[Unknown authorName]12 октября 2012: отзыв в интернете об отеле HILTON PHUKET ARCADIA RESORT & SPA 4*

12 октября 2012
1,0

Пхукет, апрель 2012, отель Hilton Phuket Arcadia Resort And Spa 5*, пляж Карон. Лететь пришлось с Пегасом, т.к. в апреле уже больше никто прямыми рейсами не летает... но полет прошел хорошо, туда по- моему минут на 30 рейс задержали, но это мелочи… обратно перенесли рейс с утра на вечер, продлив нам отпуск на целый день!!!! чем оочень нас порадовали первый раз в жизни… В этот отель мы поехали, потому что уже в нем были ровно год назад, в апреле 2011. Нам там настолько все понравилось, что решили вернуться и опять же ни капельки не пожалели, все было как всегда, на высшем уровне.!!!!! Сразу повторюсь, что отель старенький, ему более 20 лет, но у него постоянно обновляется номерной фонд, мебель, техника. Из огромных плюсов для нас то, что у него огромная зеленая территория. В отеле есть депозит-5500 бат, если рассчитываетесь долларами или евро, то вернут все равно в батах!!!!! Имейте это ввиду, курс обмена в отеле не выгодный… Номер в том году брали Делюкс Плюс, в корпусе Lotus т.к. в отзывах прочитала что обычные номера Делюкс староватые попадаются, с ржавенькой сантехникой и пр. Наш номер был шикарный, на полу ламинат, я этому очень обрадовалась, т.к. ребенок мог спокойно ходить босиком и не мерзнуть, в отличии от кафельного пола..одна огромная кровать, софа, ванна и душ, большой балкон....и расположены номера в самом отдаленном корпусе в тишине с видом на сад, именно поэтому мы в этот раз тоже решили взять номер Делюкс плюс, сделала на этом акцент в тур агентстве Пегаса, они подтвердили что именно такой номер и будет, но не тут то было , по приезду нам предложили 2 номера на выбор в разных местах в корпусе Andaman...один прям у моря, вид конечно на море, но с одной стороны получается дорога под окнами, и внизу открытый ресторан, где как потом выяснилось (мы в этом корпусе и остались жить, но балкон выходил на поле для гольфа, благо уже был не сезон, народу мало, можно было выбирать..) с 6 утра начинают бренчать посудой и ложками...и так весь день.. второй номер где ресепшен... там не остались, потом что у ресепшена бар и там каждый день до часу ночи живая музыка...поют они конечно хорошо, но громко.. сыну спать мешают... в общем из 2-х зол выбрали меньшее... спросила сколько нужно доплатить, чтобы переехать в нужный нам номер и корпус, сказали с учетом того, что мы уже второй раз и на длительный срок, то администрация Хилтона даст нам скидку 20%, с учетом этой скидки доплата - 17 000 ...отказалась.. Все дело в том, что Хилтон переделал категорию номеров и наш номер который мы хотели называется теперь мини-люкс, а Делюксом плюс стал тот, который нам и предложили..(Они сказали, что все тур операторы предупреждены об этом…ну видимо все, акромя Пегаса…) сам номер практически такой же как и был в том году, но там не 1 кровать, а 2 и кафель на полу.. кровати нам сдвинули, натянули наматрасник, все о.к. Разница только в балконах, в том году там стояли деревянный стол и 2 стула, в этом был столик и диванчик. Убирают в номере 2 раза, днем и на ночь, расстилают кроватку, воду приносят тоже 2 раза, по бутылочке 0,5 на каждого, они стеклянные, выбрасывать их нельзя, оставляйте на столе, их заберут, иначе будет при выезде штраф за отсутствующие бутылки.. В номере есть халаты, тапочки, фен, утюг, гладильная доска, чайник, наборы для чая/кофе бесплатно, зонт, в ванной шампуни, кондиционеры, гель для душа, шапочка, лосьон для тела, мыло, вот про зубную пасту и щетку чет не помню.., минибар –за отдельную плату. Территория отеля конечно шикарная, много зелени, лагуна с рыбками, деревья, кусты, цветы, в общем чего только нет…гулять одно удовольствие!!!! По территории ходит шатл-бас, сыну оочень нравилось прокатиться на нем вечером с ветерком, ходит от самого первого ресепшена (откуда забирают на экскурсии и привозят-увозят в аэропорт и из него соответственно…, до основного корпуса с ресепшеном, ну и по всей территории, можно выйти в любом месте..: Вообще было очень приятно, что нас помнит русскоговорящая девушка на ресепшене-Ольга, нас помнят официанты в ресторане и водитель шатл-баса, т.к. сын любитель покататься, часто катались.., ну это и понятно сын блондин, я блондинка…но сын гладить-трогать себя в этом году не дал, в отличии от прошлого… В этом году завели они экзотику….