Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом вопросы и ответы

Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

Отзывы от агентства ООО "ОЦБ"


Отзывы (Всего: 32)

Добавить отзыв
14.10.2021 11:50:27
02.10.2021 - 11.10.2021

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель PICKALBATROS DANA BEACH RESORT 5*

Добрый день. Отдыхали в отеле Дана Бич с 2 по 10 октября. Отель потрясающий. Сервис на уровне. Но., хотелось отметить работу сотрудников компании Библио Глобус. Начиная с аэропорта и заканчивая аэропортом))), на протяжении всего отдыха сотрудники компании сопровождали нас. Клиентооринтированость выше всех похвал. Внешний вид. ( единая форма). Все гиды компании Библио Глобус максимально стараются, чтобы наш отдых удался.

Особую благодарность хочу выразить Гидам отеля Дана Бич: Саиду и Сааду!!!! Хочется отметить хорошее знание Русского языка.Ребята МОЛОДЦЫ!!! Всегда приветливые, всегда с хорошим настроением, ответят на любые Ваши вопросы. Помогут в решении любых проблем. Узнав, что у меня был День Рождения, организовали поздравление в ресторане и праздничный торт!! Мы в Египте ни в первый раз, поэтому, подошли к ребятам с вопросом, какие есть новые экскурсии. Остались очень довольны. Кстати, про экскурсии, брали через Библио Глобус ( если берешь через тур оператора, страховка действительна , если покупаешь на пляже, и с Вами что-то случается, во время экскурсии, туроператор ответственности не несет) и не пожалели, что взяли через тур оператора. Разница в цене была не большая (10$ за двоих). Но потом слышали как возмущались туристы, которые приобрели экскурсии не у туроператоров, а на пляже. Обещали им одну программу, а выполнили только треть от заявленного.
Всем советую отель. Всем советую Тур оператора.
Саид, Саад, ребята, спасибо за Замечательный отдых. За Вашу работу. Надеюсь, скоро вернемся.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

03.09.2021 13:06:55
26.08.2021 - 02.09.2021
KSENIIA Санкт-Петербург  Агентство ООО "ОЦБ"

Cтрана Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель SWEET MEMORIES HOTEL APTS (Cat. B) 3*

Отдыхали 7 ночей - останавливались в основном корпусе, на 4м этаже, в номере - студии без балкона. Сам номер достаточно просторный, с кухней и набором посуды. Помимо сдвинутых кроватей есть ещё диван. В отеле есть лифт.
Из того, что нам не понравилось, но к чему мы были готовы, почитав отзывы:
- питание. Брали завтраки и ужины. Пока это худшее отельное питание, что мне доводилось пробовать. Скудный выбор на завтрак, никакой выпечки кроме хлеба, фрукты только консервированные, соки из пакетов. Чай, кофе тоже из пакетиков. На ужин практически все блюда основываются на сухой картошке фри (без соли), нарезанном салате айсберг, помидорах, огурцах, и замороженной овощной смеси. Мясо безвкусное, размороженные полуфабрикаты. Тунец консервированный, рыба - рыбные палочки. Супы - бульоны из кубиков. В общем, не рекомендую.
- вай фай. Он есть только в лобби и возле бассейна. В комнатах практически не ловит, и нет возможности оплатить, чтобы ловил в комнате. Скорость интернета довольно низкая даже в зоне, где он ловит.
- отель далековато от моря. Мы ходим обычно быстро и нашим быстрым шагом до sunrise beach 15 мин.
- при заезде дают только 2 кусочка мыла. Нам их хватило на 3 дня, новых нам не принесли, покупали мыло сами
- туалетом в лобби пользоваться не советую. Там нет замков на дверях.
- возле кровати есть светильники, но они не работают - не вкручены лампочки
- в ящике под раковиной остались чьи-то трусы

Плюсы:
- в номере все новое и чистое. Свежий ремонт и мебель. Убираются каждый день
- персонал вежливый и ненавязчивый. Широких улыбок турецкого сервиса тут не будет, но нам они и не нужны
- есть бар возле бассейна с адекватными ценами.
- бесплатный кондиционер в номере
- полностью оборудованная кухня с набором посуды
- отель находится рядом с центром Протараса, много магазинов и ресторанов. При этом в самом номере ночью тихо.
- звукоизоляция хорошая, что редкость для бюджетных отелей

