[Unknown authorName]28 марта 2013: отзыв в интернете об отеле HILTON PHUKET ARCADIA RESORT & SPA 4*

28 марта 2013
0,8

Отдыхали в Hilton Phuket Arcadia в период 13.02.- 25.02.2013 вместе с подругой и ее 5ти летней дочерью. Тур пакет приобретен в Петропавловске-Камчатском в т/ф Элита-сервис, т/о Пегас. Перелет: Чартер а/к «Nord wind», вылет/прилет из/в международного терминала а/п г. Елизово. Задержка рейса только обратно из Тая на 30 мин, при этом прилет на Камчатку по расписанию! Перелет туда 10,5 часов, обратно 9 ч 50 мин. Меж терминал а/п в Елизово заслуживает отдельного внимания, ибо он не приспособлен для обслуживания пассажиров даже одного рейса! Поэтому приезжать к началу регистрации нет никакого смысла, т.к. помещение не вмещает всех и, либо придется стоять на улице, в ожидании своей очереди на регистрацию, либо толпиться в маленьком зале после паспортного контроля, ожидая посадку в самолет. В этом зале есть всего 1-2 десятка кресел и туалет, кафе нет, поэтому утоляйте жажду и голод заранее.)) Приземлившись на малой Родине после отдыха, вам предстоит провести в самолете еще неопределенное время, т.к. пассажиров из самолета выпускают по 60 человек, начиная с 1го салона (при рег-ции из Тая в 1й салон садят преимущественно туристов с детьми или настаивайте сами!!!), а оставшиеся на борту пассажиры, ожидают, пока вышедшие туристы, заберут багаж и пройдут паспортный контроль. При этом получение багажа происходит весьма примитивно и неудобно -багаж выгружают на площадку перед зданием терминала и туристы забирают его без транспортерной ленты и далее с сумкой/ками проходят в здание терминала для прохождения паспортного контроля. Но при положительном настрое на отдых все это преодолимо, стоит просто иметь это ввиду)) Прилетели на Пхукет после полуночи. Обменники в это время в аэропорту работают, кому надо…Курс в а/п меньше, чем в городских обменниках на 30 тайск копеек. В зависимости от расположения отелей, туристов распределили по автобусам, багаж загружают в отдельную машину. Дорога до отеля заняла менее 1 часа. В автобусе по дороге до отелей гид сообщает минимальную инфу о стране, а также раздает сим-карту мест оператора связи Happy (по одной на ваучер), в Россию на мобил звонить-добавлять 004 перед 7= исход звонок 4-5 руб/мин. Туристов привозят в отель на Welcome lobby, откуда везут на отельной машинке на главное Andaman lobby для check-in. Мы ожидали на Welcome lobby эту машинку около 30 мин, хотя пешком там дойти всего 10 мин, но в 2-3 часа ночи по незнакомой территории не рискнули идти сами. При заселении взимается депозит в сумме 200 $ за комнату! Оплатить можно: в долларах, в баттах, или банк картой. Вам предоставляют выписку о совершенной операции, которую следует сохранить до выезда из отеля, т.к. на ее основании вам будет возвращен депозит. Даже если вы вносили депозит в долларах, вернут вам эквивалент этой суммы в баттах по курсу на день выезда, т.к. расчеты на территории Тая в ин валюте запрещены. Если в период пребывания в отеле, вы воспользовались платными услугами, то они могут быть оплачены за счет депозита при выселении из отеля. Возможно, из-за позднего ночного заселения нас обделили приветственным коктейлем и влажными салфетками, но обычно в отеле туристов на ресепшене встречают именно так. По этому поводу в 3тьем часу ночи мы не долго горевали)) Мы получили номер 3150 в корпусе Saitong Wing здание G, при покупке тура бронировали Garden view, но по факту под балконом были пальмы, впереди пруд, а дальше прямо вид на море, остались оч довольны! Ключи от номера электронные. В отеле есть русскоговорящий персонал: Ольга на ресепшене работает с понед по пятн с 10-20 ч, субб и воскр выходные; и есть практикант Анастасия с 14ч до 24 ч кроме четв и пятн; еще есть практикант Павел в ресторане, которого мы лично не искали и не видели. Номер: