Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

  Отзывы  

Отзывы (Всего: 181)

Добавить отзыв
24.03.2024 23:26:54
18.03.2024 - 25.03.2024
ANNA Москва

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Cooks Club Alanya (only adults 12+) 4*

Отдыхала в этом отеле четвёртый раз, Cooks Club как всегда прекрасен, отличное месторасположение, вкусная еда, красивые закаты и конечно персонал отеля. Хочется особенно отметить Erman, Mehmet, Aslan, Mert очень внимательные, весёлые и дружелюбные парни, обязательно вернусь снова.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

16.09.2023 16:43:27
06.09.2023 - 13.09.2023
IULIA Москва

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Kleopatra Aslan City Hotel 3*

Отдыхали с 6.09.23-13.09.23.Персонал не говорит на русском, общались с помощью переводчика. При заселении хотели отправить в другой отель. Мы были готовы переночевать только ночь. Хотели оставить вещи, сходить посмотреть, что за номер нам дадут. Нам сказали брать вещи, мы уточнили точно ли на одну ночь(мы поняли, что не на одну) и решили настоять, что у нас ваучер в этот отель. Нам без скандала дали номер, но он был маленький, хорошо, что на первом этаже, плохо то, что пахло сильно из сан-узла.). Те, кто ночь ночевал в другом отеле, обещали дать номер по больше.

Расположение отличное. В 7 минутах пляж Клеопатра (лежаки платные), пещера, фуникулер (10$ в одну сторону). Мигрос, Bim, вайкики, магазин текстиля Beyas Tekstil.

Еда: скромная но вкусно. Разнообразие блюд на троечку, но в целом наедались. Фрукты расстроили(яблоки, зелёные сливы, иногда виноград и апельсин) арбуза и дынь мы не застали.
Впервые столкнулась с тем, что не хватало свободных столов. Если придешь на 10 минут позже придется стоять по среди зала и ждать, когда освободится стол. Кто то разрешал подсесть, а кто то нет. Вечная очередь на горячем.

Уборка никакая, постельное за неделю ни разу не убрали. Номера многие маленькие.

Анимации вечером не было, один раз была пенная вечеринка в 14:00 в бассейне.
Бассейн холодный.
Вай фай в лобби бесплатный, отлично ловит.

Ремонт свежий, плесени не было. В номерах на первом этаже сильный запах канализации из туалета. Слив сделан нормально, застоя воды не было. Сушка на балконе не большая, но её хватало. Кондиционер работал-пульт бесплатный. Розеток было много, переходник не нужен. Фен хорошо сушил.

2 лифта, периодически один из них не работал, но быстро чинили. Лифты маленькие и приходилось долго ждать когда появится место в кабине, что бы поднять покушать. Молодые ходили пешком, а вот тем кто по старше или проблемы с ногами приходилось ждать.

Отдыхающие в основном немцы, были и американцы, белорусы, немного русских. Контингент 40+, молодёжи мало. (Больше похоже на пансионат).

В целом отдыхом довольны. купили тур за 98тыс на двоих из Москвы - цена качество соответствует. Но врятли поедем в этот отель еще раз.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

15.09.2023 21:39:28
31.08.2023 - 07.09.2023
SERGEI Екатеринбург

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Hedef Beach Resort Hotel and SPA 5*

