Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель GRAND PALACE (only adults 18+) 5*

Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями. Тур покупала на сайте. Скажу сразу, до поездки постаралась узнать всё про отель. Пересмотрела наверное все видео от отдыхающих про этот отель. Поэтому знала про все "недостатки" по мнению разных людей.
Это наша первая поездка в Хургаду и было немножко страшно. Но все наши опасения были напрасны. Представитель встретил в аэропорту и доставил до отеля без каких-то проблем. Дорога заняла 10 минут, с заездами в другие отели! На ресепшене встретил русскоговорящий персонал. Номер дали на выбор из двух. Номер превосходный с видом на бассейн и немного на море. Номер большой, чистый, все работало без нареканий. Так как н обед мы опоздали, пошли перекусить на пляж. К нашему удивлению там были не просто закуски, мы полноценно пообедали всякими "вредными" вкусняшками. Не совсем привычно, но в этом отели не принято брать себе напитки в баре, напитки приносит официант. И это повсеместно, что на обед в ресторане или днем на пляже. Анимации НЕТ! И это классно.
Обслуживание в номере не напрягало. Весь обслуживающий персонал всегда улыбается и здоровается. При встрече обязательно интересуются нужно ли что-то. Да, не всегда все пополняли, но нам нетрудно было и спросить. Египтянам очень нравится когда к ним обращаются и просят, а затем благодарят. Надо понимать что работают не богатые люди и им каждый доллар в радость. Зато как они потом стараются.
Питание замечательное. Общались с людьми на экскурсиях и сделали вывод, что только в этом отеле на ужин есть морепродукты вседа. Креветки, крабы и два три вида рыбы каждый день.
Отдельное спасибо нашему отельному гиду. Алёна, ты навсегда будешь в нашем сердце. Встреча состоялась очень обстоятельная. Она нам объяснила много бытовых вещей, от чистки зубов до как торговаться покупая сувениры. Заранее скажу Алена была с нами на связи всегда. Мы задавали вопросы и нам в течении 10 минут максимум приходил ответ. Даже договорилась, что бы нас покормили в ресторане в обед на 20 минут раньше открытия, так как была экскурсия в 12:00. Всегда приветливая, а улыбка просто восхитительная.
Мы заранее знали на какие экскурсии хотим попасть. Библио, вы нас покорили своей командой. Яна и её обзорная экскурсия, Хасан и Луксор, Алёна и БигСахара, а также вся команда на яхте АLS Вояж ВЫ ВСЕ СУПЕР!!! Вы сделали наш отпуск не забываемым.
А отсутствие чайника, утюга и маленький холодильник не смогли испортить наш отдых. Ещё раз СПАСИБО!!!

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель SEAGULL BEACH RESORT 4*

Отдыхаем с женой в отеле SeaGull, отель нам понраился. Но!вчера встретили отельного гида Хани Ибрагима, знаем его не первый год. Вчера для нас была новость, что этот человек хамски относится к туристам... это большая неправда! Сколько этот человек помогал нам здесь, в Египте! И никогда от него не было ни хамства, ни недовольства, ни резких слов в адрес нас, туристов!!! Этот гид очень порядочный, хороший, трудолюбивый, и вообще очень хороший как человек! Большая неправда со стороны нашей соотечественницыписать жалобу на этого человека! Я был бы очень рад, если бы в туристическом бизнесе было больше таких сотрудников, как Хани Ибрагим! Прошу сотрудников туркомпании Библиоглобус не разобрашись, не наказывать такого замечательного сотрудника, как Хани Ибрагим! Прошу учесть мой отзыв!!!! Спасибо за объективную оценку ваших сотрудников!

