Отдыхали в отеле сентябе 2023 года. Остались полностью довольны.
Отель отличный, замечательный персонал, очень вежливые и отзывчивые.
Большая территория, отличный ландшафт, много зелени, все в цветах, постоянно работают садовники.
Несколько бассейнов на территории, работаю до 18. Еда разнообразная. В меню рыба, мясо, птица, овощи. Все вкусно. Алкоголь на любителя, местный. Номера комфортные, убирают каждый день. Из слабых мест - вечерняя анимация. В остальном все отлично.
Были на экскурсии в Каире и на пирамидах 12.09.2023 года. Отдельная благодарность гиду Ахмеду! Очень компетентный, внимательный, знает местных, решил все возникшие вопросы (просим отметить его работу отдельно:)) .
Отель рекомендуем.
Отдыхали в отеле в марте 2023 г., во второй раз. Отель очень нравится, персонал приветливый, поселили в старом корпусе, номер поменяли без проблем на тот который нравился нам. Уборка в номере ежедневно, полотенца меняли ежедневно, водичку ставили постоянно. С едой тоже никогда не было проблем, даже после поздней экскурсии нам оставили ужин в ресторане))). Планируем очередную поездку в Египет и только в этот отель, буду признательна администрации отеля за размещение в старом корпусе на 1-2 этаже с видом на море (как для постоянных клиентов))).
Приехал 1й раз отдыхать в Египет , забронировали отель zya Regina, и так получилось , что по приезду нам сказали , что нашу бронь отменили , простыми словами нас кинули. В итоге нам предоставили другой отель , уровнем выше . Заселились в отель Xanadu в макади. Отель шикарный , все понравилось все устраивает , новый ремонт , большая территория , шикарные номера , шикарное питание, отличный персонал . Приношу свою благодарность банному отелю за отзывчивость , помощь и заботу своим туристам . Отдельное спасибо за помощь гиду Саиду , профессионал своего дела !!!
Хотелось бы выразить огромную благодарность гиду Мухаммеду (отдыхали в Египте, Хургаде, отель JAZ MAKADI SARAYA PALMS)! Он прекрасно нас проинструктировал по местонахождению в отеле, по ранее выданным документам. Рассказал подробно про все экскурсии, а также отвечал на все вопросы, в любое время дня и ночи на протяжение всего нашего пребывания в Египте!
Посоветовал самые крутые и лучшие экскурсии, от которых мы были в полном восторге, с "морем" эмоций! Огромное спасибо!
Cтрана Египет, курорт Шарм-эль-шейх (SHARM EL SHEIKH), отель JAZ MAGIC WORLD 5*
Отдыхали в Египте 2.09-9.09. Персонал Библио Глобус прекрасный, начиная от гида в трансфере из аэропорта заканчивая экскурсионным обслуживанием. особенно хотелось бы отменить Ибрагима на водной экскурсии на яхте к рифу Рос-Мохаммед. Отлично говорит по-русски, приветлив, подробно рассказал об экскурсии, правилах поведения, безопасности, был все время в контакте с туристами, провел незатейливые конкурсы, которые скрасили время в пути. Спасибо ему еще раз за прекрасно проведенное время!!!
ОТдыхала в этом отеле начало сентября 2023г.
плюсы: большая территория, приветливый персонал, просторные номера, потрясающий коралловый риф, большой пляж, всегда свободные шезлонги.
Минусы: жила в номере с видом на море 6211- кондиционер работал только первые сутки, потом перестал охлаждать воздух, и очень сильно тарахтел , спать невозможно. ; по питанию-для взрослого человека норм, всегда есть мясо, овощи , фрукты, вкусные пирожные; а для ребенка кушать нечего, ребенок весь отпуск кушал пустые макароны, рис, картошку фри, тк все мясные блюда и заправки, салатики, овощные блюда - сильно перченые. догонялись булками и пирожными.