Отдыхали здесь 7 дней .Начитавшись ужасных отзывов ехали в страхе.Но видимо попали в даты ,когда наплыв туристов ослаб.Учитывая ,что творится с ценами на отдых, и почитав отзывы на более дорогие отели,вижу что люди недовольны тем же самым и в дорогущих отелях.Поэтому этот отель соответствует своей ценовой категории.Мы отдыхом очень довольны.Номер был на 2 этаже 2208, мы за него не доплачивали, приехали в 12-30, пообедали и в 13 -00 нас уже заселили, очереди на ресепшене не было, поэтому жары и отсутствие кондиционера мы и не почувствовали.Полотенца чистые ,их в избытке, за семь дней белье поменяли три раза,убирали в номере каждый день,В номере все работало и кондишен и фен и холодильник , и сантехника.Лежаков было в избытке всегда и на бассейне и на пляже.Да на пляже поперек идёт каменная коса, но ее можно спокойно переплыть или даже пройти по ней, дальше плывешь спокойно, море чистое, на наш пляж приходили купаться с соседних отелей.Алкоголь отличный, да коктейли не делают, только мешают с колой.Не разбавленный.При нас ничего на барах не заканчивалось.Еды полно, в очередях не стояли от слова совсем.Столов всегда хватало и приборов тоже.Считаю за свою цену отличный отель.Да магазины все в пешей доступности 15 минут и ты у оулета или мигроса с Вайкики.Летали из ЕКБ цена 120 на двоих.добираться с аэропорта только долго ехали три часа и к попали в пробку одно дтп и ремонт дороги был.На пляж спокойно алкоголь проносили не кого не задерживал охранник.Анимация слабая если не сказать никакая, но мы были без детей познакомились с такими же позитивными как и мы ,поэтому нам анимация и не нужна была.Еще раз повторюсь ,что если учитывать повышения цен , и то как наши туристы ищут недостатки даже в люксовых отелях,то вполне возможно мы бы вернулись сюда ещё раз, наверное в это же время ,т е начало сентября,когда всего в избытке.Спасибо библио глобус и левел тревел за отличный отдых

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

07.09.2023 09:26:41
23.08.2023 - 30.08.2023
TATIANA Москва

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Kleopatra Sahara 3*

Расположение отеля великолепное. Больше плюсов нет. Хотя стоимость была нормальная 38 тыс на неделю в сингл. Белье не меняют, полотенца, если попросишь. Еда вкусная, но раздача как в советской студенческой столовке. Как то неприятно стоять в очереди с тарелкой и ждать пока тебе что то положат, ощущение какого то приюта от этого. Отель направлен на местных туристов, поэтому все для них. Лучше другой отель, тем более они повысили цену и теперь стоит как нормальный отель в том же районе. НЕ СОВЕТУЮ! Выбирайте отели поприличней.
Зато был великолепный перелет и хорошо организованное трансферное обслуживание

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

29.08.2023 12:30:00
18.08.2023 - 25.08.2023
DASHA Санкт-Петербург

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Arsi Enfi City Beach Hotel 4*

