Отель уже далеко не 5*, ответственно заявляю, как турагент)) Отель уже тянет на старенькую 4*. Нуждается в капитальном ремонте. Номера староваты, но чистые. Убираются хорошо. Питание нормальное, вполне удовлетворительного качества. Вино за ужином неплохое. Пляж хороший, песчаный, чистый. Песчаная полоса не очень широкая, но, думаю, места хватит всем. Пристроенный к отелю талассо-центр невероятно стар. Совершенно чудесный, роскошный большой гидромассажный бассейн с морской водой, с зоной для ходьбы по Кнейпу, совершенно не сочетается с уровнем обслуживания "на отвали", с доисторическими шкафчиками в раздевалке и с потоком туристов. Не знаю, как персонал справляется в сезон, когда отель забит (а отель НЕРЕАЛЬНО огромен, коридоры бесконечные), но вот нас пришло записываться в очередь 30 человек агентов, и все, талассо-центр встал. Все совершалось бегом, галопом, массаж делался не 40 минут, как заявлено в программе, а 20. Две женщины из обычных туристов как раз жаловались врачу перед нами на длительность массажа, он обещал разобраться. Качество обслуживания тоже страдает: коллеге делали маникюр тяп-ляп, мастер постоянно отвлекалась на забегающих к ней подружек-коллег (!!) и ничтоже сумняшеся трепалась с ними вместо работы. Вот это поразило. Анимация присутствует, аниматоры стараются, зазывают на всякий экшн: петанк (она же бочча), аквааэробика и т.п. В целом, к отелю нареканий особых нет. Да, старый, но и не требует больших денег за проживание. Сама бы отдыхать туда не поехала, лучше переплатить и поехать в соседний Mahdia Palace. Там работает тот же доктор, что и в Nour Palace, к слову, очень хороший.