по территории ходят павлины, 2 самочки и 2 самца.. хвосты раскрывают.. обалденно красиво!!!! Мы их каждый день кормили, хорошо едят бананы и хлебушек., но нужно следить за пальчиками, могут больно клюнуть… Бассейны разной глубины и их много, на любой вкус…, есть 2 небольшие винтовые горочки, написано что от 12 лет и до 40кг, но мы с сыном вдвоем катались, я, он на круге на коленях….короче, я «искатала» 2 купальника.. потому что сыну так понравилось кататься.. что мы раз мильен прокатились…, но только на одной из них, потому что вторая почему-то не катает.. вода льется под хорошим напором, а не едешь…Лежаков свободных полно, пляжные полотенца выдают у бассейнов, в течении всего дня, нужно только записаться в карточку, номер комнаты и кол-во полотенец, менять их тоже можно сколько душе угодно раз... Ресторанов несколько, завтракать можно в 2-х из них, европейском и итальянском. В этот раз брали только завтраки, без ужинов, о чем я пожалела, т.к. в том году брали еще и ужины. Готовят вкусно, на завтраках все виды яиц, красная соленая рыбка, сосиски, мясо, рыба, супы тайские, картошка, лапша.. выпечка, блины, оладьи, вафли, йогурты, варенья, джемы, молоко, сухие завтраки нескольких видов, орехи кешью, сухофрукты, вода минеральная , чай, кофе, свежевыжатые соки из овощей и фруктов (подходишь, пальчиком показываешь из чего, они делают), овощи, фрукты и многое-многое другое, я бы сказала что это не завтраки а полноценные обеды с утра… Про ужины пожалела вот почему…. т.к. в апереле была Пасха и Тайский новый год, были шикарные тематические ужины, если так их было брать, то дорого, а если брать было бы сразу с туром, то это было бы гораздо дешевле..Ужины -4 раза в неделю шведский стол (разные кухни мира, один вечер-индийский, другой-тайский, итальянский, европейский и т.д. все оооочень вкусно и 3 раза по меню, меня одно и то же, есть на русском языке, мы сначала все перепробовали, потом уже брали то, что больше всего понравилось…например королевские креветки в кляре со сливовым соусом… мммм объедение!!!! Есть детское меню, но мой сын такое не ест… картошка фри, рыбные палочки, куриные палочки, какие-то салаты детские, выпечка и пр..когда шведский стол.. есть всегда 2 вида мороженого, разного, очень вкусного, можно есть сколько хочешь.. сам накладываешь и ешь…в общем, тем кто с детьми, рекомендую брать ужины, чтоб по темноте (темнеет уже в 7 часов) с ребенком никуда не переться, поужинали в отеле и пошли гулять уже с колясочкой спокойно…у нас ребенок в коляске засыпал, а мы шли на фиш-СПА, просто гуляли, по магазинам… В обед мы ели только фрукты, т.к. жарко, есть не хочется…изначально сын суп просил куриный, несколько дней ходили в обед в кафешки которые находятся если стоять лицом к морю, то справа у отеля Олд Пхукет улочка с кафе и массажными салончиками, идти минуты 3-5 до нее, там можно в любом из кафе найти супы и пр. русифицированную еду..но потом сын есть супы не стал и все, перешли на фрукты..иногда в обед когда были у бассейна, заказывали еду там, суши, фруктовые салаты, мороженое, ели прям на лежачках. Детям вместе с меню приносят карандаши и фирменную разукрашку-листок Хилтона, порисовать, на ужины ее тоже дают.. Игровая площадка отличная, есть на улице горка, еще какой-то комплекс и лазилки, но днем они нагреваются, становятся горячими, сын пару раз прижег попку, потом трогал ручкой перед тем как ехать…и внутри, можно оставлять ребенка с нянями - таечками, говорят они только на английском, там много развивающих игрушек, с детками постарше постоянно проводят занятия, рисуют, лепят, клеют, шьют, росписывают батик и многое – многое - другое, есть комната с телевизором и мультиками, в основном Том и Джерри показывают.. По выходным и на праздники приходят клоуны, дарят шары, раскрашивают личики, играют с детками.. СПА тоже шикарный….!!!! Ходили туда с мамой на педикюр-маникюр, на массаж травяным мешочком и я ходила на процедуру по уходу за волосами, все понравилось.., но дорого… На тайский массаж, массаж ног и массаж спины ходили на улочку к Олд Пхукету, к «своему» массажисту Джекки, он тоже нас сразу вспомнил как только увидел.... Т.к. в этот раз попали на Тайский новый год - Сонгкран 13 апреля, то получили массу положительных эмоций!! Их новый год, это как наш Иван купала, обливают ааабсолютно всех, из огромных водяных пистолетов, ведер, ковшиков, причем холодной водой, никто не обижается, все смеются..