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

09.08.2021 13:05:26
29.07.2021 - 05.08.2021
ELENA Санкт-Петербург  Агентство ООО "ОЦБ"

Cтрана Кипр, курорт Протарас (Protaras), отель HARRYS HOTEL 3*

Здравствуйте!
Отель, как три звезды!
Санузел:
Ремонта не было давно, кафель старый, на полу местами эмаль стерта до керамики. Вентиляция не работает.
Комната:
Сейф (старый железный ящик с обыкновенным ключом) за отдельную плату 2 евро в сутки. Мебель старая. Подушки тонкие.Стены местами подкрашены пятнами. Телевидение на русском – два новостных канала.Уборка посредственная.
Питание:
Наш полупансион (завтрак и обед) был частично съедобен. Из съедобного кое-что было вкусным. Но питание было однообразным.
Обслуживание:
Встретила нас любезная и улыбчивая девушка, к сожалению не говорящая на русском. Заселили сразу.
Расположение, пляж:
Расположение далеко от центра. В относительно шаговой доступности одна таверна с высокими ценами, чуть дальше пара магазинчиков, кафе. Пляж - небольшой песчаный участок берега, дно расчищено от камней, образуя прямоугольную бухту. Дно из плоского известняка, присыпанное песком. Вода чистая. Бассейн на территории отеля маленький, не привлекательный, особой популярностью не пользовался по моим наблюдениям.
В общем, оценка отеля максимум 1,5*, да и то за счет исправно работающего кондиционера!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

01.07.2021 14:05:23
23.06.2021 - 30.06.2021
НАТАЛЬЯ Санкт-Петербург  Агентство ООО "ОЦБ"

Cтрана Россия, курорт Геленджик (Gelendzik), отель НАДЕЖДА, гостиница -*

Отдыхали семьей с 23.06.21-30.06.21. Двое взрослых и двое детей , одному 10 лет, второму 1,7.
Летели а/кРоссия,тур пакет от Библиоглобус. Прилетели в Анапу в 21.25, должен был быть трансфер от Библиоглобус. Подошли по прилёту к сотрудникам Библиоглобус,нам сказали ждать ,когда прилетит следующий самолёт и тогда поедем. Ждать надо было до 12 ночи, плюс ехать часа четыре с развозом туристов. Поехали сами на такси в итоге,считаю неправильным поведение туроператора.
О гостинице. Хозяина приветливые. Если подойти и спросить интересующий вопрос,они решат. Минусы конечно были,но мы приехали отдыхать и наслаждаться морем. Питание очень хорошее. Порции большие. Разнообразное. На утро например каша обязательно и яйчница с ветчиной,или блины с творогом.
Из плюсов море минут 15,и чистое. Пляж есть галька,есть песок. Заход хороший,для малышей как раз. Есть пляж ,море открытое,не бухта. Там галька. Нам не очень понравилось. Медузы были и камни большие.
По дороге к пляжу ларек с фруктами. Малина, клубника, черешня и т.д. Черешня например 150 руб кг. Стаканчик малины 100 руб.
Во второй половине дня ездили в центр на автобусе. Автобусная остановка рядом с гостевым домом. Проезд 26 руб. Ходит по расписанию, очень удобно.
В номере нет смены полотенец и уборки. Это конечно необходимо. Через три дня полотенца не высыхали в номере уже грязновато,т.к. с моря ведь приходишь. Пляжи, которые расположены рядом не оборудованы душевыми и туалетами.
А так,номер нормальный. Одна двуспальная кровать и две односпальные кровати. Для малыша кроватки и горшка нет. Я уточняла заранее,приехали со своим горшком.
Холодильник только на общей кухне. На этаже нет. И что то с холодильником,он старый и грязный:). Но нас это не расстроило. Погода была чудесная,море чистое, кормят хорошо,что ещё надо!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

30.05.2021 09:41:09
29.04.2021 - 03.05.2021
НАТАЛЬЯ Санкт-Петербург  Агентство ООО "ОЦБ"

Cтрана Россия, курорт Сочи (ПГТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (PGT Sirius/Imeretian Resort)), отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ, Оздоровительный Комплекс 3*

