Были тут с 08.06 по 21.06. Огромная территория, много зелени, интересная архитектура, приятные номера, удобное расположение, отличный пляж, бассейн с морской водой, крытый бассейн, туннель к морю под дорогой, талассо-центр, реально красивый отель, ночной клуб, кальянная, кошки у главного входа, собственный аквапарк. При питании проблемы с тарелками-вилками-бокалами, очереди, всё старое и разваливается, не работают кондиционеры, проблемы с открытием дверей в номера, в день выселения нам отключили горячую воду, от вай-фая на рецепшене только название, в баре презрительно относятся к тем у кого всё включено+напитки из AI постоянно кончаются, бесплатную воду(для AI) в бутылках дают только после 21:00 - захочешь пить на пляже чеши через тоннель в бар или покупай, реально не хватает персонала, постельное бельё не меняют, а просто переворачивают, уборка - шмяканье мокрой тряпкой по полу, мусор выкидывают только из помойки, при смене полотенец могут забыть доложить одно чистое, меню начинает надоедать через неделю, спортзал - кладбище старых поломанных тренажеров, в разговоре персонала между собой периодически слышишь презрительное "... руссо ...", по телеку в номере два Российских телеканала - ОРТ и РБК, постоянно ломаются и застревают лифты перед которыми возникают очереди. Отель реально замечательный, видно что проектировался с душой, есть где погулять, на что поглазеть, первое время благодаря этому и было хорошее впечатление, но со временем все косяки сервиса, вылазили всё чаще и чаще, и как раз начался сезон, нагрузка выросла. Когда читал плохие отзывы перед поездкой, думал что это всё ерунда и что пишут слишком придирчивые люди, но под конец отдыха понял, что из-за накопления всяких мелких неприятностей отдых-то перестаёт быть таковым. Этому отелю нужен хороший управляющий который будет ходить и раздавать подзатыльники персоналу когда они начинают забивать х.. и разгильдяйничать, и работать совершенно без желания. В этот отель нет желания возвращаться, хотя он красив.