[Unknown authorName]16 октября 2013: отзыв в интернете об отеле EL MOURADI EL MENZAH 4*

16 октября 2013
0,1

Были в этом отеле в начале октября 2013 года. Летели в Хаммамет из Украины туроператором Join Up который в Тунисе стал вдруг Leptis Tour. Общее впечатление от отеля осталось положительное, но присутствуют значителные огрешности и недоработки, которые у более критичных посетителей могут вызвать более негативную реакцию. Начнем по порядку. В день вылета из Украины нам сообщили что рейс перенесли, и теперь нам надо было быть в аэропорту на несколько часов раньше. Еле успев на назначенное время мы вылетели нужным рейсом авиакомпанией AirOnix. Привезли нас в отель рано утром и мы были готовы к тому что возможно поселение будет не моментально, а ближе к обеду. Но с каждым часом проведенным с сумками на ресепшене наше недовольство возрастало, напоминание персоналу о своем присутствии ничего не давало, только “ОК” и жест что надо еще подождать на диванчике. Русскоговорящего персонала в отеле аж один человек, но мы к сожалению, прилетели не в его смену, так что щебетание в наш адрес на арабском еще больше выводило нас из себя. К слово отметим что браслеты нам одели сразу, так что на завтрак в столовую мы без проблем сходили. Решив что сидеть на диванчике будем еще долго пошли прогуляться по набережной. В целом расположение отеля очень хорошее – все рядом : и море, и магазины с фиксированными ценами, и парк развлечений. На набережной оказалось очень много голодных котов:-) Порой проезжают повозки для туристов на лошадях от которых не очень приятно пахнет. Очень много желтых такси которые так и норовят тебя куда-нибудь отвезти. На пляжах всех отелей разбросаны какашки верблюдов которые никто не собирается убирать, лишь кое-где собирают и скидывают в кучу. Получив первое впечатление о городе и местности, часов в 11 утра вернулись в отель на ресепшен, но получили все тот же ответ что надо еще подождать. Причем других туристов которые приехали даже после нас заселяли без проблем. В итоге в 12.00 уже окончательно потеряв терпение мы на ломанном английском начали устраивать скандал. По телефону нам нашли какого-то русскоговорящего араба который сказал что есть какие-то проблемы с туроператором, отель тут вовсе ни при чем, мол скоро подъедет представитель туроператора и все решится. Какие проблемы и почему они возникли никто ничего не объяснил. В итоге прождав еще два часа нас все таки заселили. Но никто никаких извинений и объяснений так и не принес. Поскольку этот кошмар закончился мы были рады хоть какой-то комнате, не говоря уже про вид на море или что-то еще. Вид с балкона был на город и на вытяжки всех кондиционеров отеля которые очень сильно шумели. Правда шумоизоляция в комнате там была отличная. В комнате была одна двухместная кровать сложенная с двух матрасов и одна детская (зачем??). Располажившись сразу пошли охладиться на море. Море, к сожалению, к нашему приезду уже начало штормить, как сказали до этого было спокойным. Но, нас это не сильно разочаровало, так как попрыгать на волнах тоже было весело. Первый день мы отдыхали от испорченного утра. На следующий день была встреча с гидом Leptis Tour который тоже сделав круглые глаза сказал что ни о каких проблемах с поселением не слышал и никаких проблем не может быть. В ИТОГЕ МЫ ТАК И ОСТАЛИСЬ БЕЗ ИЗВИНЕНИЙ И ОБЪЯСНЕНИЙ ПРИЧИН ВЧЕРАШНИХ ПРОБЛЕМ. Мы попросили поменять номер, так как вид на вытяжки кондиционеров не очень впечатлял. В итоге получили комнату 4059 с видом на бассейн. Тут кровать была получше, вид с балкона и ванная тоже лучше. Но присмотревшись увидели маленьких муравьев на полу, которые исчезли день на третий после уборок. За уборку оставляли динар каждый день, за это на кровать пару раз ложили розочку, но фигурки из белья не делали, видимо не умеют. Один раз оставили 50 евро-центов (1 евро = 2 динара) – то уборщица не забрала их, видимо у них какие-то проблемы с обменом, так что динары любят больше чем доллары и евро. Полотенца меняли каждый день, в целом уборка была сносной. Первые два дня вечером шел небольшой дождь (так как в октябре-ноябре у них уже начинается сезон дождей), но он был теплым и в целом нам не