Здравствуйте. Начну с того, что тур покупали от Пегаса, вылет в Таиланд нам задержали на 14 часов, обратно - на 5 часов, в итоге, мы потеряли 1 день отдыха, за что Пегас выплатил нам "щедрую" компенсацию в размере 1100 руб. Неплохо, да? Но к отелю это не имеет отношения. Про отель постараюсь без эмоций. Приехали мы ночью, нас заселили в номер категорией выше, за что спасибо, но в первую ночь нам не поставили дополнительную кровать на ребенка, исправились на следующий день. Питание однообразно, через несколько дней все надоело, ребенка накормить было проблемой, никакого детского меню, Постоянно были сосиски, хлопья, овощи, 2 вида фруктов (чаще всего арбузы и ананасы), тушеный картофель, рис, что-то очень острое из тайской кухни, яичница, омлет, хлеб, тосты, иногда сыр, колбаса. Голодным не останешся. Отдельно про сервис. Ни одного сотрудника отеля, хоть как-то знающего русский язык я не встретила. По приезду нам дали купоны на бесплатный безалкогольный напиток из бара, я думала, выберу какой-нибудь экзотический коктейль, нам же дали стакан фанты со льдом, спасибо и на этом. Уборка в номерах посредственная, когда оставляли чаевые - появлялись баночки с шампунем, тапки, полотенца меняли каждый день, причем на нас троих в номере было минимум 4 белых (когда-то белых) и 5 пляжных полотенец. Когда мы заехали - на деревянных элементах стула лежала пыль, она так там и пролежала до конца нашего отдыха, белье меняли всего пару раз. Была у нас неприятная ситуация - ребенка ночью от йогурта вырвало, я дала активированный уголь, его вырвало снова, но уже черным, вымазали полотенце и пододеяльник. Я белье сняла и положила для стирки на пол. Через день нам пришло письмо на английском, что мы что-то испортили, супруг пошел разбираться, оказалось, они это белье даже стирать не стали, типа оно окончательно испорчено и стирке не подлежит, соответственно с нас собирались удержать 500 бат за неновое сероватое полотенце и 2000 бат за такой же неновый застираный пододеяльник. Через отельного гида мы договорились, что если мы сами приведем белье в первоначальный вид - с нас претенции снимут. Белье отдали в прачечную, оно отстиралось благополучно, претензии сняты, но осадок остался. Правда, перед нами сухо извинились. После этого чаевых мы оставлять не стали - уборка стала совсем условной - зеркала не вытирались, белье не менялось, пепельницы и посуда не мылись. Что еще неприятно - как только начинаешь принимать душ - почему-то вода льется на пол, хоть и шторку тщательно закрываешь. Так что на полу всегда вода, а поскольку шкаф в ванной комнате - все вещи влажные, приходилось дверь в ванную всегда держать открытой. Из детских развлечений - только игровая комната, игрушки там старые, какие-то конструкторы типа Лего, часть деталей давно утеряна, есть горка с качелями, телевизор, лошадка-качалка, мольберт, карандаши, пара мячей. На мольберте не порисуешь - нет мелков, карандашами можно рисовать. если только с собой принесешь бумагу. Но мой ребенок любил туда ходить и дети там всегда были. В бассейне есть несколько мячей и кругов для плавания, что здорово. Детских горок и джакузи нет. Расположение отеля хорошее - много кафе, салонов массажа, пункты обмена валюты, даже рынок - все есть рядом. Главное - близость к морю, а оно действительно волшебное. Поскольку пляжи в Таиланде общественные, то они грязные, наш пляж не исключение, правда не без старания туристов. Чего там только не осиавляют - окурки, бутылки, остатки еды, пакеты. Очень не приятно. Уважаемые туристы, кто туда еще поедет - убирайте за собой мусор, пожалуйста. С нами отдыхали девушки, которые приезжали в этот отель повторно, в отеле было много иностранцев, как пенсионеров, так и молодежи. В целом. отель неплохой, особенно, если вы не привереда. Удачного отдыха!