Впервые побывала в таком потрепанном отеле))) Персонал не говорит по русски, хотя отель заполнен русскими. Бассейны, их в отеле 3, теплые, почти горячие, грязноватые с отколотой плиткой, и несвежей водой. Мы выбрали этот отель, из-за наличия больших номеров улучшенной планировки на троих. Мы были с подругой и ее сыном 12 лет. В отелях номера на троих это редкость. На фото это 2-х комнатный номер, с диваном и 3-я равнозначными кроватями. Мы оговорили наличие балкона, т.к.для нас это очень важно. В результате оказалось, что это обычный номер, в котором балкон просто присоединен, но оставлена маленькая узкая клетка на 1 кресло, которое и называлась гордо балконом. Большая часть номера панорамно застеклена. Вид не плохой, и в другой ситуации это бы порадовало, но не открывающиеся и не мытые со дня постройки окна, завешанные толстыми пыльными, не знавшими чистки шторами, вызвали недоумение. Открыть их нельзя, т.к. солнце палит и дышать ими невозможно. 3-я кровать оказалась раскладной, а не полноценной, дивана не было. Все картинки на сайте, просто фальшь. Пришлось поменять номер на обыкновенный, с нормальным балконом. Вернуть переплаченные за сюит деньги отель отказался. Нашим подругам достался маленький номер без балкона с видом на крышу. От крыши шли сильные химические испарения. Поменять номер отель отказался. На сайте написано также, что у отеля есть пляж, действительно, это маленький кусочек песка без лежаков и зонтиков. На нем никто не загорал. Остальная территория, с лежаками и зонтиками - не относится к отелю. все оборудование за плату в 50 бат. Завтраки в отеле не плохие. Можно что то найти всегда, но за 13 дней, свежая выпечка на завтрак была только один раз. Для меня загадка, где они берут черствые булки??))