Отдыхали с семьей в ноябре 2012 года. Туроператор - Натали-турс. В целом, основное преимущество отеля - его центральное месторасположение. Номера маленькие, заселили на 5 этаж, в номере были клопы (возможно, они по-другому, называются). Менять не стали, т.к. насекомые не кусали. Питание отличное для завтрака, достаточно разнообразное. Отдых был замечательный ВНЕ ОТЕЛЯ!!! При выезде, в 5 утра, на рецепшн предъявили то, что мы испачкали 5 полотенец!!!! При предъявлении полотенец, оказалось, что на двух была дата выезда ( день еще не начался!!!). Указав на это, тайцы сразу убрали его. (Видимо ошиблись))). Пришлось отдать около 1000 батт, но полотенца забрали с собой в Россию!!! БУДЬТЕ готовы, к тому, что с Вас при выезде возьмут деньги!!! (почитав отзывы других туристов, поняла, что наш случай ни единичный).