Хороший отель на твёрдую 4,даже 4.5,есть все необходимое, магазины, кафе аптека, мед.пункт круглосуточный , рыбалка, ночной клуб, бассейны, вообщем вся необходимая инфраструктура, а также очень удобное расположение у отеля, рядом 3 парка, жд вокзал и аэропорт тоже не далеко, до моря 15 минут. Стандартные номера оснастила бы шкафом, но зато очень удобные кровати. Сервис в отеле нормальный, любой вопрос можно решить через ресепшн. Завтраки нормальные.Вкусно в кафе в 5 корпусе (пельмени, вареники) и эль базилико!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

01.04.2020 21:46:53
14.03.2020 - 29.03.2020
EKATERINA Москва  Агентство ООО "ОЦБ"

Cтрана Таиланд, курорт о.Пхукет. Пляж Карон (Phuket. Karon Beach), отель ANDA BEACHSIDE HOTEL 3*

Отель скромный но продвинутый .Везде камеры, ключ -картой .Завтрак одинаковый:рис, лапша, сосиски , яичница, овощи, бананы и арбуз, тосты с вареньем .В крайние дни отдыха ( когда из-за экстренного вывоза туристов )отдыхающих осталось мало , шведского стола не было вообще , таец выносил порциями :яичница,пару сосисок, какая то ветчина 2 куска,2 точно, одно масло и один джем .Есть этот сухостой, мог бы вынести хоть овощей и фруктов в тарелке .Так же, прошу учесть, что гости в отеле отдыхают за 500батт день.Мы об этом не знали,когда пришёл вечером друг в номер, тут же позвонил таец в номер и начал орать, доводы что друг помог донести сумки и уходит ,не помогают . Таец стал угрожать что не отдаст дипозит ( хотя мы и не спорили и не спорили с оплатой и внести деньги).Номера убирали каждый день, традиционно в тройке, белье попадалось с пятнами .Бутылка воды на человека ежедневно выдавалась .На Пхукете была 6 раз в разных отелях уровня 3-4 звёзды .По мне, этот худший .

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

09.01.2020 12:48:24
27.08.2019 - 06.09.2019
АЛЕКСАНДРА Санкт-Петербург  Агентство ООО "ОЦБ"

Cтрана Абхазия, курорт Цандрипш (Candripsh), отель АБХАЗСКИЙ ДВОРИК, мини-гостиница эконом -*

Мы, отдыхающие из Питера. Обслуживание на отлично, питание – очень вкусно, всё свежее. Администратор гостеприимный . Анюта обслуживает быстро, всегда улыбается и вообще весь коллектив прекрасный. Мы отдыхаем здесь не первый год – всё очень нравится!!! От Александры привет!!!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

12.08.2019 13:09:23
04.08.2019 - 13.08.2019
ТАИСИЯ Санкт-Петербург  Агентство ООО "ОЦБ"

Cтрана Россия, курорт Сочи (ПГТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (PGT Sirius/Imeretian Resort)), отель SIGMA SIRIUS, пансионат 3*

Отдыхали семьей с ребенком 2 лет, хотим выразить благодарность персоналу отеля , очень доброжелательные люди , уборка почти каждый день , меняют белье и полотенца , еда вкусная , что стоит отметить и для ребенка 2х лет еда есть ! Спасибо за отличный отдых , рекомендуем!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2

30.06.2019 12:53:23
25.06.2019 - 06.07.2019
СВЕТЛАНА Санкт-Петербург  Агентство ООО "ОЦБ"

Cтрана Абхазия, курорт Гудаута (Gudauta), отель ЗОЛОТОЙ БЕРЕГ, гостиница эконом -*

Отличный отель. Номера такие же как на фото. Вежливый, приветливый персонал. Любой ворос, любая просьба обязательно помогут. Море чистейшее. Воду можно пить из под крана она с горной реки. Ближайшая трасса Сухумское ш. примерно в 2х км. можно попросить подвезут. В отеле по запросу могут предложить кроме завтрака, который входит в проживание, так же обед и ужин. Угощают превосходным домашним вином. Для удобства гостей организовывают экскурсии. Вайфай ловит на всей территории отеля. Есть телевизор в каждом номере, любые каналы и интернет каналы, но мы его редко смотрим.
На море немного народу. Есть 2 кафе. Еда вкуссная. Сейчас еще нет детской площадки, она в планах к следующиму году.
В Новый Афон, в Гагры и в другие города Абхазии можно доехать на маршрутке, стоит 50р с человека.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

25.03.2019 15:03:43
12.03.2019 - 23.03.2019

Cтрана Россия, курорт Сочи (ПГТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (PGT Sirius/Imeretian Resort)), отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ, Оздоровительный Комплекс 3*

Первое впечатление очень хорошее. Отель рядом с аэропортом, с виду новый и красивый, территория облагороженная, забор, КПП, все дела.
Заселение быстрое, без проблем. Можно повыбирать номера. Если самому сказать и почитать отзывы перед этим. Насчет душа для малобильных людей, например, ага.
Дальше постепенно начинается все хуже и хуже.