Cтрана Египет, курорт Шарм-эль-шейх (SHARM EL SHEIKH), отель REHANA ROYAL BEACH RESORT AQUA PARK & SPA 5*

Отдыхали с 13 по 20 октября в отеле Rehana royal beach resort 5*. Начитались отрицательных отзывов о присутсвии арабов и их поведении, сервисе, старых номерах и обслуживании. Приготовились к худшему. Но по факту всё было замечательно. Да по приезду в отель мы доплатили 20$ за номер, но нас поселили в 3 корпус - ближе к морю, ресторану и центру движа, поэтому мы ни о чем не пожалели. Комната 3034 - первый этаж, выход из номера на бассейн внутри корпуса, тишина. Да номер староват, но чистый. Да есть облезлость на потолке в сан узле, дверь в сан узле снизу немного распушистилась и много чего. Но мы приехали за отдыхом, а не за золотом покрым номером. Уборка в номере каждый день, смена пототенец тоже. Чайный набор, вода, мыльные принадлежности - всё было, горячая вода, работающий кондиционер. Причем из бассейна можно уйти в основной басик у моря, выйти к бару у басика и тд. На момент нашего проживания в отеле арабов почти не было, поэтому их соседство нам не мешало ни сколько. Были русские, итальянцы, поляки, эстонцы, буряты, немцы, арменины, осетинцы, грузины. Все приличные люди, никто ни к кому не приставал. Украйнцев не встречали.
Анимация работает, есть разлечения и для взрослых и для детей. Питание хорошее: мясо всегда (курица, говядина), рыба, овощи, фрукты (я впервые наелась манго), различные супы, вторые блюда, блюда на мангале, пасты, десерты и тд и тп. Алкоголь не фонтан, но во всем Египте он такой, как мне кажется. Если хотите пить нормальный алкоголь, то он только на баре у ресепшена, как и соки. Соки иногда сильно разбавляли в ресторане, а вот у ресепшена всё стабильно. Кстати с собой они сух/паек не дают в самолет, если вы улетаете утром и не успеваете на завтрак например. Они придумали, что ты ночью в ресторане покушаешь, так как он специально работает для тебя ночью. Зато если приехал ночью в отель, по перекусишь и сголоду до утра не умрешь.
В общем каждый едет за своими ощущениями и получает их + или -. Арабы во всех отелях до октября (для информации).

Cтрана Египет, курорт Сахл хашиш (SAHL HASHISH), отель ALBATROS CITADEL SAHL HASHEESH 5*

Ну вот и мой второй отзыв. Чисто случайно мы опять оказались в Египте в июле!)
Но я чётко знала, что полечу опять в Цитадель к нашему лучшему гиду на свете Мохаммеду Аттиа. Летела в этот раз одна с дочкой, так как знала, что всё будет в лучшем виде и без какой либо головной боли!
Ну что хочу сказать, Мохаммед сделал наш отпуск одним из самых лучших!! Во первых подсказал какие взять экскурсии интересные для ребенка, а так как мы фанаты красного моря и обожаем снорклинг , то посоветовал самые лучшие яхты, которые соответствуют нашим запросам. После первой яхты как мы приехали, я тут же заказала через несколько дней ещё такую же! Во вторых, такого душевного приёма, я не встречала нигде! В Египте как раз начался сезон манго, так наш САМЫЙ ЛУЧШИЙ гид нас угощал им каждый день разными сортами.
Что я хочу сказать, Библио Глобус в Египте, таких сотрудников как Мохаммед нужно очень беречь и и как минимум сделать лучшим сотрудником фирмы!!!

Cтрана Египет, курорт Сахл хашиш (SAHL HASHISH), отель ALBATROS CITADEL SAHL HASHEESH 5*

По совету друзей, мы с семьёй прилетели на майские праздники в Хургаду, в отель Альбатрос Цитадель в Сахл-Хашиш. Мы были приятно удивлены гостеприимством нашего гида Мохаммеда Аттиа и его прекрасной работой с гостями. Все наши пожелания, все хотелки, все было сделано в лучшем виде! И сам как человек он очень чуткий, очень интелегентный и добрый. Очень приятно было познакомиться и пообщаться. Огромное спасибо за гостеприимство, не раз ещё вернёмся.

