[Unknown authorName]2 февраля 2013: отзыв в интернете об отеле COCONUT VILLAGE RESORT 4*

2 февраля 2013
1,8

Добрый день. В отеле Coconut Village мы "отдыхали" с мужем с 18 по 28 декабря 2012г. На третий день, во время нашего отсутствия на экскурсии в номере произошла уборка. УБРАЛИ ВСЁ, В ТОМ ЧИСЛЕ И 7000 ЕВРО (СУММА ЧАСТИЧНО БЫЛА В НОРВЕЖСКИХ КРОНАХ, ЧАСТИЧНО В ЕВРО) ИЗ НАШИХ ЛИЧНЫХ ВЕЩЕЙ. По некоторым обстоятельствам с экскурсии мы вернулись раньше и самостоятельно, т.е отсутствовали всего 3.5 часа и денег уже не было. На ресепшене менеджер долго недоумевал, и несколько раз переспрашивал не ошиблась ли я в количестве нулей, ведь по тайским меркам это почти 300 000.00 бат. По базе компьютера вычислили лицо, производившее уборку в нашем номере. Пришли все, в том числе и начальница уборщиц и подруга воровки. Все усиленно пытались доказать нам, что таких денег в номерах не держат и мы всех обманываем. ДАЛЬШЕ ИНТЕРЕСНЕЙ...... МЫ ПОЕХАЛИ В ТУРИСТИЧЕСКУЮ ПОЛИЦИЮ, через тайского переводчика (которого нам предоставил наш туроператор) мы написали заявление, еле уговорили чтобы полиция приехала на место происшествия. ПОЛИЦИЯ ПРИЕХАЛА))))))))))))))))))))))))))))))))))) РЕБЯТА ВЫГЛЯДЕЛИ СЛЕДУЮЩИМ ОБРАЗОМ: ЯРКИЕ ЛЕТНИЕ РУБАШКИ И ШОРТИКИ, только иногда пиликающая рация напоминала что-то похожее на полицейских. Управлящий отеля сразу позаботился, чтобы ребятам принесли свежие ананасы и сок. ТАКИМ ОБРАЗОМ НАШИ ПОЛИЦЕЙСКИЕ ТУРИСТЫ СИДЕЛИ, ПОЖЕВЫВАЯ АНАНАС И ПЫТАЛИСЬ ТИПО С НАМИ РАЗГОВАРИВАТЬ. НАС ПЫТАЛИСЬ УВЕСТИ ИЗ ОТЕЛЯ, ЧТОБЫ НИКТО НЕ ВИДЕЛ ПРОИСХОДЯЩЕГО И НЕ НАВОДИЛ ПАНИКУ СРЕДИ ТУРИСТОВ. Я ОТКАЗАЛАСЬ РАЗГОВАРИВАТЬ И ТРЕБОВАЛА, ЧТОБЫ УБРАЛИ КЛОУНОВ И ПРИЕХАЛИ ЛЮДИ В ФОРМЕ. ВСЕ БЫЛО НА ПОВЫШЕННЫХ ТОНАХ. УЖЕ НА ТОТ МОМЕНТ МЫ ПОНИМАЛИ, ЧТО И УБОРЩИЦЫ И МЕНЕДЖЕРЫ И ПОЛИЦИЯ-ВСЕ ИЗ ОДНОЙ УПРЯЖКИ. МЫ ВСЕ-ТАКИ ДОБИЛИСЬ ПРИЕЗДА АДЕКВАТНОЙ ПОЛИЦИИ, КОТОРАЯ ЗАНОВО ВЫСЛУШАЛА И ПОД