1. Отель находится на самом отшибе. До границы с Абхазией не знаю сколько, но можно дойти пешком. Это неплохо, если вы собираетесь в Абхазию, и плохо, если не собираетесь. До даже центра Адлера, не говоря уже о самом Сочи, добираться не то, чтобы проблемно, но и не прям, взял и ты там.
Рядом Сочи Парк. В него смело можно сходить один раз.
Рядом море. Море, да, есть. На море именно в этом районе берега нет ничего.

2. Питание которое тут можно взять заранее, шведский стол которое, БРАТЬ НЕЛЬЗЯ. Оно отвратительное. И оно устойчиво отвратительное. Картошка, например, ни разу не была или НЕ засушенной, или доваренной/запеченой. Что может человека в отпуске на море заставить брать картошку, подумайте так? Остальные "блюда", лучше не упоминать.
Нет, еще есть сосиски. Если вы можете есть подряд каждый день сосиски - самое то.

3. В отеле запрещено курение. Штраф 7500 рублей. Вероятно, это правильно. Если бы на этаже был некий общий балкон для курения - было бы пристойно. Нужно спускаться вниз, к выходу. Представьте, что вы взяли вина в номер, вы не одни, уже глубокая ночь; и да, так сложилось, что вы курите и курите, например, много. Вам попа.

4. Да, кстати. Если вы не курите, то вас ждет ароматное облако дыма у каждого входа в каждый корпус. Вашим детям тоже.

5. Детей огромное количество. Они плавно распределены по всем корпусам, через каждый номер, не в каком-нибудь одном "семейном". Или не одном. Бегать с мячом по коридору - не возбраняется.. Это курить на балконе номера нельзя, а вот общий коридор - он для игры в мяч. Жаловаться или вежливо обращаться к персоналу бесперспективно..
Слышимость при этом между номерами великолепная. Вспомните вино, "не один" из пункта выше и сделайте выводы

6. Уборка в номере скорее отсутствует. Формально она есть, реально ее нет. Для вида. Чтобы правда убрались, или, НУ НАДО ЖЕ, поменяли белье, надо звонить по телефону.

7. На территории есть "ночной клуб". Трое в лодке. Это название такое.
Если вы были когда-нибудь в клубе города населением так 70 000 человек, причем году так в 2004, то вы были в "Трое в лодке". Совок+
Нет, правда, хороший сельский клуб.
Цены правда сочинские, но кого это останавливает?

8. Есть место со вкусным пловом и шашлыком. Чтобы наесться мужчине нужно две порции. Выйдет рублей 700, без спиртного если, просто поесть. Пластиковая посуда, пластиковые вилки, нет специй, нет салфеток. Ну, такое. Но плов действительно вкусный, никакого сарказма.

9. Ну, а дальше нужно идти в город.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 7

12.03.2019 20:25:12
05.01.2019 - 09.01.2019
ЕВГЕНИЯ Тюмень  Агентство ООО "ОЦБ"

Cтрана Россия, курорт Сочи (ПГТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (PGT Sirius/Imeretian Resort)), отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ, Оздоровительный Комплекс 3*

Сразу скажу, номера понравились очень! Чисто, всё новое, места для двоих вполне достаточно. На территории деткам есть где поиграть и побегать, площадки сделаны с умом, мягкое покрытие и прочее тоже на уровне. Порадовала чистота на территории и ухоженные клумбы и газоны. Экскурсий много, интересные и разнообразные. Для любого вкуса и кошелька. Аниматоры там молодцы, нам понравилось. Конечно, стоит посетить Олимпийский парк и поющий фонтан. В целом - хорошо, впечатление положительное.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

12.03.2019 15:26:18
08.09.2018 - 15.09.2018
MARIIA Москва  Агентство ООО "ОЦБ"