самая неприятная встреча произошла как только мы переступили порог нашего номера-в ванной на полу лапами кверху барахтался огромный тараканище, поэтому носильщика, принесшего наш багаж, мы отпустили только с тараканом вместе)) больше нам подобная экзотика нигде в отеле не встречалась! номер просторный, ванная комната оч удобная: есть и душевая кабина и ванная, вход в ванную с двух сторон: со стороны коридора и со стороны комнаты. В описании отеля все сказано, добавлю, что есть глад доска, утюг, халаты, тапочки, швейный набор, шампунь, кондиционер и гель оч приличного качества, ватные палочки, по мере необходимости все пополняется. На балконе есть небольшая вешалка для сушки белья. В комнате неск видов освещения, кроме стандартных выключателей есть пульт управления светом, ТВ и будильником, встроенный в стену у кровати. В мини баре есть вода, кола, пиво, орешки, чипсы и набор для чая и кофе. Все, кроме набора для чая и кофе, платное, поэтому если не планируете использовать содержимое мини бара, можно попросить, чтобы освободили холодильник, т.к. он стандартно маленький и вашим съестным покупкам при заполненном мини баре будет тесновато)) и к тому же, чтобы избежать недоразумений при выселении, когда вам в счет могут включить то, чем вы не пользовались. Кровати широкие, оч удобные, обеспечивают безмятежный сон)) звукоизоляция хорошая, или просто сильно буйных соседей не было)) В отеле в принципе не было шума, гама, все на уровне. Сервис в отеле : персонал исключительно дружелюбный и ненавязчивый. Небольшое недоразумение возникло с доп детской кроватью. К нашему приезду в номере ее не было, на 2е сутки попросили поставить, просьбу не исполнили, после напоминания на 3тьи сутки кровать установили. К качеству уборки претензий не возникло; уборка ежедневная, а вот смена белья вроде нет….!? полотенца при необходимости можно оставить на полу в ванной и это означает, что вы просите его поменять. Чаевые за уборку иногда забывали оставить, грязи в номере от этого не прибавлялось)) На двери вместо стандартной таблички «don’t disturb», предусмотрен маленький мешочек с песком с надписью «I’m relaxing»- забавно)) Карточек на полотенца для пляжа и бассейна нет, когда берете полотенце, записывают номер вашей комнаты. Полотенца необходимо возвращать до 19 ч ежедневно, иначе по правилам отеля за кажд полотенце взимается штраф 600 батт, который записывается на счет номера. На практике правило не проверяли, хотя видели, что у некоторых туристов полотенца сушились на балконах после 19 часов… В отеле есть бесплатный wi-fi в Andaman lobby, Andaman lounge, в ресторане Sail, Coffe Cino-скорость приемлемая для Skype. Мини автобусы по территории отеля курсируют с раннего утра до поздней ночи от Andaman ресепшн до Welcome lobby, останавливаясь по требованию у вашего корпуса, например. На выходах из отеля дежурят охранники, и при въезде в отель транспорта охрана проверяет зеркалом днище машин и только потом пропускает на территорию. На входе в главный Andaman ресепшн, где стоят носильщики, где выдаются полотенца для пляжа (коричневые), есть весы и накануне дня отъезда, чтобы узнать точный вес багажа и при этом не нести все сумки на ресепш, мы попросили весы в номер))) нам их любезно принесли в номер… По вечерам в Andaman lounge музыкант играет на рояле, а позже 3 заводные тайки танцуют и поют вживую европейские хиты разных годов… Питание: у нас были только завтраки. В отеле предусмотрено 2 ресторана для завтраков. Перед входом в ресторан стоит официант, и записывает номер вашей комнаты и кол-во человек и предлагает вам занять удобное для вас место внутри ресторана или на террасе. Выбор продуктов очень разнообразен. Для детишек есть и йогурты, и кашка, и хлопья, овощи, фрукты, выпечка. Азиатская кухня представлена лапшой и рисом в неск видах: острые и не очень; разнообразными острыми закусками)) есть картофель, шкварочки для любителей)) всякие беконы, сосиски, сыры, яйца, пригот в неск вариациях, оладьи, вафли, джемы….