Читали много положительных отзывов об этом отеле и для отдыха выбрали именно его. Отдыхали в нем в ноябре 2012 г., все очень понравилось, чистенький и уютный отель, тихий, претензий к обслуживанию не было никаких, номер вовремя убирался, завтраки отменные, море рядом. Решили в этом году выбрать этот же отель, и ошиблись. Все время пришлось сравнивать проживание с прошлым годом, и не в лучшую сторону. Нам достался номер не первом этаже, напротив рецепшна с выходом к бассейну это огромнейший минус, т.к. возле бассейна на шезлонгах постоянно находятся люди и мы не могли открыть шторы, т.к. находились как в витрине (имелись только плотные шторы, администрация отеля могла бы предусмотреть еще и тюлевые занавески), мы постоянно ощущали себя в номере как в пещере, т.к. в номере тусклый свет, а шторы не откроешь. Кроме этого между номерами существуют двери, они конечно закрыты, но не имеют никакой звукоизоляции, в соседнем номере жила семья с двумя маленькими детьми, дети постоянно капризничали и плакали, мы были вынуждены все это слушать днем и ночью. Какой это отдых. Уборка номера в первые дни была в вечерние часы, после возвращения в отель с моря или экскурсий с 18.30 до 20.30, только после обращения к менеджеру отеля уборку стали проводить в дневное время. Так что этот отель мы не рекомендуем для комфортного отдыха. Может он и подойдет тем, кто едет в первый раз, кому сравнивать не с чем, но во второй никогда. Мы не относим себя к очень требовательным туристам, но все туристы в нашего этажа с которыми мы разговаривали также негативно высказывались по поводу поздних уборок номеров. Если бы не эти минусы, то отдых конечно удался, но это не заслуга отеля. У нас были очень интересные экскурсии. В прошлом году мы все экскурсии брали у Пегаса, они дороги, но нам понравились, но в этом году предлагались те же экскурсии, ничего нового, поэтому в этом году мы брали все экскурсии в "Острове сокровищ", все заказанные нами экскурсии были просто супер, гиды отработали на все 100%. Таких экскурсий у других агентств просто нет, на всех экскурсиях нас было максимум 12 человек, а не сотни туристов, когда ты приезжаешь к какой то достопримечательности и ждешь своей очереди чтобы к ней подойти. Мы посетили такие экзотические места, по которым обычно туристов не возят. В общем если убрать отельные минусы , то отдых был очень хорош, если когда-нибудь поедем на Пхукет, то это отель мы точно не выберем.