Отдыхали в отеле с 25 апреля по 6 мая 2012 г. Приезд: встретили нас как самых дорогих гостей. Пока на ресепшне оформляли номера, копировали паспорта, нас усадили на диванчики, принесли свежий холодный сок, имбирное печенье, прохладные освежающие полотенца. Милая таечка с отличным английским проводила в номера, показала, что как работает, где что лежит. Чуть позже носильщик принес чемоданы. На кровати в нашем номере в обрамлении живых цветов орхидеи лежало приветственное письмо от имени персонала гостиницы, в котором говорилось, как они рады нас видеть. В номере у нашей мамы лежало такое же письмо, но в лепестках роз. Мелочь, а приятно! Номера: лично мне всё нравилось. Отель немного староватый по внешнему виду, но это придает ему особый колорит. Что примечательно- двери, окна сделаны из дерева, а не из пластика. Для астматиков и аллергиков это очень важный пункт. Мебель вся тоже деревянная. Вообще отель очень уютный, домашний. Много иностранцев. Про обустройство номера уже много писали (ванные принадлежности, чай/кофе, вода, полотенца и пр), поэтому расписывать не буду. Из плюсов добавлю про пляжные сумки-очень нужная вещь!- удобные халаты в номере, одноразовые тапочки и зонтики от дождя - такие огромные,что под одним помещается 3 человека. Из минусов- недостаток освещения (даже при свете ВСЕХ имеющихся в номере ламп, читать было темно) и один-единственный русский канал, где вечно показывают тупые сериалы и повторы новостей по 15 раз в день. Но для владеющих иностранными языками есть довольно приличный выбор каналов. Мы с мужем смотрели в основном футбол и каналы на английском и немецком языках. Слышимость в отеле довольно приличная. Иногда было слышно, как наши соотечественники за стенкой ругались)) Номера у нас были на 3 этаже, наш с мужем номер с видом на бассейн со стороны моря, номер моей мамы- с видом на внутренний бассейн и ресторан, откуда тоже было немного видно море. В отеле имеется лифт, но мы не обламывались ходить по лестнице вместо того,чтобы 15 минут торчать у лифта, в котором вечно катаются престарелые немцы))) В отеле на 1 этаже есть бесплатный фитнес-зал. Небольшой, но пара тренажеров, электронные весы и беговая дорожка- это более, чем достаточно. Работает с 8 утра до 8 вечера. Есть библиотека, но в ней нет ни одной книги/газеты/журнала на русском языке, к тому же издания все старые, 2007-2010 г. (я имею ввиду периодику). Есть спа-салон,но мы туда не ходили, ибо дорого. Еда: у нас были оплачены завтраки- шведский стол с 6-30 до 10-30 утра, от которого просто разбегались глаза. Я бывала во многих отелях, и с уверенностью могу заявить, что так, как здесь, не кормили нигде. Блюда на любой вкус и цвет. Мясо, овощи, фрукты, свежая выпечка, мюсли, хлопья, мороженое, йогурты, лапша, рис, десерты - всего было навалом. На время завтрака у бассейна размещаются две жаровни, где прямо при вас готовят омлет или яичницу с начинкой, которую вы выберете. Из напитков чай/кофе, минералка, молоко, свежевыжатые соки из гуавы, папайи, ананаса, мультифрукт. Все очень вкусно, разнообразно, добротно. На завтраке наедались так,что с трудом доползали до номера))) По вечерам иногда спускались в ресторан выпить чаю с десертом. Я безоглядно влюбилась в вишневые и черничные чизкейки, которые там готовят! Очень, очень вкусно. Даже моя привередливая мама с удовольствием уплетала тамошнюю выпечку. Персонал: к стафу у меня тоже претензий нет никаких. Все сотрудники- образец вежливости и доброжелательности. Начиная от уборщика и заканчивая менеджером, глубоко кланяются тебе, складывая ладони вместе и тянут с улыбкой "Sawadeeka-a-a-a", что значит "Здравствуйте". Но не вздумайте делать в ответ тоже самое! Данным жестом тайцы приветствуют вас и показывают вам,что вы выше их по статусу. Ваша обязанность- улыбнуться и кивнуть в ответ. И сколько бы раз в день вы не проходили мимо одного и того же сотрудника, он неизменно будет с вам здороваться. Возле отеля стоит электрик (такой чувак в форме и резиновых сапогах,следит за столбом