Все оч свежее и вкусное. Завтракать можете с 6 до 11 утра…а можете успеть и не один раз)) Отель оч большой, но столпотворение туристов в ресторанах было только в последние пару дней, когда погода испортилась и люди не торопились на пляж…Тогда мы не стали ожидать очередь в большом ресторане Sails, а пошли в меньший ресторан Buon Appetito, где никакой очереди не было. Чай/кофе подаются в термосах официантами на ваш стол. Фрешей мы не наблюдали в общем доступе, может за доп плату!? были какие-то невкусные разведенные соки…Из фруктов были арбуз, дыня, ананас, апельсины, бананы, гуава, лайм, питахайя-«драконий фрукт». Расценки на еду и напитки в ресторанах и барах отеля в разы отличаются от цен в уличных заведениях, а так как поиск еды за пределами отеля не составляет труда, поэтому переплачивать за Hiltonские изыски не имеет смысла…. Если выйти из отеля и пойти или налево или направо, то везде вы найдете кафе и рестораны разного уровня, с разной кухней. Лично нам приглянулось кафе «Sunset» на соседней улочке. Средний счет на чел без спиртного 300-400 батт. Проблема «что и где поесть» не существует. Территория отеля очень большая, интересная, продуманная, зеленая; днем некоторые гости отеля спят с детьми на матрацах прямо на газоне в теньке у бассейна…)) Есть неск бассейнов, фонтаны, пруды с рыбками, кот можно кормить с мостика, гуляют павлины, отойдя от Welcome lobby в сторону хоз построек, обнаружили почти ручного кролика)) В отеле и на его территории царит атмосфера комфорта, спокойствия, непринужденности, в которой хочется раствориться и лишь созерцать окружающую красоту. Родители с детьми оценят простор отеля и труд его садовников и архитекторов. Пляж не принадлежит отелю, это повсеместно… Пляж Карон отличный, чистый, широкий и протяженный …Вода чистая, прозрачная, небольшие волны, по утрам в основном штиль, приливы и отливы незначительные, вход в море напротив отеля довольно пологий, дно ровное без резких перепадов, глубина начинается примерно в 5-7 метрах от берега…Песок на Кароне светло желтый и действительно необычный, когда идешь, он скорее хрустит, как крахмал, или скрипит- звук как от кроссовок по паркету в спортзале)) ассоциации, что песок поющий, как пишут многие, лично у меня не возникло)) лежаки платные…всего 200 батт за 2 лежака и зонт на целый день. Вы занимаете любые лежаки, к вам подойдет человек, возьмет деньги, выпишет квитанцию с указанием даты. Уходить с пляжа, оставив полотенца на лежаках, разумеется, не стоит, поэтому вернувшись во 2й половине дня на пляж, занимайте любые другие лежаки, показываете квитанцию, кот вам выдали утром. Пренебрегать зонтиками не стоит, особенно светлокожим и детям, т.к. экватор близко (относительно), солнце ядерное и как сгораешь, не чувствуешь (( очень много случаев страшных солнечных ожогов насмотрелись (( пляж через дорогу от отеля, дорога оживленная. Прямо напротив выхода из отеля есть пешеходный переход, но его наличие и наличие вас на нем не означает, что вас должны пропустить…)) здесь же дежурит охранник отеля, который взмахивает жезлом и вас пропускают…но иногда охранник отдыхает в теньке и вроде не успевает добежать и помочь вам, поэтому зачастую обходились без его участия, и это вполне реально)) обратите особое внимание, что движение левостороннее, и когда вы, разморенные тайским солнышком, перед тем как перейти дорогу, по российской привычке смотрите налево, то справа по вашим ногам может кто-то проехать)) там правил или нет, или на их наличие никто не обращает внимание… Досуг и прочее: экскурсиями нашего т/о мы не заинтересовались из-за заведомо высокой цены, кроме того, что съездили на бесплатную и бесполезную обзорную экскурсию. Все