Отель - настоящие 4 звезды, не менее, но и не более. Заселяют мгновенно, учитывая Ваши пожелания(по английски, русский там не понимают), питанию поставил - "4", только потому, что приелась через время тайская еда, но голодным не был, разнообразие приличное, если пишут иное, то поверьте - зажрались, как я в конце пребывания перешёл на бутики с джемом)), сервис - хороший, поставил "4", потому что плохо убирают балкон, не смотря на мою жалобу на ресепшене. Отель достойный, приятный, хочется съездить ещё хоть раз, встретиться с благожелательным и приятным персоналом, большое им THANKS! Один честный совет Вам всем дам - НЕ БЕРИТЕ ЭКСКУРСИИ У ПЕГАСА ! ОБДИРАЛОВКА НАТУРАЛЬНАЯ ! Мы и все остальные брали их за углом, никого не накололи, цены ниже от 30 до 70%! И ВСЁ ТОЖЕ САМОЕ!