Начну сразу с того что отель когда то может и тянул на 5 звезд, но больше 4 сейчас я бы ему не дала. У нас был номер Джуниор сьют в новом блоке с видом на море и отличным ремонтом. Номер отличный, ничего не скажешь, большая кровать, тв, за стенкой с раздвигающимся дверями две односпальные кровати и дополнительный с/у. Ванна, душ, раковина на двоих (был только сломан верхний душ в ванной и набухли от воды дверцы шкафа под раковиной) Но вот все остальные номера по коридору очень старые, двери старые, косяки облезлые, я не знаю как отель с такими номерами может иметь 5 звезд! На ресепшене при заезде сидели час, приехали к 12, и часто напоминали о себе, поэтому к часу были в номере. Завтраки и ужины вкусные, наименований много, хоть завтраки и однообразны, но выбрать есть из чего. Ужины тематические на каждый день недели разная кухня, не все блюда конечно, основное остается - картошка, овощи, десерты. Вполне вкусно кормят. На территории отеля много бассейнов, высокие водяные горки, развлекательные программы и кафе. В Vala таверне готовят свежие морепродукты, дорадо на гриле была очень вкусная. В целом все не плохо, сервис, уборка номеров ежедневная, смена полотенец каждый день, но отель старый, и если у вас обычные номера то готовитесь к старой и потрепанный мебели. Зубные щетки там не выдают, только средства помыться, пилочка, швейный набор, тапочки. (Для тех кто без детей и побогаче есть vip корпус куда отдельный вход и уединенная территория.) Замечания к отелю : это грязный пляж! Песок никто не чистит, и камни на нем не галька морская, а острые. Я себе поранила ногу, так как под тонким песком их незаметно, и в отличии от гальки запросто можно напороться при ходьбе. Дети играли с песком и находили много мусора, такое чувство что песок не чистят вообще! Хотя пляж при отеле не большой. Лежаки бесплатные и всегда можно найти свободные. Городской Несси пляж намного больше и чище в разы. Камней там вообще нет. Но там платные лежаки. Видимо поэтому руководство отеля не обращает внимания на острые камни и мусор.