Курс валют

  • USD
  • EUR

Моё бронирование

VILLA JELENA BELUX (Cat. A) 3*

Будва

ОТЗЫВЫ ТУРИСТОВ ИЗ ОТЕЛЯ VILLA JELENA BELUX (Cat. A) 3*

Добавить отзыв
25.08.2018 15:00:13
12.08.2018 - 20.08.2018
EVGENIIA (Санкт-Петербург)

0#Мы отдыхали в данном отеле с 12 по 19 августа 2018 года вдвоём с мужем. Не смотря на ранний прилёт, заселение произошло в 12 часов дня. До 12 часов чемоданы пришлось спрятать в маленькую комнатку на первом этаже, которую даже никто не охранял и ключей там не было. На свой страх и риск, так сказать. В 12 часов нам сказали, что нам дали 16 номер на 5 этаже, ключ в дверях. Номер студио на двоих: большая двухспальная кровать (на ней потрёпанное, застиранное и всё в заплатках постельное бельё), 2 тумбочки, комод, шкаф, диван не первой свежести, стол и 2 стула, маленькая кухонька (чайник, плитка, немного посуды). Ванная комната маленькая, банных принадлежностей в ней нет, поэтому нужно всё брать с собой. Единственное, что там есть - это фен, работает слабовато, но пойдёт. Туалетную бумагу ещё дают, 1 рулон в день. Балкон с видом на горы - очень красиво, потому-что номер находится на 5 этаже и видно всю красоту. На балконе имеется столик и стулья, можно вечером посидеть и отдохнуть. Забыла написать, что в комнате есть кондиционер, расположен сбоку у кровати и дует прямо Вам в голову.
Дальше про минусы:
- Уборка в номере не проводилась, полы не мыли, пыль не протирали, бельё не меняли за 8 дней ни разу. Иногда меняли полотенца, но для этого нам надо было их скидывать в кучу на кровать. Выкидывали мусор пару раз.
- Самый большой минус для меня оказался наличие в номере муравьёв. Они были везде: в ванне, в шкафу с одеждой, на полу, на стенах, в кровати и т.д. Их было очень и очень много. Для меня лично - это большой стресс, потому-что я не люблю такую живность, которая ночью ползает по тебе.
- Wi - Fi бесплатный, но к нему так и не удалось подключиться. При общении с соседями выяснилось, что у них та же проблема.
- Хозяина за 8 дней нам не удалось нигде найти. Ты предоставлен сам себе и никто не будет решать твои проблемы. Только 2 уборщицы ходили, которые не разговаривали на русском языке, при уборке курят прямо в номере..1#

Из плюсов:
- номер большой
- неплохое местоположение

Путёвку брали за 76000р с завтраками. Пожалели, что взяли завтраки, потому-что завтрак был в соседнем отеле и выбор на завтра был маленьким. Каждый день тебе предлагают на выбор чай или кофе (отвратительный), 3 вида каши или 2 сосиски (не понятно из чего), 3 вида каши или яичница (самое вкусное, что было), 3 вида каши или кусочки колбасы с кусочком сыра. Ещё к этому давали булку с маслом и джемом, вот её и приходилось есть.

Категорически не рекомендую брать путёвку с питанием, а лучше питаться каждый раз в разных заведениях, их там очень много. А мы для себя открыли хорошее место - Отель Александр 4*, по пути к морю. Там можно купить шведский стол: завтра 5 евро на человека, обед и ужин по 7 евро.

Итог: не рекомендую Вам брать эту виллу и портить себе отдых. Если есть выбор по путёвкам, то лучше выбрать другой вариант жилья.
У нас выбор был невелик и нам пришлось выбрать этот вариант, потому-что путевку брали за 1,5 недели до вылета.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

03.07.2018 12:39:16
13.06.2018 - 24.06.2018
MARINA (Екатеринбург)
 Агентство ООО "Бюро путешествий"