мешал. Питание в отеле нормальное, но повторяется изо дня в день, и под конец надоедает. Завтрак очень легкий (как и должно наверное быть) и мяса на завтрак почти нет, но зато обед и ужин более насыщенные. Вино их, которое наливают официанты, честно говоря не очень, белое и розовое еще можно пить, а красное – кислющее. Сложилось такое впечатление, что если не оставить официанту на чай, то на следующий день он не будет предлагать тебе выпивку. Мы иногда оставляли динар, иногда нет. В целом питание нормальное, но не отличное, всегда было несколько видов мяса (в основном индюшка), из фруктов давали дыню (больше похожую по вкусу на траву чем на нашу сладкую дыню), финики, яблоки и сливы. Брали экскурсию в Сахару. Это ЧТО-ТО. Всем советуем! Хоть и стоит она около 150 долларов с человека, но она того стоит. Под конец у нас даже возник вопрос “почему так дешево??”, потому что экскурсия была очень насыщенной и интересной (спасибо гиду Хагиду!). Амфитеатр в Эль-Джеме, посещение жилища местных жителей , встреча рассвета на соленом озере, декорации съемок Звездных войн, катание на верблюдах по Сахаре, купание в оазисе в водопаде, посещение древней мечети и сувенирных лавок – все это в перемешку с интересными рассказами гида не давало повода усомниться в правильности выбора экскурсии. А поездка на джипах по Сахаре – это вообще незабываемо! Кормили во время экскурсии регулярно и хорошо, правда напитки надо было покупать, либо можно взять с собой много воды. Отель в Сахаре Sahara Douz нам понравился даже больше чем наш El Mouradi. Тихий, уютный, с разнообразной и вкусной едой. Очень много в отеле было русских, наверное процентов 70. Думаем, что через года три большинство этих арабов уже будет знать русский язык, если наряженка в Египте продлиться. Остальной контингент составляли арабы из Ливии и Алжира, а также европейцы – французы и немцы. К русским, кстати, было заметно самое прохладное отношение со стороны персонала (ну оно и не удивительно глядя как некоторые из них себя ведут), зато “своих” французов оно обожают. Порадовало что в отеле еще была анимация. Можно было сходить на аквааэробику, гимнастику, либо поиграть в дартс или настольный теннис. Вечером развлекательная программа велась на арабском, французском и немецком языках, но все было и так понятно и порой очень весело. Отдельно стоит отметить парк развлечений Carthage Land. Это второе самое яркое впечатление после Сахары. Стоит это чудо всего 17 динар со взрослого человека. Очень-очень-очень дешево. В Украине таких цен и близко не найдешь! Парк включает в себя с десяток разнообразных атракционов и даже мини зоопарк. Особенно впечатлило плаванье на лодке по обустроенной речке с всевозможными декорациями. Мы под впечатлением от первого раза катались на ней еще раза три :-0 А кататься на любом атракционе можно бесконечное количество раз, хоть до ночи. Так что заходя сюда будьте готовы что проведете тут минимум пол-дня (соответственно водой лучше запастись). Особенно это произведет впечатление на детей, хотя некоторые атракционы совсем не детские (есть ограничение по росту). Также ездили на местном такси (которых тьма-тьмущая) в Старую Медину (ихний старый, древний район города). За такси поторговавшись заплатили 8 динар. Думали увидеть там что-нибудь интересное, какие-нибудь древности, но кроме базара с арабами-приставалами ничего не обнаружили. Кстати сувениры если поторговаться или покупать в супермаркетах с фиксированными ценами получаются очень дешевыми. Улетать конечно не хотелось, и тут нам на помощь пришла наша авиакомпания. Вылет опять перенесли, но на это раз не на раньше, а на позднее время. Так что мы успели выспаться и позавтракать. Летели чартером “Роза Ветров” по заказу AirOnix. Самолет у “Розы Ветров” намного лучше чем был туда. Итого оценка стране – твердая 5, оценка отелю – еле-еле натянутая 4. Негатив : -ЗАСЕЛЕНИЕ -первый наш номер и муравьи во втором номере -какашки верблюдов на пляже Позитив : -экскурсия в Сахару -анимация -парк развлечений Carthage Land Тем кто собирается сюда ехать желаем таких же приятных впечатлений и эмоций как у нас, а главное не столкнуться с такими проблемами которые случились с нами! Удачи!