[Unknown authorName]23 марта 2013: отзыв в интернете об отеле SIGMA RESORT JOMTIEN PATTAYA 3*

23 марта 2013
0,9

Паттайя, Паттайя... Чудный город, уголок туристического рая. Очень много написано об отдыхе в Паттайе, поэтому постараюсь поделиться впечатлениями непосредственно от отеля, поскольку комфортный отдых во многом зависит от тех мелочей, которые тебя окружают и создают настроение. Выбор отеля. Поскольку это был уже не первый мой отдых в Паттайе (год назад отдыхали с женой в Dragon Beach 3*), то представление о географии Паттайи, в частности о Джомтьене, я уже имел. Вообще говоря, собираясь на отдых и приобретая путевку в турагенстве, не стоит полагаться всецело на рекомендации турагента касательно отеля. Прежде всего, если речь идет о Паттайе, определитесь сами, с какой целью вы едете в Тайланд, какой отдых вы предпочитаете - активный ночной, экскурсионный, пляжный, шопинговый, либо ту или иную комбинацию указанных. Скажу сразу, что покупать в Тайланде, кроме фруктов и сувениров абсолютно нечего в том плане, что цены на брендовую электронику, одежду, обувь и пр. те же, что и у нас (плюс-минус). Итак, исходя из суммы, которую вы готовы потратить на путевки, попросите турагента дать вам несколько вариантов отелей. Интернет, в частности данный сайт, даст вам более-менее ясную картину о том или ином отеле, его расположению в Паттайе, уровне обслуживания. Внимательно читаем отзывы туристов, смотрим общую оценку отеля, его расположение исходя из ваших предпочтений. Глупо относить к недостаткам отеля его удаленность от центра (читай Walking Street с ее ночной жизнью) или отсутствие торговых центров за углом. Много пишут о "грязном" море и пляже на Джомтьене. Если уж выбирать между комплексом очистных сооружений в северной Паттайе, полчищами крыс на пляжах центральной Паттайи (очень наглядны в темное время суток), то пляж Джомтьена с его собачками (весьма дружелюбными) наиболее привлекателен. Да, вода мутновата, но только из-за того, что песок обычный, не белый коралловый (как на островах), поэтому кристальной прозрачности воды здесь нет, но море достаточно чистое для купания. Стоит учесть, что описание отеля на сайте по мелочи может не соответствовать. Так, в Сигме заявлены сауна и детская площадка. Поскольку я любитель сауны, а с нами был трехлетний ребенок, я попытался обнаружить и то, и другое. Но, увы. Как, впрочем, и теннисный корт, дайвинг, парашютизм, виндсерфинг, водные лыжи. Может быть где-то, но не в Сигме. Понятно, что отсутствие теннисного корта меня особо не напрягло, но зачем давать в описании отеля то, чего нет. Итак, вы получили от своего турагента несколько вариантов отелей в пределах планируемой к расходу суммы. Тур старайтесь брать не менее 12 ночей, 7-9-10 мало, тем более разница в цене незначительна, бОльшая часть стоимости тура ложится на авиабилеты. Если вы выбрали для себя пляжно-экскурсионный отдых, то вам на Джомтьен. Один момент. Джомтьен-роад - это длинная прямая улица по берегу моря (южная часть Паттайи), с одной стороны которой сплошной пляж, с другой отели и ресторанчики. С дальней (южной) точки Джомтьена до начала центральной Паттайи (Волкин-стрит) езды на тук-туке (типа маршрутка за 10 бат с остановкой по требованию) 20-25 минут. Туки по Джомтьену ходят в обоих направлениях. Но! В центр вы уедете с любой точки Джомтьена, а вот из центра по Джомтьену тук-тук идет только до улицы Чайяпрык, а потом сворачивает по направлению к Суккумвит (налево). Поэтому по спутниковой карте на сайте посмотрите положение вашего отеля на Джомтьене, и если он находится дальше (от центра) перекрестка Джомтьен-Чайяпрык, то будьте готовы либо к пешей прогулке, либо к дополнительной оплате тук-тука (от 20 до 200 бат в зависимости от времени суток), если шагать далековато. Теперь вернемся к Сигме. Размещение. Как я уже писал, выбор отеля основывался на описании отеля на данном сайте и отзывах туристов (значительной частью положительных). Забегая вперед, выбор не обманул. Прилетели мы (я, дочь и внучка - вот такая компания) в Бангкок очень рано утром, около