в баре наливают маленькими порциями, можно за раз взять только 2 маленьких стаканчика с напитком,это как один наш обычный стакан-видно, что экономят, но за доллар бармен нальет в свою бутылку. Ходила пить смузи в лобби платно, на сдачу дают помятые еле живые доллары, на следующий день когда я пришла и снова хотела ими же рассчитаться, то бармен уже не хотел их принимать, ссылаясь на то что плохое качество денег ))))
из отдыхающих- весь отель был заполнен арабами, прямо какой-то наплыв-я не против их, но находясь там среди покрытых женщин, чувствуешь себя белой вороной среди чужих, даже как-то некомфортно ходить в открытых платьях и купальниках. Мужчины все время глазеют. очень они шумные, прям черезчур, даже устала от них за отдых.
При мне русские туристы жаловались , что украли маску для плавания на пляже, но мы все оставляли когда уходили на обед, у нас все на месте.
В целом, если вы едете ради моря, рыбок, и не придирчивы , то отдых в этом отеле вполне хороший.
Авиакомпания Almasria airlines, мне не понравилась, тк самолет болтало при взлете и посадке, а также сильно ощущалась турбулентность, наверно не для тех, кто боится летать, и вишенкой на торте - багаж- испортили мой чемодан пришел с большой трещиной, точнее дырой. рейс 712 09.09.23 Шарм-СПб. При обращении в пулково, меня отослали в авиакомпанию, написала письмо в авиакомпанию, обратной связи так и нет. Вобщем остался неприятный осадок в виде испорченного чемодана.
Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель GRAND HOTEL 4*
Информация (отзыв) по отелю: у отеля шикарное местоположение- близко к аэропорту и в самом городе. Можно выйти из отеля и отправиться гулять ночью спокойно.
Красивый лобби, красивый внешний вид отеля. Шикарный, просто отличный пляж с плавным входом, с зонтиками, заборчиками, лежаками, барами.
Но старый номерной фонд, сильно старый.
Частично (маленькая часть), я так поняла, номера ремонтировали. Но это Делюкс и выше уровень.
Наш был супериор.
На ресепшн нам попался отвратительный сотрудник (имя, к сожалению, не знаю, но он там такой один- лысый🙈). Ну очень наглый тип. Хорошо вполне по-русски говорит что "лучше бы доплатить"))) но когда отказываешься платить говорит что номера плохие и заселят в плохие. Вдруг начинает плохо понимать/говорить по-русски. Ужасно организовано заселение, растянуто по времени, долго держат документы, куда-то уходят. Могут начать одного оформлять, отвлечься на другого, потом третьего, и снова по просьбе вернуться к первому. Из-за этого наши паспорта остались на ресепшн, но, к счастью, нам принесли их в номер через минут 40. Мы сами про них забыли, т.к. очень неорганизована процедура оформления.
По номеру: первоначально заселили просто в трухлявый номер: очень старая сантехника, работает еле-еле, ободранная. Полагаю, она с последнего ремонта установлена и стоит. Зашорканный кафель на полу. И! внимание! плохо работали входные замки (это не только у нас так, многие с этим столкнулись). Это корпуса по левую сторону от главного (если лицом к пляжу стоять). Замок неисправен - плохо открывается/закрывается. И закрытый если толкнуть посильнее просто открывается снаружи без ключа.
Изнутри не закрывается вообще, только цепочка.
Предложили замену- в корпусах справа, там получше с замком, сантехника также старая.
Не согласились, после попросили номер в корпусе который визуально обновлен (розово-белый, рядом с главным справа)- там нормально все с замком, чисто, но сантехника такая же старая((((.
За неделю отдыха пару раз не было воды никакой в номере (не текла из крана), часа два, наверное. После- исправилось.
!Пометка для тех кто едет туда - берите с собой фильмы на флешке- у телевизора в номере есть возможность воспроизведения видео с носителя.
Обслуживание в отеле вполне неплохое, предоставляют пляжные полотенца в пляжной сумке. В целом персонал очень дружелюбный, за исключением того сотрудника на ресепшн, о котором я говорила выше.
Питание вполне приличное- к еде претензий нет совсем, каждый найдет то, что ему понравится.
