При заселении отеля вам дадут стопочку мандаринового сока со льдом и отвезут ваши чемоданы до номера. Депозит 100 баксов. Нас изначально поселили на 2 этаж, два дня промучались т.к. было слышно музыку до пяти утра (рядом одни кафешки для развлечений), потом нам переселили на 7 этаж на другую сторону отеля. Уборка отличная, замена полотенец регулярно, на ресепшене выдают пляжные полотенца под роспись, после возвращения их отдавали обратно. Питание однообразное, но съедобно, изысков конечно нет, но голодными не останетесь. Не понравился сыр очень соленый был и колбаса пахла таблетками тетрациклином. Ели утром в основном яичницу, овощи, фрукты, сладости. Месторасположение отеля прямо по центру скажем так, в шаговой доступности ТЦ Фестиваль. Обедали там на футкорте, на 1 этаже, в среднем по стоимости от 150-250 рублей. На цоколе обалденный магазин нижнего белья, цены от 100 бат до бесконечности, поверьте, там есть что выбрать! В квартале налево и направо торгуют фруктами. Сувениры покупайте в лукдоте, они там дешевле и представлен весь ассортимент. В отеле лежат в холле карты города, проезда и различные памятки. Возят бесплатно в аптеку, очень там хорошие мази от суставов, мои пожилые родители в восторге (баночка от 250-450 бат). Из экскурсий очень понравились квадроциклы и шоу Тиффани. Неплохой отель для экономичного проживания.