Сразу скажу, что мы брали отель подешевле и для активного отдыха, т.е. в центре. Поэтому особо не заморачивались насчёт недостатка сервиса и отсутствия изысков. Также отмечу, что оцениваю я его для 3* и сравниваю именно с аналогами. Заселение - быстро. Номер вполне опрятный, в течение часа принесли кровать для дочи (7 лет). Уборка - только по табличке не двери, лучше оставить 30-40 бат. Не вполне очевидная система у смесителя в ванной. За 5 минут не разобрался, решил, что сломан, вызвал рабочего. Он пришёл быстро (минут 10), показал, как правильно пользоваться. Бассейн весьма прохладный. Утром даже слегка дрожишь, когда вылезаешь из него. Но днём (при +33-35) это неплохо. Завтраки для 3* ОЧЕНЬ хорошие. Выбор блюд - от тостов до супа и второго. Фрукты - анансы и арбуз. Многие подходили к 10 и практически обедали. Сервис в целом не навязчивый (как, впрочем и сами тайцы), но что попросишь - сделают. Был всего один неприятный момент - при выезде я не оставил чаевые. На ресепшене попросили 60 бат за якобы выпитую воду из мини-бара. В целом отель рекомендую, если вам нужны экскурсии и прогулки, выезды на море. Расположение в центре - отличное, напротив ТЦ с фуд-кортом (ужин с пивом - 150 бат). Мы не нашли смысла ходить купаться на море в Паттайе. Пляж городской, грязненький, вода мутная. Идти минут 10. Вода около +27, на улице - 33-35. Пока вернулся с моря, хочется снова в воду (прохладный бассейн в отеле был в самый раз). На мору - это или самостоятельно на остров Ко Лан, или с экскурсией куда-нибудь подальше. Экскурсии там недорогие, даже у "Натали". Мы купили пакет за 500 евро на троих (на детей скидки несущественные), так за 10 дней были в городе дня два. И то на бонусную экскурсию уже сил не хватило. Резюме. Питание и расположение - отлично. Сам отель, номера и сервис - хорошо.