другие экскурсии: Симиланские острова, о. Джеймса Бонда, Као Сок, шоу «Фантазия» приобретали в «Острове сокровищ». По звонку в фирму их представитель приехала в отель, проинформировала о содержании и стоимости туров, выписала ваучеры. В качестве бонуса за приобретенные туры нам предоставили бесплатную поездку на вечернее шоу трансвеститов «Саймон кабаре». Организация экскурсий хорошая, цены значительно дешевле, чем у нашего т/о, однако, можно найти еще дешевле…вроде в «Матрешке». На такси (туда-обратно с ожиданием 1-2 часа 1000 батт) ездили сами на Rawai view point(южная смотровая), встречали там закат. Очень красивое зрелище, романтично безумно!!! Там же можно и покушать. Также на такси (стоимость аналогичная) ездили на «Биг Будду», хотя говорят, что «Остров сокровищ» туда завозит на обзорной экскурсии, а Пегас нет…Ходили на соседний пляж Ката-там вода совсем спокойная, и дальше идти до глубины, но цвет воды и песка намного темнее, чем на Кароне….До Каты с Карона можно дойти за 15-20 мин или доехать на тук-туке за 200 батт. По пути много магазинов, кафе и Dino парк, в котором будет интересно погулять с детишками, и перекусить там можно, и поиграть в гольф. Прогулка по парку без игры в гольф для взрослого стоит 120 батт, для реб 90 батт, с игрой в гольф билет чуть дороже… Выйдя из отеля, смотря на море, если пойти налево мимо отеля «Tavorn Palm Beach» до перекреста, а там повернув еще налево (там отель «Orchid…»), вы прийдете на улочку с множеством мини-маркетов, аптек, массажных салонов, обменников…Там можно приобрести миним набор туриста: купальники, сланцы, шляпы, инвентарь для игр детей, сувениры и т.д. «Растечься» в блаженстве на массаже можно повсюду)) цены везде в округе одинаковые, просто выбирайте место поприличнее)) Расценки тук-тук до основных мест и достопримечательностей фиксированные, торговаться не получилось, и на стоянке тук-тукеров есть прайс и карта, по которой вы всегда можете объясниться, куда именно вам нужно ехать. Еще на такси ездили в Пхукет town в мега-маркеты: Tesco Lotus, Big C, Central Festival (все 3 в пешей доступности друг от друга). В них можно купить ВСЁ!!!))) От отеля до них на такси ехать полчаса- 600 батт. У маркетов есть Taxi service, где вы без проблем возьмете такси и также за 600 батт вернетесь в отель. В этом большом Tesco Lotus продается европейский алкоголь по ценам почти как в дьюти- фри. Кто заинтересован, можно заполнить пустоту чемодана там, сверх 3х литров, кот можно приобрести в дьюти-фри)) Но существует ограничение по времени, когда вы можете приобрести крепкий алкоголь…точно не помню, есть 2 периода …2й начинается после 17:00. В аптеках можно приобрести многие известные нам лекарства, поэтому набирать пол чемодана лекарств с Родины не стоит, кроме специфических по редкому заболеванию...мне понадобился антибиотик…без проблем купила амоксициллин в таблетках, бромгексин, стрепсилс и т.д. В 20-30 минутах ходьбы от отеля, если выйти с Welcome lobby на Patak road и пойти направо до большого перекрестка есть большой фруктовый рынок, кот нам заявляли как рынок с более дешевыми ценами, чем у отеля…Однако, цены там такие же, а на некотор фрукты даже выше…Поэтому не тратьте время! Самые дешевые фрукты продаются на рынке, на кот можно попросить остановить автобус, когда вы едите с экскурсии Као Сок или Симиланы..т.е. с материка перед мостом. С погодой под конец нашего отдыха не повезло…за 3 дня до отъезда небо хмурилось, за 2 дня периодически накрапывал дождик, а вечером хлынул ливень и так и не распогодилось, и в день отлета нас провожали тучки…Хотя купание в Андаманском море от этого менее приятным не стало)) В целом отдых удался, отель рекомендую для семейного отдыха или степенной молодежи)) желаю позитивного настроя на отдых, веселых и активных попутчиков, море эмоций и 365 дней солнца и ни капли дождя))