Пока вы не начали читать - это трэш. Не верьте фото. Отель отвратительный. Тянет на 2 звезды но не 4.
В Турции я 15-й раз, большой опыт путешествий в других странах, первый раз сталкиваюсь с таким 💩 и первый раз пишу отзыв.
1. Из того, что поразило сильно - пляж ПЛАТНЫЙ! Об этом ни кто не говорит, до момента приезда.
2. До приезда была необходимость списаться с администрацией отеля, но они упорно не выходят ня связь. Писала им 2 раза на почту, 1 раз на официальном сайте и 1 раз пыталась связаться через туроператора - бесполезно. Игнор.
3. Вид с номера на другой номер в расстоянии одного метра, либо вид на мусорные баки. С нормальным видом номеров видимо нет.
4. В отеле нет питьевой воды в бутылках. Воды блин! Т.е. если у вас вдруг нет с собой финансов на воду, то в номере вы останетесь без нее.
5. В номере нет мыла, шампуней и геля. Первый раз не стали брать мыльные принадлежности, расчитывая на то, что это 4*, как итог - побежали покупать.
6. Нет полотенец для ног! Дескать выходи с душа и падай лицом об раковину.
7. Нет стаканчиков под зубную щетку. Наша упала в унитаз, пошли за новой. Из пластиковой бутылки сделали самодельные стакан и мыльницу.
8. Нет вывески на ручку двери «не беспокоить», «уберите номер». Из за этого к нам к голым несколько раз заваливалась уборщица.
9. Нет русскоговорящих сотрудников.
10. Бассейн больше напоминает ванную. На фото он кажется большим, по факту совсем крохотный. Если вы приехали без денег и не можете позволить себе пляж, то скорее всего и у бассейна находиться вы не сможете.
11. Длинна кровати - отдельная история. Мой рост 166 см, когда я подушку спускала чуть ниже, то у меня свисали пальцы ног! Если вы больше 170 см, можете на этот отель даже не смотреть, в противном случае придется спать в позе сутулой собаки.
12. Большая часть отдыхающих - бедные турецкие семьи с огромным количеством детей. Мы шутили, что отдыхаем в цыганском таборе. Под большие семьи нет отдельных столов и зон.
13. Еда. Выбор отсутствует. Самый трэш - завтраки. Люди просто набирают хлеб и едят его, так как месиво из яиц выглядит мягко говоря не привлекательно, а кроме него особо ни чего и нет.
14. Нехватка обеденных зон. Приходилось стоять в очередь, что бы сесть за стол. В обеденной зоне нет кондиционирования. В общем сидишь в духоте и давишься хлебом.
15. Не знаю, как этот отель можно советовать молодым людям. Полное отсутствие программы и музыки в целом. Иногда вечерами бармены включают свой плэй лист, но по желанию бармена.
16. Бассейн чистят в тот момент, когда люди уже купаются - утром и днем. Мы в бассейн не ныряли, но картина удивила.
Это не конец, а только то, что удалось вспомнить. Худший и дорогой отпуск.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

27.08.2023 16:05:39
11.10.2022 - 18.10.2022
ALBINA

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Barhan Hotel 3*

Отдыхали в отеле Barhan уже не в первый раз, в 2022г 2 раза, и вернулись в 2023. Небольшой скромный городской отель 3***, зато прямо в сердце Алании. До порта 10 минут прогулочным шагом, хочешь дискотеки, хочешь кораблики, хочешь шоппинг. Все в пешей доступности. Это большой плюс для тех кто не сидит в отеле) Второй плюс- это конечно же вид! Ресторан находится на 5 этаже, грубо говоря на крыше, откуда открывается шикарный вид на море и гору, Кале. Днем красота, вечером все в огнях. За этим сюда возвращаются много людей, встречаешь знакомые все лица) В этом году слелали косметический ремонт, стало посвежее в номерах, чем в том году. Готовят повара просто, но вкусно, голодными не ходили. Курочка, рыба, котлетки кофте, нагетсы, что то из этого было. Арбуз, апельсин, яблоки. Кофе из автомата, чай, колы, спрайты, пиво все нормального качества. Есть еще два вида вина, раки, джин, но я это не пью, люди пили) Бассейн небольшой, но дети купаются с удовольствием! А вообще море через дорогу, 3 минуты и ты там) пляж общественный, как и у всех горожских отелей в центре. Лежаки только от кафе. Кто то брал, кто то на пледе. Персонал приветливый, какая то семейная атмосфера чтоли, без понтов, все просто, от хозяина до горничной все общаются, на ресепшене Шенол, хорший парень, понимает по русски, хозяин тоже понимает, всегда стараются помочь. Бармен похож на Фреди Меркури, позитивный) Уборка раз в 3 дня. Выезд в 12.00. Вот как то так) Могу сказать, что за свою цену, а цена самая низкая из всех отелей, что именно в центре, а не в посёлках близлежащих(Оба, Конаклы, Махмутлар например), вариант хороший👍 Кому нужна движуха которая кипит в центре, вам сюда) И мы тоже вернёмся обязательно!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

27.08.2023 14:23:23
17.08.2023 - 25.08.2023
SVETLANA Москва

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Fun Hill Resort Hotel (ex. Larina Family) 4*

