Отдыхали с семьёй 2 недели в январе 2011. Летели из Санкт-Петербурга с Пегасом. Уже не раз зарекались не связываться с этим туроператором, но из СПб все остальные летают на меньшее количество дней (это и подкупило).Вылет задержали: туда на 3,5 часа (плюс ситуация с регистрацией на рейс, оказавшись в самолёте выяснилось, что отсутствует в каждом ряду одно место. А это примерно 4о человек оказались без мест.Первым, кто заходил в самолёт,стюардессы предложили занимать другие места, но когда подходили пассажиры с билетами на эти места началась полная неразбериха. Люди отказывались пересаживаться, так как в основном летели семьями и не хотели рассаживаться по салону в разные места. Была даже вызвана милиция, чтобы урегулировать этот вопрос. Кое-как расселись, взлетели.), обратно рейс задержали на 12 часов. Но тетерь про отель. Хилтон Пхукет Аркадия - чудесный отель! Читая некоторые отзывы про него, возникает ощущение, что люди там не были. Встретили с освежающими полотенчиками и напитками,быстро оформили документы и проводили в номер.На ресепшен работает русская девочка Ольга.Мы бронировали стандартный номер с видом на море - его и получили ( корпус Андаман 10 этаж).Захватывающий вид! В номере всё исправно, чисто, красиво.Да корзины фруктов не было, но нам её никто и не обещал. А всё, что указано в описании номера на сайте отеля было: и гладильная доска с утюгом, и чайник с набором для чая и кофе, минибар(платно). Номер убирали два раза в день.Утром обычная уборка, а вечером подготовка ко сну - расстилали кровати, занавешивали окна, оставляли прогноз погоды на завтра, комплимент от отеля в качестве маленьких шоколадок. Территория большая, очень красивая.Гулять по ней одно удовольствие. Пляж через дорогу, через которую переводит охранник Хилтона, останавливая движение. Пляж общественный, зонтик и два лежака - 200 Батт.Да, туалета и душа на пляже нет. Это не очень удобно, но всё таки вернуться в отель не так далеко. Пляж Карон один из лучших на Пхукете, скрипучий песочек, чистое море.Несколько дней были большие волны,вывешивали красный флаг( опасно купаться).В остальные дни очень комфортно было находится в море, температура воды примерно +28. Питание в отеле отменное. Всего очень много и всё вкусное! Мы брали FB о чём ни разу не пожелели.Каждый день разная кухня, то итальянская, то мексиканская, то тайская, то морепродукты. Всегда два вида мороженого, фруктов очень большой выбор, на завтрак свежевыжатый сок из фруктов, на которые вы укажите. Алкогольные напитки платные и довольно-таки дорогие, но чай,кофе и просто вода во время обеда и ужина в любом количестве и бесплатно. Большинство туристов едут в Таиланд и берут в отеле только завтраки, где-то ближе к обеду начинают думать куда податься на ужин. Мест где можно недорого поесть действительно масса.Но каждый день решать эту проблему с выбором заведения и поездкой до него (да ещё если вы с ребёнком) очень утомительно. В основном эти рестораны представляют собой наши уличные кафе недорогой категории.В большинстве из них я бы побрезговала кушать, а более менее приличные рестораны соответственно и не так уж дёшевы плюс такси туда-обратно.Так что если всё сложить, то шведский стол в отеле не на много дороже (обед примерно 500 Батт, а ужин - 800 Батт на человека, ребёнок 50% скидка). Да это без спиртного, но зато в красивой, чистой обстановке с большим выбором блюд. Персонал отеля очень доброжелательный. Все вас приветствуют и улыбаются. У нас во время отдыха не возникло ни одной проблемы. На территории 3 больших бассейна, две детские горки.У бассейнов разносят влажные ароматизированные полотенца и фрукты на шпажках. В самую жару мы с моря уходили к бассейну в тенёчек, а вечером опять шли на море. Когда ездили на экскурсии, заезжали в другие отели за туристами.Скажу Вам честно - ни один отель из тех куда нас завозили даже близко не может сравниваться с Хилтоном. Такой большой территории нет больше ни у одного отеля на Пхукете. Это просто мини городок утопающий в зелени, цветах.Туристы из других отелей говорили,что в отеле в основном время не проводят, а мы наоборот не хотели выходить за территорию отеля. Буквально нескольких раз достаточно, чтобы посмотреть местный колорит. Мы были просто счастливы, что нам не нужно каждый день слоняться по этим улицам. Приличный центр, куда можно съездить это Central Festival.Там и магазинчики неплохие, и само место цивилизованное. Экскурсии берите сами на улице, потому что Пегас сделает тоже самое. Отнесёт ваши деньги в эти же агентства, сняв прибыль себе. Ни одного представителя Пегаса с нами на экскурсиях не было.Исключение составила только обзорная по острову, на деле оказавшаяся шоп-туром по ювелирным и латексным магазинам. Если доведётся поехать на Пхукет ещё раз - не задумываясь выберу опять Хилтон! И если Вы решаете в какой отель поехать, советую присмотритесь к нему.