В целом была довольна тем что попала именно в этот отель, удобное место для спокойного семейного отдыха. Было комфортно и уютно, внимательный персонал, вкусное питание, а больше нам ничего и не надо было :)
Отдаленность от центра города можно считать как в плюс так и в минус. 20 мин на тук-туке за 20 бат по меркам Москвы это не расстояние, для нас не было проблемой. Если же не хотелось ехать в город то на территории отеля, или через дорогу от него, всегда можно было покушать, сделать массаж, купить фрукты.
Очень ухоженная территория, вся в зелени. Столько пальм разных видов, тропических деревьев и кустарников я не заметила ни в одном отеле где приходилось бывать когда заезжали за другимим туристами на экскурсии. Каждый уголок отеля обустроен со вкусом. Есть два бассейна с фонтанчиками, в которых можно купаться и ночью тоже. Жалко что нет гидромассажа.
Жили мы на вилле. Просторная комната, большая удобная кровать с противомаскитной сеткой/полог, телевизор в т.ч. 2 русских канала (кабельное и РТР). Приятные мелочи как халат с удивительным травяным зАпахом, пляжные тапочки, зонт, словарь, фонарик, чайник делали жизнь удобнее. Просторная ванная комната с душевой, большой ванной, умывальником мойдодыром, . Сантехника вся новая. Туалет отделен дверью. Пальмочки в кадушках, полотенца всегда чистые белые и пушистые :) В общем внутри домика все очень уютно комфортно. К сожалению вид у нас был не на бассейн, а на дорожку отеля в город, но даже этот момент уже быстро перестал раздражать. Уборка велась каждый день, из полотенец фигурок не крутили, даже когда оставляли чаевые, видно еще не научились местные жители этим тонкостям. ))
Обслуживание - хорошо, или даже можно поставить отлично. Хотя персонал русский почти не понимал но всегда можно было объяснить что тебе требуется - небольшой запас английского и жесты решали проблему языкового барьера.
Завтраки понравились. Овощей и фруктов всегда было достаточно. Мюсли, супы, каши, омлет, глазунья, разные колбасы. В ресторанах отеля обедали/ужинали, готовят хорошо и вкусно, меню с описанием блюд на русском, брали европейскую кухню. По вечерам в ресторане "Ботанический сад" исполнялись русские песни, дует наших девушки и парня вполне прилично пели.
Оценка - средне Вход в море удобный, пляж песчанный, места было достаточно всем, многие загорали на травке под тенью пальм. Несколько душевых кабинок и кран для ополаскивания ног. Лежаков и зонтиков было достаточно, но не хватало какого-то порядка что ли в их размещении, оставались они на том же месте кому как захотелось их кинуть. Наверное территорию пляжа убирали от мусора, но как-то хотелось бы что бы было чище. Море было чистым, хотя и там "фантики" подхваченные волной с берега или прибитые от других пляжей плавали.
Тренажерный зал есть, это точно, я его видела. Желания зайти внутрь не испытала, т.к. давно забросила спорт, но сквозь тонированные стекла окон разлядела тренажеры разных видов и станки. Площадок для спорт. игр нет, не видела. Анимации нет.
Не интересовалась развлечениями для детей, думаю бассейн "Рыбка" вполне подходит для них.