Отзывы от агентства Левел Тревел

Cтрана Россия, курорт Анапа (Пионерский проспект) (Anapa (Pionerskiy prospekt)), отель ЛЮБИМЫЙ БЕРЕГ, отель -*

Номерсветлый и чистый. Вид был на стройку нового корпуса, но это никак не мешало. Балкон совмещен с соседним номером, поэтому просто зашторивала окна. Находится отель на Пионерском проспекте, можно с легкостью добраться погулять в город на автобусе. Банкомат, магазин магнит, Аптека и кафе- все в здании отеля, никаких замечаний не могу сказать. Только Благодарность, что за такую цену- качество хорошее!

Cтрана Россия, курорт Анапа (Anapa), отель АЛЬТАИР, гостиница -*

Отдыхали с 28.06 по 5.07.16. Отдыхом остались недовольны из-за отеля. Больше потрачено нервов, чем приобретено от отдыха! В номере ( 4/9 ) кондиционер не охлаждал воздух, просто дул как вентилятор, видимо из-за отсутствия фриона. В комнате температура стабильно держалась 29-30°. О проблеме сразу же сообщили. За 8 дней прибывания нам каждый день выдумывали разные причины почему не пришёл мастер по ремонту кондиционеров. Каждый день к нам в номер ходили работники отеля в наше отсутствие и пытались "настроить" кондиционер, пока я не разозлилась и не попросила передать, чтобы не ходили в номер в наше отсутствие. А когда мы принесли в доказательство 2 термометра, чтобы доказать, что кондиционер просто дует, а не охлаждает, нам сказали: "НЕ ЛЕЧИТЕ меня, я знаю, что делать и уже вызвал мастера". Но за 8 дней мастер так и не дошёл!!! Вот так мы промучились 8 дней в душном номере!
Входная дверь в отель открывается только "с ноги" причём мужской! Для хозяев этого отеля это тоже видимо норма.
На ресепшене так же слышала, как жаловались женщины по поводу двери в номере и точно так же как нам придумывались каждый день нелепые причины, почему проблема не решается! Видимо позиция отеля - не решать проблемы, а просто врать и обещать, что завтра всё решат.
Ещё минус расположения - так как это центр, то о спокойном сне можно не мечтать. Музыка грохечет полночи, а по выходным и до 6 часов утра.
Этот отель не могу порекомендовать никому. Моя оценка не выше 2-ки!

Cтрана , курорт , отель БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ, ГК 3*

Нам очень понравилось в "Екатерининском квартале" города-отеля "Бархатные сезоны" г. Сочи. .Достаточно быстро заселили, после заселения обнаружили что вместо одной двухспальной кровати стоит две односпальных, позвонили на ресепшен, по возвращению в номер- после ужина все было исправлено. Сами номера чистые, качественное постельное белье, новая сантехника. Все на высшем уровне. Мы приезжали покататься на сноуборде, поэтому недорогой прокат на територии отеля, а также ежедневные трансферы, освобождали от лишней головной боли.
Отдельно хочу отметить персонал Библио глобуса,с самого начала мы получили подробную консультацию по всем интересующим вопросам. Где кушать, что посмотреть, скипассы и билеты со скидками. в один из дней вернулись с экскурсии после 22-00, не успели купить скипассы на следующий день катания, позвонили дежурному менеджеру(кажется его звали Алексей) ,не смотря на позднее время разрешили вопрос и на следующие утро не тратили время на пополнение карты, а спокойно катались на склоне.
Очень приятно что у нас в России появляется такие сильные, клиентоориентированные компании как "БиблиоГлобус". Теперь свои будущие путешествия будем планировать только с Вами. Спасибо.

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель MIRAGE BAY RESORT & AQUAPARK (ex. LILLYLAND) 4*

Спасибо огромное Библиоша! Очень хорошо, что есть такой клуб на территории отеля. Дочка с удовольствием бежит к вам. И даже сделала мне подарок на день рождения! Спасибо!

Cтрана Турция, курорт Мармарис (Marmaris), отель Banu Hotel Luxury 4*

Мармарис- это рай, а banu hotel лучший из возможных. персонал- это одна дружная семья. Чудеснейшие завтраки, куча разных блюд, супчики, сосисочки, свежайшие фрукты, зелень и блинчики с джемом.Общались, как водится, на экскурсии с туристами из других отелей, и еще раз убедились, что у нас лучше всего. Мы еще не уехали, а я уже скучаю, по немцам и англичанам у нашего бассейна, по датчанину с шикарной татуировкой, который 7 лет подряд приезжает в этот отель, по мальчику, который скромно поливает цветы, и улыбается как Мона Лиза, по бармену, который прежде чем сварить вам чашечку турецкого кофе уточнит про сахар и крепость, по Алине ( милая,улыбчивая, хрупкая девушка на ресепшн) ,которая на мой взгляд является стержнем и главным человеком в отеле.

Cтрана Россия, курорт Анапа (Anapa), отель АНАПА, апарт-отель 3*

Хороший отель, прекрасные номера - но у зав.столовой видимо большой опыт работы в пионерлагере. Это нужно додуматься давать на завтрак молочную кашу и из напитков только черный чай. А если вы не стали есть в обед салат, его вам в большой тарелке поставят на ужин. Питание ужасное, шестиместные столы с номерами к которым вы прикреплены - отправьте администрацию в любую турецкую двушку , там кормят в десять раз лучше. Жидкое мыло есть, но очень жидкое и не мылится, туалетная бумага такая дрянь - думал такую уже не выпускают, но до ближайшего супермаркета 200 метров, купите себе бумагу, мыло и кофе. Про смену белья не стесняйтесь напомнить, а то горничная будет заходить только в 9 утра вынести мусор и ей плевать, что вы в это время после завтрака собираетесь, переодеваетесь - ей только мусор вынести. На рецепшене персонал отличный, большое девушкам спасибо.

Cтрана Египет, курорт Макади бэй (MAKADI BAY), отель GRAND WATERWORLD MAKADI 5*

Детский клуб "Библиоша" - просто супер!
И очень классные аниматоры!!!