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель PICKALBATROS DANA BEACH RESORT 5*

Отдыхала в начале октября 7 ночей , все включено. Все было очень хорошо. Отель хороший. Корпуса в основном по 3 эт, у нас 4 ( офиц 3, так как 1й это цоколь). На последнем этаже лучше всего. У меня был корпус 1 номер 1303. Никого сверху. Шапки пальм прямо возле балкона. Все видно. В том числе и море. Номер просторный, хороший, чисто, аккуратно, все в рабочем состоянии. Центр территории- бассейны, детские площадки, бары/рестораны, в центре канал по которому ходит катерок до пляжа. Ходит постоянно до позднего вечера. Очень удобно. Развлекательные программы достаточно комфортные по муз.звучанию, не бьет по ушам. Каждый вечер какая ниб программа. Питание в разных ресторанах или барах, в зависимости от времени. На пляже кажется один бар/ресторан в левом конце. Пляж хороший. Чистый. Большой. Лежаков много. Вход в воду отличный. Это типа лагуны. С сеткой от основного моря😀. Можно дойти где выход в море, там купаться. Там купаются уже с масками. Но есть волны. В лагуне живности нет, но и волн нет, есть рябь на поверхности. В воде свободно.
Отдыхающие разноговорящие, но никаких конфликтов и недовольств не было. Персонал вежливый, доброжелательный. Еда нормальная. На ужин разная. Завтрак и обед в основном одинаковые. Единственное, что не было удобно для меня- напитки разносят официанты. Иногда немного долго. Самый большой минус-оооочень плохой инет, один день вообще не было больше 12 ч, постоянно отключается. Это единственное неудобство. Номер хороший. Балкон с красивым видом. Есть 2 лифта. И оба были возле номера. Ездила Люксор-Денвер. Выезжали в 4 утра, вернулись около 21. Утомительно, но интересно.
На территории и на пляже всегда был ветер сильный или очень сильный😀, но неудобств не приносил, ощущения были комфортными. Не было изнуряющей жары, вечерком даже прохладно. При заезде машинка туристов и вещи развозят к корпусу и провож до номера. При выезде примерно за час так же забирают вещи. Очень удобно. Часто пролетали самолеты, но
Минусы не искала. При желании естественно можно найти.
Отельные гиды всегда были доступны. При поездке Луксор- Денвер гид был очень корректный, внимательный, профессиональный. Если не ошибусь его зовут Таммама.

Cтрана Египет, курорт Шарм-эль-шейх (SHARM EL SHEIKH), отель AMARINA SUN RESORT & AQUA PARK (ex. RAOUF HOTELS INTERNATIONAL AQUA PARK & SPA RESORT SUN HOTEL) 5*

0#Иногда лучше взять отель 4*, чем странную пятерку. Так у меня получилось в эту поездку. Сначала был отель 5*, который я сменил на Grand Oasis 4*. И остался полностью доволен от самого начала отдыха и до конца.
Впечатление и отдых зависят от многих факторов, в том числе от настроения персонала. На рецепшен меня встретил всегда широко улыбающийся A.Elwahed (так у него было на бэйдже написано). Из плюсов – он всегда на позитиве, понимает и говорит по-русски, готовый предложить лучшее, чем располагает отель. Мне достался номер в основном корпусе с видом на бассейн.
С номером были не большие проблемы, которые были устранены практически молниеносно. Такой заботы уборщика номера я не помню, всегда с улыбкой и готовый помочь.
Guest Relation Валерия лучшая помощница для туристов. Не в каждой пятерке найдешь сотрудника, а здесь Валерия, как лучшая скорая помощь для хорошего отдыха туристов, так и правая рука для администраторов, во многом облегчая их работу. Многие вопросы, которые у меня возникали, успешно решались за минуты. Всегда доброжелательная и готовая прийти на помощь. Забота ощущалась с первой минуты заезда до выезда из отеля, что очень приятно.

