Отзыв об отеле TOUR KHALEF 4*

15 октября 2006
0,0

Отдыхали большой компанией с 15.06 по 28.06 2006 г. с детьми разного возраста (2 года, 6 лет, 8 лет, 10 лет). Собственно к самому отелю никаких особенных претензий нет, а вот фирма от которой нам "посчастливилось" купить путевки из Питера, просто "чудо". Никогда, слышите, никогда не пользуйтесь услугами фирмы "Парадайз Сервис" она же является принимающей стороной в Тунисе. Путевки в данный отель мы бронировали за месяц. В принципе изначально нас должно было насторожить отношения менеджеров в фирме, т.к. сказать не очень любезное к продажам туров, они специализируются на Тунисе. Началось наше развлечение с полета тунисскими авиалиниями "Kartago Airlines". Стюардесса нахамила моей племяннице и швырнула на нее поднос с остатками еды, нас (я, муж, ребенок 2-х лет) не накормили в течении всего полета (4,5 часа), сказав, что еда закончилась и Пулково их не загрузило достаточным количеством бортпитания, без извинений. Но это были цветочки, когда мы прилетели в Монастир и после получения багажа подошли к стойке "Парадайз Сервис", менеджеры (русские), являющиеся представителями фирмы, взяли у нас ваучеры, зачеркнули название отеля и сказали, что у нас замена отеля (совсем не извиняющимся тоном).Что нас, одиннадцать человек, привело в состояние гнева, т.к. мы тщательно выбирали отель при покупке тура. Мы все таки согласились посмотреть отель. т.к. дети устали, мы голодные. Отель "Sol El Mouradi Skanes" ****+ находится близко к Монастиру, работает по системе все включено, построен в мавританском стиле, симпатичный, но с небольшой территорией и отсутствием рядом какой-либо инфраструктуры. Но 4 чел. из нашей группы брали путевку с полупансионом, а остальные все включено и из-за этого при поселении в этот отель возникли проблемы, им было предложено доплатить 200 долларов, но они отказались, т.к. их вины в замене отеля не было. В итоге совместными усилиями и нервотрепками фирма "Парадайз Сервис", что в Тунисе, что в Питере, была поставлена на уши и этих четверых переселили в "Tour Khalef" на следующий день, а нас всех через три дня. И так. Отель нам понравился, прежде всего своей территорией. Много зелени, большая и рядом много других отелей, в которые можно свободно заходить и гулять по территории. Всем советую, если решили поехать в Тунис, отель "Marhaba Beach"****, находится рядом, но по уровню выше, чем "Tour Khalef". Мы в этот отель ходили в мавританское кафе. Чудесное место. Потрясающий чай с мятой и кедровыми орешками, турецкий кофе и кальян. Дети развлекались всевозможными настольными играми, которыми грамотно снабжено данное место. Номера скромные, но мы неприхотливые и нам все устраивало. Жили на первом этаже с балконом. кондиционер работал исправно, убирались сносно, мы оставляли по 1 динару чаевых на кровати. но их почему-то не всегда брали. Единственным недостатком в номере являлось отсутствие холодильника. Его можно было взять на ресепшн за отдельную плату (ха-ха!) 5 динар в сутки. Была еще проблема с лежаками. Их приходилось занимать (под зонтиком) в 5.30 утра, т.к. отель большой, а лежаков явно меньше, чем отдыхающих. В ресторане плохо помытая посуда, впрочем, как и везде в Тунисе. Но кормили вкусно, все свежее. Немного напрягала система с штрих-кодами на браслетах. Это происходило из-за того, что отель работает по двум системам питания – все включено и полупансион. Город Сусс нас не впечатлил. Медина – центр города с восточным базаром очень грязная. Больше нам понравился Порт-эль-Кантауи. Красивая набережная с многочисленными кафе, в которых можно выпить обалденные свежевыжитые соки (2,5 динара). Посещали частный минизоопарк, лунапарк. Очень интересно и забавно. На экскурсии стоит съездить в Фригию парк (заповедник), Карфаген, Сахара.