Cтрана Кипр, курорт Айя-Напа (Ayia Napa), отель ATLANTICA STAVROLIA GARDENS 3*

Отель очень хороший, персонал не навязчивый. У нас был номер на втором этаже, напротив бара. До пляжа очень близко, несколько минут ходьбы. Марина на рецепшене очень приветливая, отвечала на все вопросы, давала советы, подсказывала информацию по любому вопросу. Еда легкая, но сытная. Много свежих овощей, я за время отпуска похудела на 4 кг, что не может не радовать))))) В целом отдыхом очень довольны. Еду в этот отель снова в июне 2019 г., уже купила тур))))

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 3

23.01.2019 19:13:45
28.12.2018 - 05.01.2019

Cтрана Россия, курорт Сочи (ПГТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (PGT Sirius/Imeretian Resort)), отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ, Оздоровительный Комплекс 3*

Очень понравилась новогодняя программа в итальянском ресторане: было очень весело, красочно и вкусно! Мы рады, что отметили встречу Нового года не дома, а в другом городе и в хорошей компании. Отель новый красивый, на территории есть рестораны, кафе на любой вкус, магазинчики, аптека. Вся наша семья - любители горнолыжного спорта, поэтому часто ездили в горы: мы с мужем катались на лыжах, а дети на сноубордах. В отеле имеется пункт проката горнолыжного оборудования и курсирует ежедневный трансфер на Красную Поляну. Дети в восторге от зимних каникул, они вдоволь накатались на горнолыжных склонах. Отпуск прошел замечательно, у нас осталось много положительных впечатлений! Будем рекомендовать Сочи парк отель своим друзьям.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 3

11.01.2019 15:27:35
18.06.2018 - 22.06.2018
НАТАЛЬЯ Екатеринбург  Агентство ООО "ОЦБ"

Cтрана Россия, курорт Анапа (Витязево) (Anapa (Vityazevo)), отель ОСТРОВОК НА ЮЖНОМ ПРОСПЕКТЕ, отель -*

Нормальный отель, не далеко от моря. Кафе и все развлечения рядом, бывает ночью шумно.
Это и следует из-за близости развлечений. Но мы хотели по близости разместится. Питание нормальное, голодными мы не были. Чисто и хорошо в отеле. Отдых понравился.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

04.10.2018 08:54:25
02.09.2018 - 13.09.2018
SVETLANA Москва  Агентство ООО "ОЦБ"

Cтрана Чехия, курорт Прага (Prague), отель PENSION FOX 3*

Я отдыхала в Праге 11 дней в сентябре 2018 года. Выбрала отель Pension Fox как спокойное место, удаленное от центра и до сих пор с радостью вспоминаю свой отпуск.
Это очень уютный отель, где персонал заботится о своих гостях даже в мелочах. Я действительно чувствовала себя как дома. Чисто, спокойно, вкусные завтраки с хорошим разнообразием - что еще надо?
А в Праге надо, оказывается, жить около станции метро, это огромный плюс в перемещении по городу. Так вот, неважно, что отель Pension Fox находится не в центре Праги, от него до станции метро 2 минуты спокойным шагом. А система общественного транспорта в Чехии работает так идеально и слаженно, что за 20 минут я уже была в центре.
Вечером, даже если возвращалась поздно (ночная Прага - это сказка!), можно было попросить в отеле чайник с горячим чаем и поговорить "за жизнь" с дежурным администратором. Весь персонал отеля русскоговорящий.
Спасибо за отличную организацию моего отдыха БиблиоТур и отель Pension Fox!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 0

25.09.2018 13:44:10
20.09.2018 - 26.09.2018

Cтрана Россия, курорт Сочи (ПГТ Сириус/Имеретинский курорт) (Sochi (PGT Sirius/Imeretian Resort)), отель СОЧИ ПАРК ОТЕЛЬ, Оздоровительный Комплекс 3*

В отеле вообше нигдк кроме улицы курить категорично запрещено. Когда бронируешь об этом не говорят. Узнаешь только когда заселяешься. Вместо 500-1500 рублей отель установил 7500. Если тебя приметили, то вынуждают заплатить данную сумму если ты не готов то тебя выселяют с оплаченного номера в течение 10 мин. Такой беспредел произошел и с нами. Жить в этом отеле из-за подобного рода казусов очень неприятно. Тебя выгоняют на улицу и все.... Будьте бдительны.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 7