пяти. Трап, доставка в аэровокзал, погранцы, багаж, таможня (при въезде практически отсутствует, просто идешь с багажом по зеленому коридору без всяких рентгенов) - часа два на все. На выходе из здания аэровокзала у встречающих гидов Пегаса (он, родимый, как бы его не хаяли туристы) после предъявления туристического ваучера узнаем номер автобуса, немножко ждем и в дорогу. Около 10 утра по местному мы уже в отеле. Заселялось нас человек 10-12 - несколько семейных пар и две семьи с маленькими детьми. Документы на оформление приняли сразу, но предупредили, что заселение будет после 14 часов. Да, в отличие от прошлогоднего Драгон-Бич в Сигме положено внести за номер депозит 100$, т.е. страховка на случай возможного ущерба номеру отеля. Если вы не ломаете телевизор и холодильник, не рвете постельное белье, не похищаете полотенец и халатов, не разбиваете унитаз и зеркала, то ваши 100 баксов вам вернут при сдаче номера. Главное не потерять квитанцию на депозит. Что будет, если потеряешь - не знаю, но предупредили, чтобы не теряли. Короче, документы оформили, баксы взяли, квитанцию выписали, номер комнаты в квитанции написали, ключ не дали - ждите до 14. Спорить бесполезно, порядок такой заселения. Кто-то в отзывах писал, что заселили сразу в 10 часов утра по приезду. Не знаю, не знаю. Нам всем показали комнату, где можно было оставить вещи и предложили гулять до 14. А чего права качать - море рядом, бассейн с лежаками - пожалуйста, полотенца здесь же. Позавтракать - макашница возле ближайшего 7/11 с цыплятами и креветками - 5-7 минут ходу в сторону центра. Короче, особо не напрягаясь, оставили вещи, переоделись а-ля пляж и отправились осваивать территорию и окрестности. Кстати, в номер заселились в 13 часов - я подошел к администратору и сказал, что внучка очень хочет спать, нельзя ли посмотреть, может номер уже готов. Спокойно, с улыбкой, по-английски. Посмотрела - и ключ уже у меня. Номер, как и отель в целом, не разочаровал. Расположились мы на 12-м этаже, просторно, чисто, балкон, вид на море, все работает, на TV 120 каналов, 4 российских, сейф с электронным замком, кондиционер с блоком управления на стене. Приятно удивило наличие халатов и тапочек, наличие в ванной комнате ежедневно пополняемых одноразовых шампуней, гелей, салфеток, мыла. Мини-кухня с бесплатными пакетиками чая, кофе, сахара - тоже пополняются по мере убывания. Термос для кипятка. За кипятком с 12-го этажа надо спускаться на рецепшен, поэтому захваченный из дома маленький кипятильник оказался кстати. Вечером, возле бассейна разговорились с земляками - молодая семья с маленькой дочкой, с нами вместе прилетели из Иркутска и вместе заселялись. Как оказалось, их заселили не так комфортно - нет сейфа, тесно, без банно-кухонных примочек, халатов и прочего. Короче, аскетично. Расстроились они, конечно, ведь путевка такая же, как у нас, номер DeLuxe. Я посоветовал обратиться к отельным гидам, они, надо сказать, свой хлеб отрабатывали по полной, до 9-10 вечера в холле отеля за столиком сидели, правда, в основном путевки Пегаса (об этом ниже) продавали. Так вот, надо же, сработало. Ребят назавтра переселили в номер, аналогичный нашему. Одного я от отельных гидов (Максим и Олеся) так и не добился. Путевку я брал по схеме 2 взрослых + ребенок 3 года. Ваучеры выписаны на 3-х человек с указанием номера Double+CHD (2-4.99). Тем не менее никакой детской кроватки в номере не было, все рассчитано только на двоих (полотенца, вода и пр.), правда с питанием проблем нет. На мой вопрос об отсутствии детской кровати отельный гид (Максим) ничего вразумительного сказать не смог, кроме смешного предложения позвонить в Россию в Пегас и по телефону поднять этот вопрос. Короче, если кто-то собирается ехать с маленьким ребенком в Сигму, то насчет отдельной детской кроватки не обольщайтесь. У меня этот вопрос к Пегасу пока открытый. Резюме по размещению - отель хороший, стильный. Понятно, не Хилтон, но свои 3* отбивает на 120 %. Если же, имея в ваучере категорию ДеЛюкс вы не обнаружите в номере ожидаемых удобств - не стесняйтесь напрягать