Yuliyana88, 21 декабря 2012: отзыв в интернете об отеле SHANGRI-LA HOTEL 5*

21 декабря 2012
4,0

Замечательный отель. В нем все было идеально от первых минут пребывания в нем и до самых последних секунд отъезда. Мы жили в корпусе Krungthep Wing. Мы приехали очень рано (около 8 утра). Нас приветливо встретили. Весь процесс заселения был очень быстрым. Девушка несколько раз извинилась, что номер, который мы бронировали, еще не был готов. В тот момент был готов номер не с большой двух спальной кроватью. Как мы заказывали, а такой же номер, но с двумя кроватями. Для нс это не было принципиально, а скорее даже удобнее, т.к. нас двое (мать и дочь). При бронировании нам на сайте бронирования не был предложен такой вариант кроватей. Зато, что причинили нам «такое неудобство» перед нами 100 раз извинились и за это поселили на самый высокий этаж и с самым удачным видом. Хотя, на мой взгляд, вид из номера в этом отеле везде будет хорош, т.к. все номера выходят балконами на реку. И это еще несмотря на то, что мы приехали в 8 утра!!! При заезде в отель берут депозит, который потом без проблем возвращают обратно. Депозит можно оставить наличным, вам их вернут именно этими же купюрами, или заблокировав эту сумму на кредитной карте. Номер был очень просторным и удобным. Вид из окна просто шикарный. В нем было все необходимое, а если вы не найдете что-то, то в этом номере всегда можно пригласить дворецкого, который вам 24 часа в сутки поможет. Наш дворецкий пришел к нам сражу и предложил распаковать наши вещи, но после ночного перелета мы хотели только спать. Каждый дворецкий нам постоянно что-то приносил, то цветочки и фрукты, то конфеты, то печенье и т.д. В номере бесплатный интернет, все безалкогольные напитки в мини баре, две вещи в глажу так же бесплатно. Номер убирали отлично. Дворецкие всегда приходили на помощь о чем бы мы их не попросили. А мы просили подсказать: как доехать до нового ночного рынка, его плюсы и минусы; как подключится к интернету (нам понадобился дополнительный провод для большей скорости соединения); они помогли нам положить деньги на телефон, т.к. у нас были чеки из магазина и мы не знали, как им пользоваться и многое другое. Так же в этом корпусе нам полагалось бесплатный обеденный чай и вечерний коктейли, во время которых мы объедались так, что даже ужинать и обедать же не хотелось. Все выглядело очень вкусным и аппетитным и все очень хотелось попробовать. На обед было несколько видов мини бутербродов (около 4-х) и столько же видов сладкого. Можно было выбрать чай, кофе или любой другой безалкогольный напиток. Вечером на выбор было: вино белое и красное каждого по несколько видов), коктейли, виски, водка, коньяк, шампанское, джин и другие напитки. В общем на любой вкус и цвет. Также предлагали несколько видов горячих закусок, десерты, фрукты, орешки, сырная тарелка, суши и т.д. В обеденный перерыв и вечерние коктейли все это можно было заказать и с доставкой в номер. И конечно это было бесплатно. Обеденный чай так же можно было выпить и около бассейна. Около бассейна всегда дежурит спасатель, так что если вы с маленькими детьми, то это очень удобно. Около бассейна в течении дня так же можно заказать бесплатно любые безалкогольные напитки. Воду приносят сразу, а как только она заканчивается бутылочку меняют, причем просить об этом не нужно. Полотенце заменяют на новое, каждый раз после использования, причем об этом так же просить нет никакой необходимости. В целом отель очень понравился. Каждый сотрудник знает свое дело. Все очень вежливые и внимательные. В этом отеле всегда чувствуешь, что тебе рады. Было очень приятно, что нет ощущение, что каждый сотрудник ждет от тебя чаевые. При отъезде нас провожал один из топ менеджеров, причем он не только поинтересовался, как прошел наш отдых, он даже сам посадил нас в такси и пожелал нам приятного путешествия.