Теперь про отель. Территория большая, есть основной корпус и дополнительные корпуса. Отель построен на склоне, но я считаю это полезно для здоровья побольше ходить. До пляжа или пешком, или ездит электромобиль.
Территория вся чистая, ухоженная, зеленая. бассейны чистые. Когда я отдыхал, бассейн всегда был без народа. Бармен у бассейна старался (очень) делать хорошие коктейли.
За обедом и ужином очень много народа. Куда они все деваются в течение дня, я не знаю, так как на пляже всегда свободные лежаки, как и у бассейна.
Не смотря на большое количество людей на обеде и ужине, блюда регулярно обновляются и до последней минуты работы ресторана выносят и пополняют ассортимент..1#Из минусов официанты молниеносно все убирают (это и плюс), но бывает такое, что ты еще не успел съесть и пошел взять например стакан вина, а еда уже ушла ). Благодаря слаженной работе официантов всегда есть чистые убранные столы, вопроса где присесть поесть не возникало никогда.
Ассортимент очень хороший, большой выбор закусок6 сыров, зелени, фруктов и основных горячих блюд.
Особо хочу отметить ресторан а-ля карт Краб. Не знаю, почему он не пользуется популярностью у отдыхающих, может быть из-за того, чо за него надо заплатить 5 долларов. Но поверьте, это того стоит. Романтическая вечерняя обстановка на берегу моря, лучшие морепродукты на выбор, идеальное обслуживание официантами и прекрасное настроение повара. Я остался очень доволен. Рекомендую.
В принципе, я даже не знаю, есть ли какие-то минусы у отеля. Для кого-то возможно они и есть, но при общей положительной картине, я их не заметил или не запомнил.
До Сохо каждые тридцать минут ездит электрокар (бесплатно), хотя пешком пройти минут десять по приятной пальмовой алее. Но дополнительный сервис дает дополнительный плюс.
Интернет (wi-fi) летает в холле, в основном корпусе (у меня в номере ловил хорошо), у бассейна – отлично. Пожалуй, лучший по скорости интернет в отеле за последнее время где я был.
На пляже интернета нет. Минус, думаю что нет. Пляж создан для наслаждения фауной моря. Понтонный не большой мост и шикарный риф по обе стороны от мостика со спасателем. Такого разнообразия рыб в море и такого большого размера, я не видел ни в одном отеле Шарма, в том числе в бухте Шарк бэй. Возможно октябрь создан для больших рыб и громадного ассортимента. По ощущениям видел всех, кроме ската. мурену видел два раза – первый раз в свернувшись, второй раз плыла параллельно со мной длинной ну точно больше двух метров. Громадный Наполеон плавал, почти каждый день. Плавать можно при такой красоте часами..2#
Я не знаю, что можно дополнительно сказать про отель, но когда вы выбираете, возможно стоит обратить не только на стоимость, но и на качество услуг, которые есть отеле. Вот например красивый риф – заменяет вам экскурсию в море при чем каждый день. Быстрый интернет позволяет вам спокойно работать, не покупая местных сим карт. А хорошее настроение в принципе вообще трудно оценить. Я всегда стараюсь выбирать новые отели при размещении в Египте, но могу сказать, что возможно, я снова захочу приехать в этот отель, так как уж больно много плюсов для такой четверки.

Cтрана Египет, курорт Шарм-эль-шейх (SHARM EL SHEIKH), отель AMARINA SUN RESORT & AQUA PARK (ex. RAOUF HOTELS INTERNATIONAL AQUA PARK & SPA RESORT SUN HOTEL) 5*