отельных гидов. Питание. Вопрос о питании, его разнообразии, обилии и качестве пищи весьма субъективен. Сразу скажу, что борща, жареной картошки с салом и пирожков с капустой, колбаски, сыра, творога, сметаны и прочего молочного, каких бы то ни было каш, выпечки и кондитерки вы здесь не увидите. Учитывая, что все мы едем по категории ВВ (завтрак, шведский стол), этот самый стол достаточно разнообразен и воистину обилен. Другой вопрос, не все из предлагаемого наш желудок спросонья готов принять и оценить. Сами тайцы едят понемногу , но часто. Нам же предлагается покушать один раз, но много. Русского первые дни за шведским столом видно сразу - валим все подряд и побольше. После завтрака большая часть остается на тарелке. Потом это проходит. А если серьезно, то из привычных блюд меню ограничивается омлетом, сосиской, яичницей, зеленью в виде огурцов, помидоров, салата, тостов с джемом, кофе-чаем. Вся остальная снедь представлена тайско-китайской кухней с блюдами из лапши, риса, сои с кучей приправ и соусов. Достаточно разнообразно, но не для каждого с утра аппетитно. Вот и получается, что за две недели приходится потреблять годовую норму яиц под соевые сосиски. Поэтому полагаю, что оценивать питание в отеле Сигма следует не по отсутствию привычных нам на завтрак продуктов, а по чистоте в зале, моментальной уборке грязной посуды со столов, постоянном пополнении заканчивающихся блюд и, в принципе, достаточно разнообразном меню. То, что голодным вы не останетесь и покушаете достаточно вкусно - это факт. Сервис. Сервис вполне на уровне. Уборки ежедневные. Пыли нет по определению. У нас в номере полотенца меняли каждый день, кровати заправляли, проблем не было никаких. Чаевые я оставлял всегда, по 20 бат. Дело добровольное, хочешь - оставляй, жаба давит - не оставляй. Читал я отзывы, где народец возмущался - я, мол за путевку заплатил, какие еще чаевые... Но ты же не в профсоюзный санаторий приехал. Ну принято у них, если у тебя претензий нет, горничной за уборку чаевые оставлять, в ресторанчике, если обслуживанием доволен, официанту 5-10% от счета оставить. Кстати, в ресторанчике тебе приносят счет, например, 380 бат на чеке в кожаной папочке. Ты даешь 500 бат одной бумажкой и ждешь сдачу. Сдачу принесут обязательно до копейки в той же папочке с поклоном и улыбкой. 100% что сотенной бумажки в сдаче ты не увидишь, вся сдача двадцатками и мелочью в расчете на чаевые 30-40 бат. Так что вопрос чаевых полностью на ваше усмотрение. Несколько слов об экскурсиях вообще и о Пегасе в частности. Экскурсионная программа в Паттайе очень разнообразна и на любой вкус и на любой возраст. Почему мы не поехали с ребенком на Пхукет или Самуи с их белоснежными пляжами, а выбрали Паттайю, гадать не надо. Если вы не нацелены на чисто пляжный отдых, то в Паттайе, вернее, из Паттайи есть куда поездить, что посмотреть. Есть экскурсии исторические, есть экзотические, есть экстремальные (вернее псевдоэкстремальные, поскольку безопасность тебе обеспечена), морские, сухопутные, однодневные, двухдневные, заграничные (Лаос, Камбоджа безвизовая) словом, выбор велик. Теперь о Пегасе. Устраивает ли меня Пегас как туроператор? Да, устраивает. Сравнительно низкая стоимость туров в сравнении с другими (ТезТур, Корал и пр.) за счет собственной авиакомпании Северный Ветер (North Wind), т.е. стоимость чартера у Пегаса ниже. Неплохо поставленная организация работы на местах (встреча в аэропортах, трансфер до гостиницы, отельные гиды, отправка домой). Как я уже писал, работа отельных гидов Пегаса сводится, в основном, помимо утряски мелких вопросов с администрацией отелей, к продаже экскурсий. Ну это, наверное, и есть основная работа отельного гида. Хотя первое, что мы слышим от отельного гида "Мы здесь, чтобы сделать ваш отдых приятным", тем самым психологически связывая ваше дальнейшее пребывание на отдыхе с Пегасом. Посредством чего? Правильно, экскурсий. Во всем остальном вы гиду не интересны. Далее, на первой встрече с отельным гидом (как правило на следующий день по прибытии) начинается обработка туристов