Отдыхали с 6 по 13 июля 2013 года. Трансфер доставил нас в отель около 12 ночи и выяснилось, что наш номер не готов! Администратор, безостановочно принося извинения, попросил нас переночевать в соседнем отеле. Делать было нечего, мы согласились. Русскоговорящая ресепшеонистка (единственная русскоговорящая в этом отеле, кстати) отвезла нас на своей машине в соседний отель Napa Mermaid Hotel and Suites (о нем напишу отдельный отзыв). Ехали мы не больше минуты, так близко он находится. Там нас вежливо приняли и поселили в полу-люкс. На столике нас ждало вино и фрукты (в качестве извинений за доставленные неудобства). На следующий день в обед за нами таки прислали такси и мы поехали обратно в свой отель. Номер у нас был с боковым видом на море. Администратор отеля вновь принес свои извинения и в качестве компенсации за неудобства предоставил нам талончики на 4 ужина (у нас были только завтраки), а также бесплатный вай-фай в номере (обычная его стоимость 20 евро в день), в номере нас снова ожидало вино с фруктами и запиской с извинениями все от того же администратора. Ввиду всех этих обстоятельств нельзя не отметить высокий уровень обслуживания, что подтвердилось и позже. Обслуживание в ресторане отеля великолепное. Официанты (безумно опрятные и улыбчивые) моментально убирают со стола, мгновенно реагируют на любую просьбу. Ресторан имеет открытую террасу с видом на море, потрясающе приятно и красиво! Однако отмечу, что завтраки абсолютно идентичны и однообразны и нет каш, что лично меня расстроило. А вот ужины напротив весьма разнообразны. Каждый вечер новая кухня - китайская, итальянская, мексиканская, национальная кипрская и т.п. Расположение отеля очень удачное! 80 метров до моря. Огромнейший плюс отеля в том, что у него имеется собственная зона с шезлонгами, за каждым номером закреплен свой зонтик! ни у одного другого отеля по близости не было такой радости и им приходилось брать шезлонги на пляже платно. Кроме этого, в самое жаркое время работник отеля проходит между шезлонгами и раздает холодные влажные полотенца, которыми ну очень приятно протереть лицо, а позже официант с холодными кусочками арбуза или дыни. Все эти мелочи очень подкупают и поднимают настроение! Отель находится в тихом месте, но в 15 минутах от центра Айя-напы. Для нас это было очень комфортно - хочется веселья, немного пройтись и музыка, шум, развлечения, а если хотелось спокойного вечера оставались в отеле. Еще одним достоинством отеля отмечу, отсутсвие соотечественников! Лично я отдохнула от русской речи) Потому что русских туристов там не более 3%. Поэтому, если вы хотя бы немного владеете английским, то этот прекрасный отель вам подходит. Контингент отель в основном составляют немцы и британцы. Отель весьма небольшой, 80 номеров, что также добавляет ему уюта. Номера может и не на 5*, мебель не самая новая, но все очень чистенько и опрятно. Уборка в номерах хороша, горничные вежливы. Впечатления от отдыха прекрасные! смело рекомендую этот отель!