Отдыхали с друзьями.Нам все сразу понравилось:и сам отель и комнаты и питание и обслуга-все супер!Но хотим сразу предупредить:не имейте никаких дел ТЕЗ-Туром!!!! Свои косяки они свалят на вас и вы еще останетесь виноваты.У нас были тур операторы-Наталья (рыжая с глазами навыкат) и Алина (чеченской национальности).Запомните эти имена так как их перекидывают из отеля в отель. Мы сразу заказали много экскурсий почти на каждый день.На р.Квай они нас забыли предъявить:в 4 утра подошли на ресепшен-завтраков нет,хорошо думаем обойдемся без сосисок в тесте.Но автобус за нами так и не пришел.Ни одна из тур-операторов не взяла трубку когда мы им звонили.Мы написали претензию в главный офис ТЕZ-Тура о возврате денег (1путевка-4400бат).И тут началось..Сначала нам сказали,что завтра посмотрим камеру (во сколько мы подошли на ресепшен),потом оказалось,что камеру они просмотрели без нас,а завтраки мы свои забрали сами и что нас ждали 20минут и что у них есть расписки от 4-х человек что мы не пришли.Мы попросили имена этих 4-х человек-нам отказали. За две 2-х дневные путевки нам полагалась 1 бесплатная путевка в подарок на о.Ко-Лан,и они у нас ее забрали!Позорище!!!!TEZ-Тур -позор! Мы много раз отдыхали с Натали и Пегасом,а в этот раз так оплошали!Они украли у нас получается 3 дня! И не извинились даже!Из-за 8800 бат так врать и извиваться как ужи на сковороде и нагло смотреть в глаза!Фу мерзко и неприятно.НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛ С TEZ-ТУРОМ!!!!!!!!