с о-о-о-о-чень убедительными аргументами, почему экскурсии нужно покупать только у Пегаса. От запугивания о низком качестве местных экскурсий, отсутствии русскоговорящих сопровождающих, до прямой лжи о том, что ваши медстраховки действительны только на экскурсиях Пегаса, и что если с вами что случись на местной экскурсии, то Пегас ответственности не несет. Ну с этим не поспоришь, действительно, в этом случае Пегас ответственности за вас не несет, как не несет и в любом другом страховом случае, поскольку Пегас к вашей медстраховке никакого отношения не имеет, а при наступлении страхового случая вы работаете не с Пегасом, а с представительством страховой компании в Тайланде по телефону, указанному в полисе. Год назад, на второй день приезда в Паттайю, у жены вечером поднялась температура до 40. Ночь без улучшений. Звоню отельному гиду, так и так, что делать. Вот и получил совет, звонить по телефону в страховом полисе, а Пегас здесь не при делах. Действительно, по телефону, уточнив, что мы в Паттайе, получили адрес клиники, куда нам следовало обратиться (причем, самостоятельно, поскольку вызов скорой помощи страховкой не предусмотрен). Все кончилось благополучно, добрались до клиники, оплатили франшизу (30$ за открытие страховки) жену обследовали, выписали кучу лекарств, сами их приготовили, амбулаторно за сутки поставили на ноги. Мораль в чем? Пегас отдельно, медстраховка отдельно. Не дай Бог страховой случай, Пегас и так и так ответственности не несет. Так вот, можно ли брать экскурсии у Пегаса? Можно, но не нужно. Можно, если проблема экономии денег у вас не стоит и вам абсолютно фиолетово, стоит экскурсия 80$ или 150$. Не нужно, если не хотите за одно и то же удовольствие переплачивать в полтора-два раза. Что бы не быть голословным, в прошлом году через местное турагенство мы с женой за двухдневную экскурсию на реку Квай заплатили по 2600 бат на человека. Стоимость такой же экскурсии через Пегас - 4900 бат. Разговаривая после поездки с людьми, которые ездили на Квай через Пегас, выяснили, что места остановок одни и те же, программа один в один. Вся разница в месте ночевки. У Пегаса был другой отель, а мы ночевали в плавучих благоустроенных бунгало на понтонах. Вся разница. В этом году мы все экскурсии взяли в агентстве "Чайка", пять минут ходьбы от Сигмы, рядом с 7/11. За всю программу заплатил 620$ за двоих взрослых, внучка (3 года) везде, включая Тиффани, ездила бесплатно. Судите сами: 05.03 Дискавери Тур (Китайский храм, устричная плантация, зоопарк Кхао Кхео, тигринный питомник и шоу крокодилов, ананасовая плантация) с обедом; 06.03 Тиффани Шоу (вечернее) 07.03 Сафари Тур (зоопарк под Бангкоком) с обедом; 08-09.03 остров Самед с вечерним огненным шоу (пляжный отдых) обед, ужин, ночлег в отеле, завтрак, обед; 10.03 Сиам Парк (под Бангкоком) аквапарк и парк аттракционов 2 в 1 с обедом; 11.03 Мадагаскар Тур (морское путешествие, рыбалка, остров обезьян, купание на необитаемом острове) с обедом, бесплатным баром, анимацией; 13.03 Ко Лан (коралловый остров) с обедом; Все экскурсии прошли на отлично, практически везде русские гиды. "Чайка" сама экскурсии не проводит, а передает проданные путевки более крупным местным агентствам, специализирующимся на нескольких экскурсиях того или иного направления. Ну а те работают по принципу - лучше меньше, да лучше. Все экскурсии были на микроавтобусах небольшими компаниями по 9-10 человек, за исключением Мадагаскара. Там собралось 40 человек на 3-х палубном кораблике типа речного трамвайчика. Помимо тайской команды - трое русских парней. Скучать не пришлось. Резюме: не бойтесь брать экскурсии у местных турагентств, несмотря на все страшилки Пегаса. Ничего не потеряете, деньги сэкономите. Ну и в заключение, возвращаясь к Сигме. Отель предоставил хороший комфортный отдых в плане размещения, Пегас полностью выполнил свои обязательства в плане доставки и убытия. Ну а все остальное - за вами. P.S. Та экскурсионная программа, которую я указал, позволила наснимать около 20 Гб фото-видеоматериалов, ярких и красочных. Фотографы поймут...