0#Отель получил пять звезд лет 15 назад. В последние 12 лет отель не работал. Запустили в работу один из трех корпусов два месяца назад. В описании отеля сказано, что сделано реновация, в чем реновация не понятно, возможно краской покрашены номера. Номера большие, все без балконов. Постельное белье низкого качества (это при условии, что отель только открылся). Обратите внимание, что везде на фото понтонный мост - это мост другого отеля, на который не пускают. У этого отеля нет своего моста в море. Берег мелкий по щиколотку минимум метров семьсот, что с маленькими детьми может и хорошо, но не поплавать от слова совсем.
Серферы они везде у любого отеля на Набк бэй, из-за постоянных ветров - для них это рай. Ресторана шведский стол в корпусе SUN нет, завтрак, обед и ужин накрывается прямо в холле гостиницы на первом этаже. Это очень удивляет. Еда скудная, не вызывающая восторга, но голодными не останетесь. Всегда есть курица и говядина или кусками, или люля и тд, которые вам повар положит кусочка два. Это шок, когда как в трех звездах повар кладет две маленькие котлетки и говорит хватит. За обедом и ужином можно попросить вино белое или красное, пока несут, весь обед или ужин подходит к концу. Практическое отсутствие фруктов. Во время обеда и ужина на улице постоянно готовят макароны (съедобные) и вечером, что-то на гриле из мяса, но так же дают порционно. По еде скажу так, лишние кг не привезете, думаю, что когда едим дома, мы едим что-то одно, то здесь ассортимент разных макарон и круп большой. Но ресторан не удивляет, а выдачей мясных блюд на человека раздражает. Большая проблема на барах отсутствие пиво, практически никогда нет на пляже и у бассейна, так как бармены берут бутылочное пиво 5-6 бутылок на день, потом не ходят за ним. Соки когда приехали был только манго, апельсин отсутствовал. Все соки порошковые..1#Большинство барменов не умеют мешать коктейли и не понимают что с чем пить, лишь бы лить.
Лобби бар спасал бармен Мухамед (худощавый и высокий), который умеет делать изысканные коктейли, знает толк что с чем можно, подает в стекле (везде бумажные стаканчики), за что получает от гостей хорошие чаевые. Конечно, если вы жадный на чай турист, то будет вам просто микс в бумажном стакане.
Территория - выжженная земля. При нас стали сажать кусты, поливать их, но ты ходишь вокруг просто земля без травы. Территория чистая, следят.
Из плюсов - отель практически пустой, охотится за лежаками у бассейна и у моря не надо. Пляж пожалуй один из самых длинных по сравнению с соседними отелями. Бассейн большой, рассчитан на три корпуса, в бассейне обычно никого. Глубина 140 см не смущала ни разу. Анимация слабая от слова совсем, при условии, что я не любитель, чтобы меня дергали, но здесь ощущение полного отсутствия. Wi-Fi на рецепшен как бы есть, но его как бы нет - сигнал очень слабый, ограничена пропускная способность, очень часто просто не работает. Брал Оранж сим карту - на рецепшен не работает, из номера ок, на пляже летает. Если выйти с территории отеля налево и прогуляться минут через пять со стороны отеля - есть оператор Elisalat, с другой стороны Orange и Vodofone (в который всегда толпы местных). Пополнять и покупать симки можно там - это официальные магазины операторов. Обратите внимание, что например у Оранж когда пишут 16 гигов - это 8 гигов на соц сети и 4 гига условно на интернет.
В отеле отсутствие бизнес-центра, есть слабый тренажерный зал, который работает. В ресторане а-ля карт выдали ту же самую еду (брал выбор гриль), что и дают в холле отеля на ужин, но выносит официант.
Уборка номеров ежедневная, стараются по разному. Очень доброжелательны, но белье постельное ни разу за семь дней не меняли - эта услуга по запросу.
В принципе, если стоимость на отель низкая и вы готовы сделать выбор, то тогда лучше эта пятерка, чем какая-то трешка..2# Но учитывайте, что сервиса пяти звезд вы не получите.
Я бы сказал, что это крутая трешка на первой линии моря - тогда ни каких претензий.

