[Unknown authorName]20 апреля 2012: отзыв в интернете об отеле RIU EL MANSOUR 4*

20 апреля 2012
0,2

Были в этом отеле с мужем в конце июня-начале июля 2011 года. Поехали именно в этот отель по рекомендации турагента и не пожалели. Мы не очень притязательны и были готовы к тому, что какие-то недостатки будут, поэтому разачарованы не были. Хочу немного рассказать о наших впечатлениях. Встреча в отеле: мы приехали утром, заселили нас сразу. Номер был на втором этаже основного здания, но мы и не хотели первый этаж, о чем в нашей турпутевке и было указано. Почитали отзывы: многие писали, что на первом этаже муравьи были. В нашем номере никакой живности не было. Номер нам понравился: окна выходили на пустырь и соседний отель, если лежать на кровати с левой стороны, то было видно море. Нас такое расположение устраивало, т.к. на этой стороне не было жарко и ночью мы открывали окно, а не включали кондиционер. Очень понравилось, что в номере туалет и ванная комната не были совмещены :) Уборка в номере: убирались у нас не каждый день, т.к. мы не "гадили" в номере, и через день вешали табличку, чтобы нас не беспокоили (ну, не любим мы, когда в нашем номере без нас кто-то хозяйничает :)). Практически в каждую уборку у нас на кроватях были лебеди (вместо клюва мятные конфетки), цветочки, бабочки и т.п. Чаевые оставляли редко, но на качестве уборки и обслуживания это никак не сказалось. Мыло , шампуни пополнялись регулярно, также как и вода с газом и без приносилась всегда. Уборка на территории отеля: ну, здесь дела были похуже. Видели в одном из коридоров дохлого таракана гигантских размеров, он провалялся три или четыре дня прежде чем его убрали. И опавшие листья и цветы тоже не рьяно убирали. Бассейн: мы плавали с удовольствием, вода была чистой. Народу было мало. Лежаки были всегда, хотя хорошие места разбирали с 7 утра. Мы на отдыхе всегда встаем рано, т.к. днем в самую жару отдыхаем в номере, и нам всегда нормальные места доставлись. Служащий достаточно быстро приносил матрасы. Полотенца пляжные мы меняли каждый день на ресепшн. Они были не очень новые, но от них всегда пахло постиранным бельем. Детский бассейн: видели, был, но дети там не купались, все стреимлись в большой бассейн, т.к. там пологий вход, или на море. Пляж: с лежаками та же история, что и у бассейна. Только служащий попроворнее. Мы давали несколько раз чаевые ему, так он не только матрасы приносил нам, но и сам поправлял лежаки наши и приносил столик к лежакам. Море: классное. Правда, штиля не было, поэтому оно было мутноватым. Контингент: в это время отель не был заполнен полностью, люди разные были - русские (процентов 30), немцы, слышали итальянцев, поляки, украинцы, местное население. Вот оно, местное население, считающее себя , вилимо, элитой Туниса, вело себя как цыгане, особенно у бассейна: шумные, многочисленные, неопрятные. Рядом с бассейном есть кафе, там можно было кушать мороженное, блинчики, пить чай-кофе, алкоголь. Местные располагались прямо напротив кафе и ели сидя на лежках. После них всегда было грязно. Персонал отеля постоянно ходил и убирал весь мусор. Многие отдыхающие были с детьми. Еда: нам понравилась, было и разнообразно и вкусно. На завтраки можно было без ограничений брать и пить свежевыжатые соки, на обед-ужин и во время перекусов у пляжа (если очень хотелось) - неограниченное кол-во мороженного, причем неплохого. Было и мяса и рыба. Понравились тематические вечера. Вкусно. Сладости мы не едим особо, поэтому не могу оценить. Анимация: оценить не могу, мы не ходили. У нас была своя культурная программа: книжки, фильмы на ДВД, беседы. Дома работаем до поздна, сильно устаем, не хватает времени на общение, поэтому тратить его просто так не хотелось. Детская анимация: видели только по вечерам как дети спешили к амфитеатру у бассейна - танцевали. Аниматоры всей командой танцевали и развлекали даже если перед ними только один малыш находился. Судя по восторгу детей , им нравилось. СПА: ходила на хамам и процедуру клеопатры. Прикольно, но дорого даже после отчаянного торга. Там можно и нужно везде торговаться. Доп. услуги: есть в отеле мавританское кафе - мы там ежевечерне пили чай с мятой (это бесплатно). Очень вкусно. Перелет: в Тунис и обратно мы летели Тунисскими авалиниями. Я была крайне недовольна. В турагентстве о ТАКОМ обслуживании не предупреждали. Кормили нас сэндвичами с вонючим сыром и колбасой (есть не рискнула, только пообкусала корочку багета, он был свежий). Чая-кофе на пути в Тунис не было вообще. Пить мне дали только простую воду и то после вызова стюардессы. На обратном пути чай-кофе скорее можно назвать мочайчиком и водой с запахом кофе (содержимое стаканчика было реально прозрачным). Если поедете в Тунис с детьми - берите питье и еду с собой для них. И салфеток в самолете тоже не давали, надо просить. Это , пожалуй, единственное, что меня покоробило. Остальные мелкие недостатки отпуска общего впечатления не испортили. Экскурсии: мы были в Тунисе не впервый раз, поэтому я экскурсии не посещала. Муж съездил в Карфаген. Кстати, для тех кто едет в Тунис в начале июля: там примерно с 05 июля начинаются вечера Венской оперы. Эти вечера проводятся в колизее, ехать туда около 30-40 минут. Мы были в прошлое посещение Туниса на открытии Венской оперы - очень понравилось. У меня даже интервью местное ТВ взяло :)) Все оценки мною выставленны именно за отель и обслуживание в нем. Отель мне понравился, королевскую чету из себя мы не изображали и наслаждались обществом друг друга. Чего и Вам желаю!