25.09.2018 12:35:04
16.09.2018 - 24.09.2018
НАТАЛЬЯ Санкт-Петербург  Агентство ООО "ОЦБ"

Cтрана Абхазия, курорт Новый Афон (Novyi Afon), отель АФОН ДАКИР, отель эконом -*

Доброго всем времени суток) Начну свой отзыв с того, что такой природы, как в Абхазии, практически нетронутой человеческим присутствием, нет нигде.... Природа, море.... Место для отдыха с детьми - идеально...
Мест для питания вне отеля – масса.
Мы приобрели путевку на троих (пара с 5-летним ребенком) в указанный отель заблаговременно, на отдых настраивались и компания, которая продала нам указанный тур, весьма надежна.
В аэропорте города Сочи (точнее - Адлере) нас действительно встретил гид, указал, где собирается группа. Первое разочарование пришло, когда узнали, что мы едем на перекладном транспорте(!) и транспорт в Абхазии после прохода границы нам предстоит найти самостоятельно(!). "Вас будут ждать", весело сообщили нам.
Транспорт (трансфер), предоставленный в Абхазии, сильно удивил - старый потрепанный микроавтобус; в день нашего прибытия шел дождь и вода с люка лилась струей в салон на пассажиров... До отеля мы добрались почти через 4 часа (ехать не более одного часа, утверждал представитель туроператора), водитель развозил всех пассажиров по отелям по пути....
В отель нас "высадилось" семь человек. Около получаса мы пытались найти хоть кого-либо из персонала, часть гостей решила самостоятельно занять свободные номера... Ни о каком ужине речи даже не шло.... На дворе, так, на минуточку, была уже глубокая ночь...
Я позвонила по телефону в объявлении и вышла управляющая.
Претензий к персоналу нет, для них указанное выше - обыденность...
Нас с грехом пополам разместили.
Номер - отдельная тема для разговора: нет воды, сломан унитаз, грязь везде.... Белье чистое, кровати удобные, НО: в кроватях живут короеды!!!!!! Все ночи (мы были там 9 дней) спали под их трапезу! Их не вытащить никак!!!!!!!!!!!
Одеял теплых, к сожалению, на всех тоже не хватило(((
Поесть негде(( в 10 закрывается все и везде!!!
Надо отдать должное, нам управляющая предложила попить чаю..
Разместились....
Утром ждало следующее разочарование: питание - это отдельная тема(( еда - отвратительна. Есть невозможно.
В течение нашего отдыха ситуация с гостями повторялась изо дня в день... Люди скандалили, но вопросы так и оставались открытыми... Возможно, смирились, как и мы... Не пять копеек за отдых отдали....
Уборку производят по просьбе, либо самостоятельно (!).
Мест для хранения ценных вещей нет.
Более отвратительного места по сервису за свою жизнь я не видела.
По названию даже местные не могут понять, о чем речь, и только произнеся адрес магазина через дорогу, люди ориентировались.
Отель внешне выглядит достаточно неплохо, свежий ремонт и корпусов и номеров, кондиционеры новые, холодильник есть. ТВ по запросу(!) на всех, опять таки не хватает(( Казалось бы, что еще нужно для отдыха?! А нет....в первую же ночь мы поняли все прелести шумоизоляции отеля, а точнее ее отсутствия, слышно буквально всё: постоянное хлопанье дверьми, храпы, тв из соседних номеров и даже просто разговоры. Создалось впечатление, что владелец отеля решил сильно сэкономить при строительстве отеля, возведя здание из картона.
Резюмируя отзыв - если вы хотите ехать в отель в надежде, что сэкономите тем самым на питании в кафе, отдохнете в тишине и будете окружены заботой и сервисом - вам точно не сюда.
Забыла добавить, тур мы покупали через оператора Библио Глобус, оказалось, что на месте номер стоит значительно дешевле.
В целом Новый Афон - прекрасное место для отдыха, думаю, мы вернемся туда снова, но теперь, скорее всего, только в хороший частный сектор и без услуг туроператоров.
Единственным плюсом отеля, пожалуй, является вид из номера, но это, скорее, заслуга природы Абхазии, нежели руководства отеля.
Отель не советую никому.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

Страницы: [1] [2]