесплатный, но очень плохой уровень сигнала. Напор воды в душе не позволяет комфортно мыться, сейф и холодильник за дополнительную плату. Ужины были хорошие, но удивило, что даже вода была за плату.