Жил на 5 этаже.На другом этаже (повыше) номер не дали,сказали что нет.Больше с просьбами я к ним не подходил,решал своими силами.Сервис отсутствует полностью.Убирают отвратительно,а иногда даже не убирались вообще.Первые дни оставлял на чай,потом перестал.И еще.Такое количество китайцев я видел только в Пекине.Их привозили-увозили каждый день по 5-6,а то и больше,автобусов.А как они "разговаривают" по-ночам через весь коридор...В общем в этот отель я больше ни ногой. P.S.Единственное светлое место - бассейн.