При сдаче номера в день выезда, сотрудники отеля объявили о том что в нашем номере пропала пепельница. Хочется отметить что номер мы бронировали для не курящих и при заезде пепельницы в номере не было. Подошло время отъезжать в аэропорт, весь автобус ждал только нас. Сотрудники отеля медленно по очереди ходили обыскивать номер, мы предложили вскрыть чемоданы, лишь бы быстрее разобраться. Затем они стали поднимать документацию о сдаче номеров,после чего сообщили нам что мы можем идти.В течении отпуска отель не вызывал ни каких претензий, но после случая с пепельницей мы поменяли свое впечатление, в Тайланд мы еще поедем обязательно, но не в этот отель.