ЛЭП, где крепятся провода, идущие в отель), так вот однажды мне пришлось за полчаса пройти мимо него 8 раз (я считала!), и все эти 8 раз он глубоко мне кланялся и здоровался, несмотря на то,что я только что мимо него проходила. И не потому что у него плохая память,а потому что у них так принято. Хаускиперы сто раз извинятся перед вами за то, что побеспокоили вас и им нужно убрать номер. Английским владеют практически все. Однажды я спросила у уборщицы, подметающей листья на территории отеля, где я могу взять полотенце для бассейна. Она без вопросов пошла и сама мне принесла его, опять же поклонившись и с улыбкой. Приятно! Если с утра вы рано едете на экскурсию или уезжаете до завтрака в аэропорт, вам соберут с собой breakfast-box. Содержимое не очень разнообразное,конечно, но сэндвичи очень даже ничего)) Вообще, если намечается какая-то уборка или ремонтные работы, вам обязательно принесут в номер письмо с извинениями за причиненные неудобства и указанием точного времени окончания работ. Бассейн: на территории есть 2 бассейна с разных сторон. Один возле ресторана, очень красивый, извилистый, прямо в воде сделана барная стойка и стульчики,чтобы можно было наслаждаться коктейлями,не вылезая из воды. Кругом все в цветах, в зелени, все красиво. Но мы купались в другом, который попроще - он попросторнее и народу там поменьше. На лежаках всегда свежие полотенца большого размера-очень удобно, потому что кожа не липнет к мягкому покрытию лежачков. Вода хлоркой почти не пахнет. Чистая. Бассейны вовремя чистят, а один раз даже полностью меняли воду. Территория: что мне очень понравилось в этом отеле, так это то,что он расположен не прямо у дороги, как большинство отелей на Кароне, а немного вглубь от проезжей части. Буквально пара метров, но этих пары метров достаточно, чтобы: а)избавить постояльцев от шума и выхлопных газов, б)исключить попадание на территорию отеля случайных и зачастую любопытных прохожих. На территории всегда всё чистенько, убрано. Интерьер очень уютный, чувствуется стиль и марка. Каждое утро в кадках с водой работники выкладывают красивые узоры из живых цветов. Вообще, живые цветы повсюду: на ресепшне, на кровати при заезде в номер, на столиках в холле. В отеле ненавязчиво приятно пахнет благовониями. Уборка: качество уборки так себе, но мы особо не парились по этому поводу, потому что в номере мы только ночевали. Постельное белье нам за 11 дней сменили лишь 1 раз. Мы не стали возмущаться,решили потерпеть. Но если кому принципиально, ловите за руку уборщицу и говорите,чтобы сменили вам постельное белье. Мы не придирались потому что у нас в номере убиралась такая хрупкая маленькая робкая таечка, что казалось, ее сейчас унесет ветром. Нам было просто жаль ее, и так за день упахивается до смерти,так что мы решили не обращать на этот косяк внимания. Прочее: нам посчастливилось попасть на Праздник полной луны, который устраивал персонал отеля. Если ваш отдых совпадет с каким-нибудь праздником (вас обязательно известят об этом письмом в конверте, которое всегда кладут на кровать после уборки), непременно сходите. Не пожалеете! Тайцы умеют делать праздники. Вечеринку вела ведущая с прекрасным английским. Была живая музыка, работники подготовили сцену с иллюминацией. Куча конкурсов и вкуснятины поднимут вам настроение, а шоу-программа приятно порадует. Я даже и не знала, что работник ресторана отлично играет на гармошке, а разнорабочие прекрасно танцуют и поют. Ну и плюс огненное щоу и фейрверки окончательно растопят ваше сердце. В общем, не жалейте вечера, смело идите на празднования, которые будут устраиваться на территории отеля. Отъезд: выезд осуществляется в 11 утра. За сутки до вылета вам в номер принесут конвертик, где будет указано время и дата вашего вылета и отъезда из отеля, а также список пассажиров и номер их комнат (все на русском языке)и вручат вам лично в руки. Очень хорошая напоминалка. В общем, отелем мы довольны на все 100%. Ставим ему твердую пятерку и через полгода снова вернемся именно сюда.