Уборка номеров по требованию (повесить табличку снаружи на ручку).
Мое мнение- отель бюджетная 4, или 3*.
Подойдет для спокойного отдыха с детьми, для детей там неплохая площадка, водные горки (которые пока на ремонте).
Если кратко, то номера не идеальные, но это и не 5*, зато в городе на первой линии и классный пляж. Вот к пляжу нет ни одной претензии вообще.
Отдельно отметить хочу вот такой момент (он не связан с отелем, но связан с туроператором): в аэропорту по прилету в месте где забираем багаж много работников в футболках "библиоглобус". Как потом уже гид сказал (в отеле) это разные принимающие стороны, но!!! турист об этом понятия не имеет, ровно так было и с нами. Так вот, мы взяли с ленты свои чемоданы и он подходит и спрашивает "библиоглобус"? И буквально выхватывает 😨 чемодан из рук... Я, конечно, понимаю, что есть носильщики багажа и это платная услуга, и мне она была не нужна объективно. Но тут уточнили оператора, сами в футболке с лого туроператора и выхватили багаж, подумала что возможно это часть сервиса туроператора. Когда подошли к двери аэропорта и я хотела забрать чемоданы- мне не дали и показали в руках купюру в 5 долларов и сказали что надо заплатить. Я поняв что все не так как казалось, не готова была сейчас с ним спорить и спросила "сколько?". Он снова показал купюру в 5 долларов.
Пришлось заплатить🙈.
Хотя за что?! Считаю, что туроператор должен поставить этот вопрос на контроль (я сообщила гиду в отеле об этом, но не уверена что кто-то этим занимался) и предупредить о таком. В данном случае просто под брендом библиоглобус вводят туристов в заблуждение и вытягивают нагло с них деньги. Так произошло не только со мной а еще с несколькими туристами, которые прилетели с нами в самолете и шли к нашему автобусу. Не приятный момент.
Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель SINDBAD CLUB 4*
Отель классный. Всё супер. Иногда раздражали ночные бегуны по коридорам, которые стучали во все двери. Но это ерунда.
Отдых класс. Всё понравилось. Пляж, и сервис, и кухня, и море, и всё,всё,всё.
Про экскурсию, про пирамиды понятно что мало известно всё это. Но какую-то инфу рассказывать можно, не бросать людей. Есть над чем работать.),(по остальным 2ум всё супер, огонь)
_По "Луксор и Дендера"_
_Экскурсия высший класс, всё понравилось, классно, было жарко жесть 43°С. Но остались очень довольны.
По "Алс Вояж" Вообще всё потрясающе, тонна эмоций и фотографий. Прошу огромное спасибо сказать "гиду" который был с нами везде. ВСЁ СУПЕР._
Отдыхали с мамой в этом чудесном отеле, хотелось бы выразить огромную благодарность нашему туроператору, не обманули)) отель действительно шикарный! Все обслуживание прям по высшему разряду! Так держать! Из всех экскурсий очень впечатлила “SunSity”, дельфинарий😻
А так же огромное спасибо нашему гиду Ахмеду Митвали!!! Замечательный, отзывчивый, веселый, ответственный человек!
С удовольствием вернёмся еще раз 😊😊😊
Привет. Отдыхал с 19 по 28 августа 2023. Огромное спасибо гиду, Мухаммеду, который встречал нас в отеле 20.08.2023. Всё подсказал, подробно рассказал и даже приехал в госпиталь, когда я болел и подсказал по работе госпиталя и персонала.
Отдыхали в этом отеле с мамой и двумя детьми. Все было великолепно: отель, питание, развлечения. Конечно, большой респект нашему гиду от Joyce tour, Ахмеду. На первой встрече все рассказал, показал. Мы купили 2 экскурсии: Сафари и Парадайз остров. Экскурсии прошли на УРА! Все 13 дней каждый вечер Ахмед был в отеле и оказывал поддержку своим туристам).
