Всем доброго времени суток! Отдыхали в этом отеле с 27 марта по 14 апреля 2013 года. Летели с "Трансаэро". Все нормально без задержек и каких-то казусов. Встреча и трансфер тоже без нареканий. Оператор "Тез тур". Во время трансфера не было почему-то гида. Но мы в Таиланде второй раз, так что его отсутствие даже и не заметили. 1 . Заселение . Всех заселили быстро, а мы подзадержалисть на ресепшен на 1,5 часа. После долгого перелета не очень комфортно себя чувствуешь. Ольга (русскоговорящий персонал) просто говорила, что номер не готов. Мне кажатся за 1,5 часа можно убрать не один номер, мы так и не поняли причины задержки. Не стали расстраиваться ведь времени у нас было достаточно, мы в отпуске, торопиться некуда, принять душ всегда успеем, и в принципе ничего страшного, что в дороге уже сутки. Послушали пение птичек, посидели за столиком и вот уже нас позвали. Ура! наконец-то селят. 2. Номер . Номер понравился - большой, удобный, джакузи на балконе. Здорово. Только не поняли где наше дополнительное место? Нас трое - кровати две. Никаких признаков третьего спального места нигде не обнаружив мы опять обратились к Ольге. Услышали, "сейчас все исправим" успокоились, а зря. Ольга работае до 17 часов . После ее ухода у тайцев ничего не смогли добиться. Я уже стала сомневаться в знании английского, меня упорно никто не понимал. Заказ на ужин в номер поняли и приняли, а с допместом - беда - никто ничего не понимает. Утром следующего дня опять обратились к Ольге, опять услышали сейчас все будет. Спокойно уехали на Патонг. Вернулись поздно вечером - ничего не изменилось, кровати по-прежнему две. Хорошо хоть большие, спалось комфортно. Утром третьего дня выслушав нас опять и очень удивившись, Ольга опять пообещала "быстренько" все исправить, а после ее ухода после 17 часов стало происходить что-то интересное: в 18 часов нам принесли тапочки и банку кока-колы, через час принесли третий халат и третье полотенце, и о чудо - еще через час принесли раскладушку. Все - жизнь наладилась, к этому времени у нас от хохота уже разболелись животы. В этот вечер мы долго не могли уснуть, все думали ждать ли нам еще чего-нибудь, вдруг нам еще что-то принесут. А если серьезно то отношение к русским оставляет желать лучшего, впрочем это и не удивительно. Вместе с нами этим же рейсом в этот же отель летела парочка (не хочу ругаться) , кроме как быдло их по другому не назвать. Из-за таких так к нам и относятся. 3. Питание. Завтрак шведский стол как везде. 4. Персонал. Убираются одинаково плохо, что с чаевыми, что без. 5. Территория отеля очень большая, красивая, только не очень ухоженная. А может быть это так задумано. Некоторая затертость и потрепанность мебели, необлагороженные джунгли - какой-то местный калорит. Мне понравилось. А может просто никто не следит за отелем, русские все стерпят. Об этом как-то не хочется думать. 6.Бассейн. Большой красиво оформленный, экзотические деревья вокруг. Есть номера с выходом в бассейн. Неверное прикольно, но переселиться в такой номер не захотелось. 7. Впечатления. Наш номер находился на 3 этаже, самая последняя вилла, очень удобно расположен. Можно спокойно спускаться к пляжу и подниматься в номер по тропинке вдоль забора отеля. Т.к. оттель расположен на склоне холма на более высокие этажи по тропинке подняться уже проблемно. Отель очень своеобразный - ярко выраженные приливы и отливы, каждые 7 часов. 8. Захочется ли еще раз поехать в этот отель? НЕТ. Какие-то они (работники отеля) там все злые, неулыбчивые. Надоели им русские, требуют- много. (Допместо, полотенце, тапочки.) Отпуск прошел отлично (ведь не за тапочками и халатом мы ехали), экскурсии все понравились, острова Пхи-Пхи - очень интересно. Встретили Тайский Новый Год - День Дождя. Два дня ходили абсолютно мокрые. Весело и необычно. Рада если отзыв полезен. Забыла сказать - внимательно проверяйте баланс вашего номера. Нам зачем-то добавили 270 батт . мы так и не поняли за что. Не особо большие деньги. Неприятно.