Были с подругой с 07.09.2013 по 15.09.2013. Общее впечатление: Неплохой городской отель, соответствует недорогой 4-ке. Прилетели вечером, заселили быстро и без проблем. Я вообще не понимаю, почему такие плохие отзывы, нормальный отель, соотношение цена-качество идеальное. Номерной фонд: Отель не новый, поэтому часть номеров достаточно старых в бирюзово-бордовой цветовой гамме. В этих номерах имеются плитка и раковина (так сказать, номера для типа питания "завтрак-ужин"). Но отель потихоньку ремонтируется и в правом крыле номера уже новые, в бело-серой цветовой гамме с плазменным телевизором на стене и новой мебелью (без плиты и раковины). Нам вечером дали старый номер, вполне приличный, но мы захотели новый и попросили поменять, нас попросили подойти на ресепшн к 12 часам следующего дня, т.к. на данный момент хорошие номера заняты, что мы и сделали. На следующий день нам дали ключи от нескольких новых номеров (в правом крыле) и предложили выбрать, мы выбрали себе отличный номер, который очень нам понравился. Все это было абсолютно бесплатно и с милыми улыбками. Номера не большие, но очень уютные. В принципе, если бы остались в старом номере, то тоже ничего страшного. Территория: ее у отеля нет, но это видно и по фотографиям(отель-то городского типа). Большой крытый бассейн внизу, и небольшой открытый на крыше второго этажа с лежаками. Быть в Тунисе и купаться в крытом бассейне, на мой взгляд, глупо. Питание: Выше всяких похвал. В 5-ках бывает питание хуже. Всегда 4-5 видов мяса, 2-3 вида рыбы, овощи, фрукты, мороженное, сладости. Все очень вкусно. Посуда чистая, персонал ресторана вежливый и милый. Напитки (у нас было "все включено") в ресторане и баре были всегда в большом количестве и разнообразии (виски, водка, джин, ром, вермут, вина и пиво, соки и т.д.) Один раз к 12-ти ночи закончился джин, но к этому времени заканчивается олинклюзив, поэтому не критично. Прим. в ресторан а-ля карт не ходили. Обслуживание и персонал: Персонал вежлив, всегда с улыбками и готов помочь. По-русски говорят далеко не все, но прекрасно понимают ломанный английский. И если есть хоть какие-то зачаточные знания английского, то Вы сможете прекрасно объяснится, у меня не зачаточные, поэтому все было в порядке. На всякий случай, если уж совсем все плохо, то на ресепшн после 4-х вечера стоит молодой человек, который прекрасно говорит по-русски. Читала претензии по уборке, нам с этим повезло, у нас была прекрасная горничная, которая очень старалась и всегда улыбалась, а мы ей оставляли на чай по динару в день. Пляж: это единственный минус этого отеля, маленький, грязный с водорослями и медузами (лежаки и матрасы бесплатно). Мы ездили на пляж Але луш (5 мин.на такси от отеля и 20-30 мин. пешком). Шикарный пляж и хорошее море. Развлечения: В отеле находится городская дискотека "Оазис" (местные зовут ее Винчи), музыка хорошая, но контингент... Самая лучшая дискотека в Суссе "Ливинг Бананас", рекомендую. Для детей развлечений нет. Анимации тоже нет, вообще. Рекомендую этот отель для веселой молодежи. Для тихого семейного отдыха и отдыха с маленькими детьми не подходит. Отдохнули прекрасно, было очень весело, каждый сам кузнец своего счастья и отдыха. Кто хочет идеальный отель, покупайте дорогие пятерки.