Я хоть и не менеджер из турфирмы, но позволю категорически не согласиться с двумя предыдущими отзывами! Ездила с родителями с 26 илю по 6 августа. Просто Великолепно! Отель отличный, крепкая четверка! Ездили на все включено... Еды просто море! совет всем кто поедет купите на всяк случай абонемент в фитнесс клуб после приезда) Еда начинается с 4 утра и заканчивается в 12 ночи. Напитки в барах с 10 утра до 12 ночи бесплатно, после 12 уже платно. везде стоят кулеры с водой, соками, лимонадами, кофе. Правда первое время в баре кофе варили) Обслуживающие персонал, в частности официанты и бармены приставучий, но очень забавный, проходу не давали)) на английском все говорят очень хорошо, в частности потому что английский у них наряду с арабским и французским обязательный! Но на русском вас тоже поймут! А то что пишут, что к русским плохо относятся- спорный вопрос, т.к. русские самый ужасный народ, и относятся к нам так же как и мы к ним, если мы доброжелательны-то и они вас будут обхадивать! Номер нам достался отличный, не в центральном здании, а правом крыле, близко к морю, номер большой, мы брали два двухместных( в одном родители, в другом я с сестрой), но по сути мы бы все в четвером смогли спокойно жить в одном номере.Система уборки у них такая сперва они ходят собирают полотенца, потом приходят убираются и тока потом приносят полотенца, так что одно припрячте). Только с шампунем и гелем для душа проблемы, как принесли в первый день так и больше не приносили, пока мы в полном недоумении не подошли к горничной и не сказали, потом она стала приносить каждый день нам в номер, а родители раза три принесли) но это мелочи, на которые не стоит обращать большого внимания. а еще в первые дни у нас не работал телефон, мы поддошли на рецепшен, объяснилои им, и через только через два дням нам сделали. и еще проблема возникла в день выезда, а мы из отеля выезжали в 17 00, веселяют из номера в 12 дня, и по идеи нам должны были дать служебный номер, в котором помимо нас еще 50 человек, но мы сразу отказались, либо мы могли заплатить 5 ди нар за каждый час за отдельный номер, который не дают, потому что свободных номеров нет. Но он нам тоже особенно не нужен был, т.к. познакомились с семьей и уних сходил и в душ, и сумки дамские оставили, а для багаж имеется специальная багажная комната.Но наши знакомые решили эту проблему с номером сразу через директора, так что кому нужен будет номер, обращайтесь сразу к директору, а не на рецепшен. Анимация, хорошая! и днем и вечером. начиная с утра всякие акваджимы,водное поло, разминки, волейбол, вечером различные шоу-мистер мачо, весер юмора, и мини дискотеки... Правда все на французском, но все равно забавно очень)). Единственное плохо то, что вечером выйти особо некуда. Дискотеки как таковой нет, то есть она есть конечно но народу там ОЧЕНЬ мало буквально 10 человек. А за пределами отеля тока 2 супермаркета, в одном (не в Гаваях) работает замечательный парниша, он нас все время поил национальным чаем)). а до билжайшего людного места, Порт эль Кантауи 20 минут пешком, или 10 минут на Тук-туке, кстати всем советую покататься)). Там то всего много) и магазинов и атракционов и дискотек)). каждую пятницу на пляже , на терретории отели устраиваються пляжные вечеринке, стоят около 25 динар, но туда включается и еда и выпивка. Кстати нам повезло, шезлонги были бесплатными) ехали в сезон медуз, но к счастью медузы появились в последние дня 3. правда я так не одной и не увидела) Море чистейшее, ну не считай водорослей... песок белый, приятный... Короче, писать можно еще долго, но скажу одно у каждого свой отзыв, мы тоже боялись ехать в этот отель, так как читали про него плохие отзывы, но как оказалось-риск благородное дело)) Нам очень понравилось.