в отеле утром везде стояла водичка с цветами жасмина, все зачерпывали эту обалденно пахнущую воду и обливались, включая персонал отеля… веселились, бегали, смеялись пол дня.. потом весь персонал переоделся и принялся за работу, как ни в чем не бывало… На Пасху украшают отель зайцами и яйцами, шариками, для деток накрывают праздничный стол в обед, устраивают для них праздник, дарят кучу шоколадных яиц..для взрослых вечером замечательный ужин, но стоит этот ужин не дешево..примерно 2000-3000 с человека..…. Пляж через дорогу, но это совершенно не напрягает, т.к. там стоит специально обученный дядечка, который когда ты подходишь к дороге, поднимает палочку и останавливает транспорт, и ты уже спокойно переходишь дорогу… Пляж Карон как всегда шикарный, скрипучий песочек, чистое - пречистое море. Но, это только до середины апреля, потом дело идет к «не сезону», появляются сильные волны, на берег выбрасывает горы мусора, намывает берег.. в общем зрелище еще то… мы в это время купаемся уже только в бассейне…Пляжная полоса широкая, народу мало, лежаков свободных полно.. Отдых наш омрачил только 1 момент..это землетрясение на Суматре….на Пхукете ожидали так же землетрясение и угрозу цунами…землетрясение было, довольно приличные толчки.. а вот до цунами слава богу дело не дошло.. но страшно было конечно жутко..Эвакуировали конечно странно…т.е. кто был на улице и услышал краем уха о том, что идет цунами и прибежал на ресепшн с круглыми глазами, просили бежать на гору где Биг Будда, я когда это услышала, говорю, вы в своем уме, там 6 км от низа до верха, мы ездили туда на экскурсию, я с маленьким ребенком, какая гора??? Тем более бежать не по дороге, а через леса и поля …..Все казалось настолько нереальным.. что вот 30 минут назад мы лежали на песочке и купались в море, бегали, смеялись и дурачились…и в один миг, начали всех выгонять с пляжа, массажистки и персонал баров похватали свои вещи и побежали, бич бои махали руками, кричали и прогоняли людей с пяжа…В это время весь персонал ресторанов Хилтона собрал свои сумочки и пошел в сторону горы!!! Те туристы, которые были в номерах и ни о чем не подозревали, так и оставались в своих номерах, их никто не предупреждал об опасности, т.е. не было объявлений по громкой связи или чтоб постучали в номера и сказали..в общем.. спасение утопающих дело рук самих утопающих.. в итоге приняли решение разместить туристов на крышах корпусов.. мы побежали на самый высокий корпус Хилтона и сидели там с 3-х дня до 9 часов вечера, но не на крыше, а на последнем этаже на обзорной площадке…нам давали воду, кто-то из персонала постоянно был рядом, исполняли любую просьбу. Я сначала отправила туда маму и сына, сама вернулась в номер за документами и деньгами, сгребла в рюкзак все из сейфа, взяла теплый плед для сына и побежала к своим роднулечкам, в это время в нашем номере шла уборка полным ходом….мальчик-таец был видимо бесстрашен, причем настолько, что из моей пляжной сумки пропали 200 долларов из 500, которые я приготовила чтобы вечером разменять в обменнике и про которые я совершенно забыла когда убегала…..в душе конечно все сто раз перевернулось..и страх за сына, и то, что это явление природы и против этого не попрешь.. ничего не изменишь…хорошо еще что связь дешевая, и пока она была я постоянно звонила мужу, он паниковал тут больше нас, сидел в инете на всевозможных сайтах где есть изображения с веб камер Пхукета, звонил кому-то, уточнял прогнозы, что если все же будет цунами, то какая ожидается высота волны и т.д... в общем все перепугались жутко….потом еще несколько дней было страшно спать ночью.. т.к. наш корпус был самым первым у моря…Кстати, еще из плюсов Хилтона, у него во всех корпусах нет 1 этажей, только колонны, т.е. люди, строившие этот отель более 20 лет назад предполагали, что цунами все таки возможно будет…. Блин и вот надо было этому случиться через несколько дней после нашего приезда…но еще через несколько дней и это подзабылось и отдых продолжился уже в удовольствие…вот что значит Тай и его медлительность и размеренность.. успокоились только так… Вот я только до сих пор не пойму, зачем там каждый километр построены убежища от цунами и везде стоят указатели об этом.. раз никто не предложил туда никому пойти…хотя может кто-то и пошел, просто я об этом не знаю.. но всех кого мы потом спрашивали и на экскурсиях и в кафе и в магазинах сидели так же как и мы на крышах своих отелей… На основании всего вышеизложенного скажу, что на Пхукет я все равно летать буду несмотря на землетрясения, цунами и наводнения.. чему быть того не миновать как говорится…ведь, там, я чувствую себя как дома.. точнее на даче..на даче у моря….