Cтрана Египет, курорт Сахл хашиш (SAHL HASHISH), отель ALBATROS CITADEL SAHL HASHEESH 5*

Отдыхаем в этом отеле уже очень много лет, в этом году уже третий раз. Большая территория, приветливый персонал, хорошее обслуживание. Хотим выразить благодарность нашему гиду. Мохамед Аттиа-лучший гид за все годы что мы отдыхали в Египте. Вопросы по отелю решаются мгновенно, интересно и подробно рассказывает про экскурсии, внимательно относится ко всем пожеланиям, и великолепное владение русским языком.

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель GRAND RESORT 4*

Добрый день. Хотелось бы поделится своими впечатлениями об отдыхе в отеле Grand Resort 5* Уже после покупки тура, прочитала очень много негативных отзывов об отеле, чем была крайне расстроена, настраивалась на то, что будет много претензий. По приезду была очень рада тому, что все мои переживания оказались напрасными. Отель просто чудо! Огромная, ухоженная территория, приветливый, улыбчивый персонал, чистые, уютные номера. Были конечно небольшие минусы, но это мелочи. В целом впечатление от отеля хорошее. Вкусная кухня, множество ресторанов на выбор, классные бассейны, зона отдыха отлично организована, удобные диванчики в главном корпусе, приятная музыка, кондиционер. В номере огромный балкон, гигантская мягкая кровать и вообще все, что нужно для комфортного отдыха. Конечно отель не новый, но видно работу сотрудников, которые изо всех сил стараются для комфорта туристов, в номерах ежедневная уборка, на территории с раннего утра наводят порядок. Отдельное спасибо хотелось бы сказать за организацию отдыха представителям компании библио- глобус. Инна и Алена, ежедневно находились на территории отеля и можно сказать круглосуточно на связи) всегда готовы помочь и ответить на любой вопрос. Мы посетили 3 экскурсии и нас сопровождали замечательные гиды, местные, но хорошо владеющие русским языком, отвечали на все вопросы и интересно рассказывали о стране, ее особенностях. Спасибо вам большое за такой замечательный отдых! Успехов в работе!

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель MORENO SPA & RESORT 4*

Добрый день. В интернете найдете много негативных отзывов, на мой взгляд это не соответствует действительности. Территория отеля ухоженная, персонал дружелюбный и отзывчивый. Советую массаж на территории отеля, получите массу удовольствия. Пляж двух видов без кораллового рифа и с рифом. Пляж чистый, лежаков много. В отеле чисто, белье, полотенца и тп. Писали про тарелки что якобы грязные и сколы, для незнающих это разводы после посудомойки, неудачное покрытие на тарелках, вода оставляет следы. Сколы видела пару раз за неделю, отставляла тарелку, их убирали и больше не выкладывали.
Из недостатков питание не разнообразное, но голодным не останешься, алкоголь есть, но я не пьющая, оценить не могу. Отель рекомендую если вы едете не только отъедаться, тк много экскурсий, отличное солнце, спа и есть что привезти домой(масла, духи, чай)

Cтрана Египет, курорт Хургада (HURGHADA), отель SUNNY DAYS EL PALACIO RESORT SPA 4*

Только вернулась из этого отеля. 7 ночей, 1 чел женского пола. На самом деле это комплекс из 3 отелей и можно пользоваться удобствами и ресторанами каждого.
Выбирала специально с видом на море, доплатила за премиум (лучше этого не делать, качество одинаковое). Самый ближайший отель к морю это Palacio, там самые крутые виды на море, но там только стандарт. Он же самый густонаселенный и с анимацией днем и по вечерам. Меня отправили в другой отель, где есть номера премиум - Palma. Он более тихий и более заточен под немецких отдыхающих. Из окон этого отеля вид на море относительный. Четыре человека на ресепшн создавали видимость активной работы - по факту просто наводили суету, но, кажется, это особенность всего Египта. Я меняла номер 3 раза, потому что при полупустом отеле селили в какие то задворки, в итоге вышла на менеджера и сменила отель на Palacio.