Отдыхали с мужем с 17 по 25 августа 2023 г.Заявленная информация об отеле не соответствует действительности.Вместо 4 корпусов с бассейнами и территорией ,функционирует только 1 корпус с маленьким бассейном,где одни турки.3 корпуса проданы и не работают,а информация не обновлена на сайтах.Нет сауны,хамама,нет анимации,спортивных площадок,территории практически нет.Везде грязновато.Постоянные перебои с электричеством,водой,кондиционером,лифтом.Кофемашина сломалась.Чай и напитки были.Пиво не очень,алкоголь платный.Чисто турецкий отель,русских мало -3 семьи,постоянно турецкая музыка,не комфортно было.В лобби и в столовой сначала обслужат турок ,стоящих сзади,а потом тебя...может это я так попалась с мужем?Неприятно.Плохой трансфер до пляжа.неудобные промежутки.Мы ходили на городской пляж.Море шикарное,бирюзовое,есть туалет и душевые.

Из плюсов:вежливые и услужливые сотрудники на ресепшене,особенно самый высокий молодой турок,питание достойное,маловато выпечки,фруктов разнообразие.Моя оценка 3 балла.Не рекомендую.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

02.08.2023 21:34:18
17.07.2023 - 25.07.2023
MIKHAIL

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Hedef Resort Hotel 5*

МАКСИМУМ З*. Когда покупал, было написано что 5*.
Отношение персонала не спасибо что выбрали нас, а раз вы уж здесь то терпите.
Перед приемом пищи столкнётесь с тем что не будет тарелок и вилок, потому что их разобрали а персонал не приносит пока им это не сказать. А если принесут то ищешь чистую посуду, потому что моют плохо. Кормят одним и тем же, но выбор большой. Гриль зона- это не реальные очереди. В этой зоне утром яичница и пончики не вкусные, в обед курица, на ужин рыба похожая на скумбрию.(и ничего нового) Фруктов очень мало, в основном яблоки. Арбуз, дыня и персики были но редко. Персонала мало, людей много.
Крепкий алкоголь какой-то паленый, пить не возможно даже в коктейле. Пиво какое-то безалкогольное. Вино нормальное, хотя я больше по пиву)

Итог: МАКСИМУМ З*. В этот отель я не поеду больше и ни кому не советую его. Отель не рассчитан на такое кол-во людей. Единственный плюс это рядом рынок и торговые центры, но цены в них не дешевле чем в наших магазинах.
Самы большой минус- это контингент людей которые там отдыхают. Куда вы столько еды набираете? Зачем бронируете себе лежаки когда вас нет рядом?(есть умники которые занимают ночью лежаки чтоб прийти утром, но они не приходят. Такое ощущение что 1 полотенце оставили на бассейне заняв 2 лежака, а другое на пляже) и ты приходишь, людей нет но все занято. С такими умниками боролись так: либо перекладывали их полотенца на один лежак, либо просто в сторону выбрасывали, потому что задолбали(ловите годный ЛАЙФХАК)
Ещё рядом есть лавка с экскурсиями) работает там Юсуп) передавайте привет от Миши и будут вам скидки)) Там гораздо дешевле экскурсии и можно взять мопед и авто в аренду. Ещё если вы покупали тур без трансфера в отель, с ним можно решить этот вопрос. В общем человек надежный(таких мало в Турции), рекомендую.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

