Отзыв об отеле LONG BEACH GARDEN HOTEL & SPA 4*

26 февраля 2013
-0,6

Отдыхала в этом отеле в декабре 2012 года с маленьким ребёнком. Как не хотела ехать именно в этот отель, так оно и получилось. Территория отеля Её практически у отеля нет. Номера в отеле Сразу же по приезду заселили в номер 3014 на третьем этаже главного здания (корпус В), просто какой-то ужас был: номер тёмный, затхлый спёртый воздух в номере был (как-будто тряпку сырую забыли вынести), не возможно было от него избавиться, присутствие мелких рыжих муравьишек почувствовалась сразу же, бегали табунами по номеру, мебель вся старенькая, на стенах какие-то непонятно для чего набитые доски огромных размеров, над телевизором какое-то подобие пагоды из аналогичных досок состряпано, в ванной комнате кран работал так, что в руки попадала лишь часть воды, вид из номера был чётко на стену соседнего корпуса. На следующий день кое-как нашёлся для нас один номер на пятом этаже, самый крайний, но хоть получше, чем был до этого. Опять же присутствовали муравьи: ребёнок ложечку толком не облизал после сладкого и они опять табуном, вернее вереницей пришли. На замечание о присутствии в номерах муравьёв русскоговорящий представитель отеля Андрей возмутился: "А чего Вы хотите, Вы же ведь в субтропическую страну приехали". Логично, так что надо было терпеть. Но нам ещё повезло, в некоторых номерах наблюдалось присутствие ящериц. Пару раз видела огромных коричневых тараканов в лифте, но по-моему, они безобидные. В номерах ежедневно меняли только полотенца, постельное бельё никто ежедневно не менял, так что удивляюсь некоторым отзывам о смене белья каждый день?!!!!! Сервис Персонал отеля русским вообще не владеет, кроме его представителя Андрея. В отеле процветает воровство, но почему-то об этом умалчивает администрация отеля, возможно покрывают все кражи. Обслуживающий персонал чётко знает, кто с какой датой рождения проживает в конкретном номере, так что дату рождения в код сейфа вводить не стоит, чревато неприятными последствиями; знают, кто когда и в какой день выезжают, а кто уезжает на экскурсии на несколько дней. И вообще. как мне пояснила представитель принимающей стороны, всё, что не в сейфе, осблуживающий персонал может взять безнаказанно. У нас в последний день отъезда украли из номера телефон, причём он не находился на открытом месте, а был в детских вещах в чехле, не постеснялись порыться в детских вещах! В этот же день у русской семейной пары, которая вернулась из двухдневной экскурсии украли из номера деньги, также рылись в вещах, похоже что обслуга не брезгует покопаться в чьём-то белье. Не надейтесь, что вам помогут!!! Отельный гид Парвиз (представитель ТЕЗ ТУРА) оказался просто бессовестным человеком (очень мягко сказано), которому по телефону сообщила о краже (на инфо встрече он сказал, что в случае неприятностей необходимо звонить ему), наобещал, что сам вызовет полицию, что она приедет только через день после моего отъезда по причине выходного дня, при этом не дал ни одного номера полиции. Не верьте таким нечестным гидам, туристическая полиция работает круглосуточно!!! Никакую полицию этот Парвиз не вызывал, а зачем? ведь я в этот же день улетала из страны. А потом же этот нечестный отельный гид Парвиз давал нечестные отписки на требования руководства туроператора по моейпретензии, что якобы меня возили в полицейский участок, а я упиралась и не желала ехать. В общем элементы подлости присутствуют со стороны отельного гида Парвиза и представителя отеля Андрея. Питание Питание - завтраки. Каждый день практически одно и то же, предвижу возмущение некоторых пользователей, что голодными не оставались, но всё равно, ежедневное однообразие напрягало. Однажды было массовое отравление, в основном дети, некоторые ребятишки по два-три дня провели в местной больнице. Моего малыша спасло то, что его на завтраках трудно было заставить что-либо поесть. Мне повезло меньше, поскольку я завтракала, но помог старый дедовский способ - два пальца в рот плюс привезённый из дома активированный уголь. Море/пляж Море, как практически и во всей Паттайе, грязное, очень много мусора. Экскурсии Экскурсии лучше брать у распространителей на улице: во-первых, намного дешевле, во-вторых, нет этого пресловутого, уже надоевшего всем шопинга по латексным и ювелирным фабрикам, экскурсии намного интереснее, поскольку всё время уходит именно на них, а у представителей принимающей стороны часть времени (причём "львиная" его доля) уходит именно на шопинг. Дети Детям в этом отеле вообще делать нечего. Больше никогда в этот отель не поеду и другим не посоветую!!!