Отдыхали в этом отеле с мамой и двумя детьми. Все было великолепно: отель, питание, развлечения. Конечно, большой респект нашему гиду от Joyce tour, Ахмеду. На первой встрече все рассказал, показал. Мы купили 2 экскурсии: Сафари и Парадайз остров. Экскурсии прошли на УРА! Все 13 дней каждый вечер Ахмед был в отеле и оказывал поддержку своим туристам).
Отличный отель, на твердую 5. Питание разнообразное, три ресторана, 9 баров. Персонал дружелюбный. Отельный гид Ахмед адекватный, брали экскурсию в Каир, все понравилось.
Отель отличный, на твердую 5. Питание очень хорошее, разнообразное - мясо, морепродукты. Три ресторана, 9 баров. Персонал дружелюбный, никакого негатива за весь отпуск не увидели. Отельный гид Ахмед адекватный, брали экскурсию в Каир, все понравилось.
Доброго времени суток и всем хорошего отдыха! Отдыхали с ребенком дважды в этом отеле (апрель, август 2023г). Рекомендую для семейного отдыха с детьми.Территория компактная, уютная.Анимация детская, вечерние шоу разнообразные. Аква парк просто восторг. для детей и взрослых! Персонал отеля внимателен к гостям. Отельный гид от Библио-Глобус Хани находился на связи круглосуточно, решал все вопросы оперативно, информировал о времени экскурсий , подачи транспорта..Особая благодарность Олесе на рессепшен. Девушка умница! Отлично знает кому и как помочь, внимательная и доброжелательная!.
Первый раз в египте, по отелю savoy хочется рассказать:
Приехали в отель около 8:30 утра. Хоть и говорили подождите то 10 минут, то 40 минут и тд, но около 10:30 получили номер, хотя заселение после 14 обычно.
Из положительных сторон:
Чистая, ухоженная территория; приветливые персонал; нет больших языковых проблем; много русскоговорящего персонала; большое количество аля картов; в главном ресторане каждый день тематический ужин( азиатский, континентальный и тд), те каждый день несколько уникальных позиций в тематику ужина меняется. Например крабики и креветки в день морепродуктов. хороший wifi; хорошее море; программа заплывов в 11 часов с инструктором "за буйки". Риф имеется, но не самый красочный, рыбок много -разные, подплывают близко
Из минусов:
Состояние номера уставшее, особенно ванной комнаты; непонятный принцип выдачи шампуней, зубных щеток, ватных палочек и тд, не спросишь могут и не дать, позиции какие-то есть, но в 1 экзепляре при 2х местном заселении, зубные щетки дали после просьбы. Тоже самое и минибар на 2 день, он вроде и был, но как заполнялся не понятно, по принципу что осталось, какие-то напитки в одном экземпляре, хоть нас и двое.
Активности в отеле какие-то есть (гимнастика, акваэробика, заплывы, дискотека..), но информация размещена в лобби турагенств, увидели ее только когда смотрели инфу по вылету в последний день 😔 или что-то узнавали от отдыхающих.
Слабое пояснение входящих в аля карт блюд (сколько салатов, закусок и тд ) в самом меню эта информация отсутсвует. Особенно актуально для аля картов закусок. Но меню переведено на русский, что приятно! Отсутсвие меню напитков в баре у бассейна и моря по программе питания, такое меню есть только в баре сахара. А так в баре только подсмотреть, что берут другие и заказать похожее.
Преждевременное закрытие баров, бассейнов за полчаса до обозначенного времени закрытия.
Есть куда стремиться в готовке главного ресторана.
Самое непривычное и неудобное - Система обслуживания в барах,ресторанах через карточки, всегда надо держать карточку под рукой ( на пляже и в бассейне это не удобно), первое время вводит в ступор нулевой чек в котором надо расписываться на каждый заказ в баре, ресторане, при большом количестве посетителей возникает долгое ожидание.
Не понятно доступно ли посещение аля карта и в обед и в ужин, считается ли в этот лимит аля карт закусок.
На территории есть услуги spa, дайвинг, ходят-предлагают, но ненавязчиво, что не мешает отдыху.