ЗАПИСЬ ОФОРМИЛА ВСЮ ЭТУ ИСТОРИЮ. СХОДИЛИ В НАШ НОМЕР, ПОСМОТРЕЛИ, ЧТО ГДЕ ЛЕЖАЛО, ПРИВЕЛИ УБОРЩИЦ И ТИПО ИХ ДОПРОСИЛИ. ХОТЯ ДОПРОС БЫЛ ТАКОЙ "ВЫ БРАЛИ У ЭТИХ ЛЮДЕЙ ДЕНЬГИ?" "НЕТ" -ОТВЕТИЛА УБОРЩИЦА. ВСЁ ПРОИСХОДИЛО В РАМКАХ ДВУХ ДНЕЙ, НО ПОЛИЦИЯ ДАЖЕ НЕ ДОСМАТРИВАЛА ВОРА. ВЕДЬ ДЕНЬГИ БЫЛИ НЕ В БАТАХ, И МОЖНО БЫЛО ХОТЬ КАК-ТО ОБНАРУЖИТЬ ТАКУЮ СУММУ У ТАЙСКОЙ УБОРЩИЦЫ. НО ЭТОГО НИКТО НЕ ДЕЛАЛ, ЛИБО ТАЙСКИЕ ЗАКОНЫ НЕ ПОЗВОЛЯЮТ ЭТОГО ДЕЛАТЬ. ВСЕ ОСТАВШИЕСЯ ДНИ МЫ БОЛТАЛИСЬ ПО ПОЛИЦЕЙСКИМ УЧАСТКАМ. УБОРКУ В НОМЕРЕ ПРОИЗВОДИЛИ ТОЛЬКО СТРОГО ПОД НАШИМ ПРИСМОТРОМ И ТО, ЧТОБЫ ЕЁ ПРОВЕСТИ, ЕЖЕДНЕВНО НАМ ПРИХОДИЛОСЬ ПО НЕСКОЛЬКО РАЗ ЗВОНИТЬ НАШЕМУ ТУРОПЕРАТОРУ И ХОДИТЬ НА РЕСЕПШН С ПРОСЬБОЙ СДЕЛАТЬ ЭТО. ОТВЕЧУ СРАЗУ ПОЧЕМУ ДЕНЬГИ НЕ ХРАНИЛИ В СЕЙФЕ, СЕЙФ БЫЛ. НО.....ЭТО БЫЛА КОРОБОЧКА, КОТОРУЮ МОЖНО БЫЛО ВЗЯТЬ ПОДМЫШКУ И ВЫНЕСТИ ИЗ НОМЕРА. СНАЧАЛА ДЕНЬГИ ЛЕЖАЛИ ТАМ, НО СУДЯ ПО ПЕРВЫМ ДВУМ ДНЯМ МЫ ПОНЯЛИ , ЧТО ВЕЩИ ЛЕЖАВШИЕ НА СЕЙФЕ ВО ВРЕМЯ УБОРКИ ПЕРЕКЛАДЫВАЛИСЬ, УБИРАЛИСЬ В СТОРОНУ. И МЫ НАСТОРОЖИЛИСЬ И АККУРАТНО УБРАЛИ ВСЁ В КАРМАН ЗИМНИХ БАЛОНЕВЫХ ШТАНОВ, ШТАНЫ В СВОЮ ОЧЕРЕДЬ ТОЖЕ УБРАЛИ. Т.Е. ДЕНЬГИ НЕ ВАЛЯЛИСЬ НА ВИДУ... ПРОСТО ПРОИСХОДИТ КОНКРЕТНАЯ ЧИСТКА КАРМАНОВ В ОТЕЛЕ Coconut Village. Со слов туристов, находящихся в этом отеле у них деньги пропадали в батах, но им не удобно было заявлять о пропаже 2000 бат, у некоторых пропадали вещи. КОНЕЧНО ДЕНЬГИ НИКТО НЕ ВЕРНУЛ, ОТДЫХ БЫЛ ПОЛНОСТЬЮ ИСПОРЧЕН. ПРИХОДИЛОСЬ ТЕРПЕТЬ ЕЖЕДНЕВНОЕ ПОСМЕИВАНИЕ СО СТОРОНЫ УБОРЩИЦ. МЕНЕДЖЕРЫ ПРОСТО УБЕГАЛИ ОТ НАС, ЕСЛИ МЫ ХОТЕЛИ ЧТО-ТО СПРОСИТЬ. 10 ДНЕЙ ПРВРАТИЛИСЬ В АД, МЫ НИКОГДА ТАК НЕ ЖДАЛИ ОКОНЧАНИЯ ОТПУСКА, ЧТОБЫ БЫСТРЕЙ ОТТУДА УЕХАТЬ. НА ЗАВТРАКИ ПОЧТИ НЕ ХОДИЛИ, АППЕТИТ ВООБЩЕ ПРОПАЛ ПОСЛЕ 3-ГО ДНЯ. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ. НАМ, РУССКИМ ТУРИСТАМ, ТАЙСКАЯ ПОЛИЦИЯ СОВСЕМ НЕ В ПОМОЩЬ. Сколько везде путешествуем, первый раз столкнулись с таким идиотизмом.