Комнаты норм, ванная/душ страшные, остальное вполне.
Питание на 4, всегда есть рыба, курица, какой то вид мяса, иногда плохо промытые морепродукты. Почему то на обед и ужин убирают чай. И достать его можно только в баре снаружи, но до него не очень удобная логистика вокруг бассейна. Иногда помогают официанты, но людей слишком много.
Персонал ужасен, назойлив и приставуч. Продавцы наглые и тормошат отдыхающих на пляже. Со всеми нужно провести беседу на счет недопустимости приставания к отдыхающим.
Больше не вернусь сюда. Вид на море жалко, но поищу другой отель.

Как итог:
Вид на море - 5
Море - 5
Питание - 4
Номер - 4
Персонал отеля - 2

Cтрана Египет, курорт Шарм-эль-шейх (SHARM EL SHEIKH), отель PARROTEL AQUA PARK RESORT (ex. PARK INN RADISSON) 4*

0#Сначала, как водится, о минусах.

1. В целом где-то 4-. Номера очень старые - мебель разваливается, всё очень сильно б/у, где-то в отзывах писали, что "бабушка style", да, так и есть, довольно противно. Вода в душе чуть тёплая, в комнате не было верхнего света (да, совсем, он не предусмотрен, подсветка маломощными настольными и напольными лампами). В ваучере указана extra bed, просили раза 3-4, так и не поставили.

2. Море - для купания с плавающими детьми не предусмотрено. Набк бей - это побережье красивого рифа, знатоки в курсе, что если риф, то заход в море очень мелкий и покрыт водорослями. Вам будет максимум по бедро, и то на приливе. На отливе вообще нереально. Купаться можно только вдоль рифа под присмотром спасателя, который контролирует снорклингистов. Сильное течение.

3. Далековато от Наамы, если нужны развлечения помимо отельных (а в Нааме их масса), то придётся ехать 25-30 минут.

Плюсы

1. Хороший сервис. Достаточное количество персонала, менеджер ресторана контролирует всё на каждом приёме пищи. Ошибки устраняются практически мгновенно. Особенно хорошее впечатление произвёл "низовой" персонал - очень приветливые и уборщики, и официанты, и различные сервисмены на всех точках.

2. Меню понравилось, хотя мясных блюд совсем скудный выбор, зато очень большой выбор овощей, традиционных блюд.

3. Аквапарк (собственно, он был главным аргументом в пользу этого отеля). Не все горки работают, но тех, что есть, вполне достаточно (детей на пляж было очень сложно увести). Бассейн с волнами - хороший аттракцион. Да и в целом, хорошее разнообразие и оформление. Важный момент - на всех горках есть дежурные, детей отпускали без опасений.

4. Очень красивый риф. Там течение, но есть страховочные тросы.

5. Чистота территории. Бассейны идеально чистые, всё ухожено и аккуратно. В номерах убираются каждый (!) день, очень тщательно, конечно же, с аттракционами с полотенцевыми скульптурами на радость детям..1# Особенно пищали в восторге, когда ребятки сделали полотенечную летучую мышь, повесили сразу у входа на потолок и зашторили комнату до темноты) Радости детей не было предела. В общем, с огоньком чаевые зарабатывают)

К сожалению, ничего не могу сказать про AI, алкоголь брали редко, но то, что брали, ничего так, норм для разнообразия)

Насоветую человека по имени Алладдин - он организует экскурсии, сидит ждёт клиентов слева от отеля (если к отелю повернуться спиной). Нам он организовал сложный маршрут, всё сложилось как часы. И очень доступно по цене. Насчёт официально/неофициально можно не волноваться - всё равно экскурсии организуют как бы агентства одни и те же, как я понимаю, а сами билеты туда с различной наценкой продают разные местные операторы. Это я так понимаю)) По крайней мере, в Каир через Алладдина мы ехали в общей колонне с сопровождением и охраной, как и все остальные туристы.

И ещё повод для хихи: напротив - Parrotel 5*, пляж общий. Территория доступна. Т.е. по сути пользуетесь инфраструктурой пятёрки. А жители пятёрки ходят в ваш аквапарк за 10$ с человека за день))