28.07.2023 15:53:49
16.07.2023 - 25.07.2023
DMITRII Екатеринбург

Cтрана Турция, курорт Аланья (Alanya), отель Hedef Beach Resort Hotel and SPA 5*

Всем привет! Отдыхали в Hedef Beach Resort & Spaв июля 2023 года. Поехали спонтанно, вечером купили тур, ночью вылетели, решили 5* дает гарантию комфорта. Обращаю внимание в Конаклы два отеля Hedef, я пишу об в Hedef Beach Resort. В отеле, в основном, отдыхают граждане Казахстана, России и немного Украины. Первое впечатление от отеля при приезде: духота на ресепшен и лобби (кондиционеры не работают), равнодушие обслуживающего персонала (ни улыбок, ни объяснений где и что в отеле находится, до номера не проводили, расписание работы ресторана и другая информация только на стойке в замызганном, липком файле, на все вопросы и замечание отвечают: «Это концепция отеля»), грязь. Номер: 3201, площадь номера большая, мебель уставшая (совсем уставшая), постельное бельё и полотенца не новые, но чистые, есть сейф, половое покрытие в номере ужасное (вспученный от старости и влаги ламинат, сначала подумала это нам такой номер достался, оказалось что у всех, с кем общалась, +/-аналогичное состояние), в ванной - два кусочка мыла, гели и шампунь. Уборка в номере проводилась ежедневно, постельное белье за 9 дней не поменяли ни разу. Кондиционер рабочей (после небольшого ремонта силами мужа, даже перестал заунывно шуметь), освещение в рабочем состоянии, на балконе видавшие виды пластмассовый столик и два стула, сушилки нет. Ресторан: Еда не плохая, стандартная без излишеств, апельсины, арбузы, яблоки, сливы были каждый день. Гриль расположен в помещении ресторана, вытяжка не справляется и жар идет в зону приема пищи, учитывая, что кондиционеры не работают – кушать приходится в жаре и шуме, за горячем огромные очереди по 30 минут придётся стоять (мы для себя решили, что этот подвиг не для нас, лучше без приличного мяса/яичниц/блинчиков), свободный стол не найти (приходилось за 30 минут устраиваться за столиками на улице и ожидать открытия ресторана), вилки-ложки раскладываются на голый стол (сервировочных одноразовых салфеток нет), тряпки которыми официанты вытирают эти столы жутко грязные и вонючие. Бар в лобби без спиртного (чай, кофе из кофе -аппарата (отвратительное пойло), «юпи», спрайт, пепси, в 16 часов печенье. Бар около бассейна – вечные огромные очереди. Бассейн: Большой, чистый, есть горки, лежаков/зонтиков маловато, но в целом для этого отеля он хорош. Пляж: Не ухоженный, лежаки стоят далеко от моря, и все грязные, их не хватает (постоянно наблюдали битвы отдыхающих за лежак), дощатой дорожки к морю нет, бара нет (в баре около бассейна пластиковой посуды нет, поэтому вынести на пляж пиво/спрайт только с боем через охранника), туалета нет, душ и ног мойка далеко от моря. Около 6 часов персонал отеля сгоняет отдыхающих с лежаков, пляж закрывается (пройти можно в обход территории отеля). На расстоянии метров 50 в море проходит каменная плита (в первый день поцарапала об нее ноги), слева в море находится слив (не знаю для чего он сделан, но плавать в той стороне не рискнули). В море входили через пляж соседнего отеля.
Анимация – 15 минутная аквааэробика в бассейне, иногда вечером детская дискотека на казахском языке (возможно кто-то из родителей приводил) и все. Это концепция отеля!
Отдельная тема лифты. Лифт с -1 этажа (вход с пляжа, бассейна, ресторана) не вызывается, т.е. мамочки с детьми на колясках прут свое хозяйство у себя на горбу до 1 этажа и там вызывают лифт! Кнопки в лифтах сломаны, вентиляция не работает. Лифты не справляются с потоком отдыхающих.
В отеле все организовано так, что бы снизить потребление гостей (еды, питья, электропотребления, обслуживающего персонал и т.д.) Видимо это и есть концепция отеля)))).
Уж не знаю откуда взялись 5 звезд, наверное растеряли, вроде бы все есть, но всего не хватает. Отдыхала в Турции пять раз – это худший отель.
Порадовал оптимизм туроператора Владимира, позитивный парень, всегда готов помочь.
В общем если вам нравиться проводить отдых в очередях, слушать, постоянные разборки за лежаки, столы и еду в ресторане, а так же смотреть на разруху вокруг – добро пожаловать в Hedef Beach Resort.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Страницы: [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13]