[Unknown authorName]7 августа 2009: отзыв в интернете об отеле NAHRAWESS HOTEL & THALASSO HAMMAMET 4*

7 августа 2009
2,5

Начну с начала. Мы прибыли в отель июльским вечером (21.00). Персонал оказался крайне не расторопен, вместо того что бы выдать нам ключи от номера, нас отправили на якобы ужин. Прождав за столиками минут 40, мы решили взять хотя бы водички :). К слову сказать тур был куплен по системе "все включено", однако на деле это оказался полный пансион т.е. завтрак-обед-ужин. О напитках оддельно: Попросив у бармена два вина и две воды, мы получили ответ: -Одна карточка один напиток! Таким образом, мы могли одновременно заказать только два стакана, а что в них будет налито решайте сами. Две воды, два вина, вода и вино... Повторно обратиться к бару можно лишь через 15 минут, и каждый раз на вашу просьбу персонал отвечает: -А 15 минут уже прошло? Довольно странная система "все включено" постоянно приходится уговаривать персонал принести или выдать положенные напитки. Пробовали давать чаевые, но это не помогает, официанты воспринимают деньги как должное, сервис не улучшается. Если давать чаевые, то максимум чего добьетесь, это панибратского приветствия "О май друг". Так же придется привыкать самостоятельно убирать со стола грязную посуду. О еде лучше промолчу. В выходные отель наполняется местными. Отношение к русским пренебрежительное. Если к повару жарящему яичнуцу выстраивается очередь из туристов и подходит местный, то его очередь не касается... Теперь о номере. Комната без затей вполне нормальная, убирают и меняют белье регулярно, даже если оставить табличку "не беспокоить". Вид из номера везде разный, что бы заменить номер нужно качать права на рецепшен. У нас не работал телевизор, два дня мы нудно жаловались, на третий день пришлось устроить громкий скандал с угрозами на двух языках (русском и английском), телевизор заменили два раза за час. Кстати не пытайтесь говорить с персоналом на русском языке или даже на английском, они будут кивать, но вряд ли что то поймут (кроме сотрудников рецепшен). Для общения нужен французский или арабский. Теперь о территории. В описании возможностей отеля есть пункты о включении: Минигольфа, тениса, серфинга,стрельбы из лука, спорт зала, сквоша... Постарайтесь найти если будет желание, к сожалению, все перечисленное заброшено и не работает. Территория большая и зеленая, но функционирует лишь на 50%, преимущественно ее центральная часть. Зато море выше всяких похвал, чистое теплое и климат комфортный. Песок замечательный, но с пляжем есть один минус, он открыт для посторонних. Таласа - это отдельная песня. Цены зашкаливают 1500 Евро за 5 дней программы, отдельные процедуры по 52 Евро за 50 мин. Комфортабильность Таласа-центра условная, он очень плохо кондиционируется. Если выйти из отеля и повернуть налево, то через 5 минут вы дойдете до небольшого СПА салона, без пафоса, но с отличным качеством услуг и дешевыми ценами. Экскурсии: Рекомментуем Сахару, но настройтесь на то, что автобус не важный и очень жарко. Хотя даже это не испортило вмечатлений от встречи рассвета. полета на дельтаплане, поездки на верблюде... В целом конечно, несмотря на все выше перечисленное, русские везде приспасабливаются и очень важно как вы себя настроите. Если на все смотреть с некоторой долей юмора, то найдете много хорошего. Закончить хочется на позитиве. Территория отеля приятная, природа красивая, развлечения всегда можно найти... Пользуясь случаем хочу поблагодарить работников рецепшн -Карима и русско говорящего парня (имя не помню) Хорошего всем отдыха!