Отдыхали в этом отеле с мужем! Начну по порядку: летели трансаэро, перелет прошел хорошо, встреча в аэрополрту тоже прошла хорошо, приехали в отель в 3 ночи, расселили по номерам сразу, в отличие от следующих приезжавщих туристов, говорили что мест в отеле нет и расселяли по другим отелям. Зашли в номер и поняли что оплачивали не то что предоставили, номер находился в одноэтажном здании, который относился к мархаба нептун, всех русских расселяли туда. Номер был старый, не было ни одного стула, телевизор дореволюционный. Персонал улыбается и приветлив только с немцами и французами, гид в отеле от туроператора гранд девушка Вера вообще никакая, за помощью и объяснениями к ней не обратишься, давала не достоверную информацию, своих должностный функций не выполняла. На пляже лежаки и матрасы выдавались платно, русским специально выдавал сломанные лежаки, а на хороших лежали немцы. Можно отметить кухню, вкусно, разнообразно. Единственное что скрасило наш отдых это красивейшее море и пляж!