0#- как и на территории всей страны, очень красивые виды, особенно если номер с видом на горы, это 4-5 этажи
- недалеко 2 хваленных ресторана: Златибор - нормально (1мин), Кужина - отлично (5-7мин)
- в отеле не было замечено туристов с детьми, для нас это большой плюс
- достаточно просторные номера, если брать на 3х человек
- отличный напор воды
- плитка нагревается быстро
- приемлемая мебель и ремонт, но видно что экономно купили и дешево заплатили рабочим (если точнее, видно что, что то новое, но установлено криво )
- есть холодильник и чайник
МИНУСЫ:
- отель расположен далеко от пляжа, набережной и в глубь от Центральных улиц
- расположен немного на возвышенности, плюс если еще вы живете не на первых этажах, а вы на них не живете, не знаю почему туда не селят русских, это нужно пешком еще подняться, для людей в возрасте, с детьми и не особо активным будет напряжно
- в номере, очень мало посуды, покупали одноразовую и сковородку
- в номере из расходных материалов, только ершик для унитаза, и то убитый просто страх, выбросили сразу, купили другой
- нет средств для гигиены, только туалетная бумага, 1 рулон в сутки, но уборку пропускают по несколько дней, поэтому купили свою
- мусор выбрасывают, но как уже писала, уборка приходит не каждый день, выбрасывали в контейнер сами, рядом с отелем
- нет вытяжки
- за 12 дней прибывания, ни разу не сменили постельное белье, хотя у нас было 2 номера
- полотенца меняли, но на них живого места нет
- у нас в номере была сломана дверца душа и вся вода выбрызгивалась на пол, в полу слив расположен не верно, вода в него не попадает
- бачек туалета перемотан, что бы крышка не падала вам на спину (пока не увидите не поймете)
- не было на одном балконе пепельницы, скидывали в пластиковый стакан, его не выбрасывали при уборке
- нет телефонов в номерах, кто едет в разные номера - не удобно1#- телевизор не работал, админ сказала завтра сделаем - не сделали и за 12 дней, сами купили кабель - пол моют очень плохо, часто попадались осколки какие то, крошки оставались, волосы, под кроватью вообще не мыли, можете прятать деньги туда)) мыли сами
- губочка и ферри остались скорее всего от прошлых туристов, спасибо, хоть это не пришлось покупать
- скатерть тоже не меняли, споласкивали сами
- балкон без маркизы, до обеда невозможно выйти на улицу
- балкон действительно с разделением до колена, не комфортно, что соседи всегда рядом и могут заглянуть тебе в балконную дверь, где просматривается весь номер
- вай фая почти нет, не ловит

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

15.07.2017 12:07:13
30.06.2017 - 09.07.2017
IULIIA (Санкт-Петербург)

0#Отдыхали на вилле в начале июля 2017 года. Выбрали быстро ориентируясь на цену фото. Отзывы в основном все плохие, именно поэтому хочется внести ясность и предупредить будущих туристов этой виллы, что ВСЁ надо сильно фильтровать и понимать что именно вы хотите от отдыха.
Итак, вилла состоит из двух корпусов, если смотреть с улицы на здание, то левый корпус будет с недавним свежим ремонтом, правый пока староват. Нам по приезду предложили два варианта 1 и 5 этаж. Без сомнений мы выбрали 5 этаж (сразу надо понимать это пешком). На 5 нам тоже предоставили выбор выход на море и выход на горы. Мы зашли осмотрелись в комнаты и поняли что выход на море это очень условно, просто в сторону моря, но его там не видно, плюс на море это значит на проезжую и шумную улицу. Комната с видом на горы на 5 этаже это отличный вариант.
А теперь расскажу тезисно ПЛЮСЫ:
- на вилле живут почти одни пары (возможно это такие параметры подбора), нет маленьких детей. Это плюс, потому как никаких криков не слышали в принципе.
- левый корпус с ремонтом, видно что все свеже окрашено.
- верхние этажи с видом на горы более тихий и спокойный вариант, солнце всегда до обеда, после все в тени и не так жарко. Приятно посидеть вечером на балконе.
- в комнате нормальная не старая мебель, есть шкаф (есть вешалки), комод с большим зеркалом, диван, широкая кровать, стол со стульями, мини кухня, мини холодильник (морозит хорошо).
- в ванной комнате нормальная сантехника, все работает, вода ОТЛИЧНО доходит до 5 этажа в любое время (и холодная и горячая). Были отзывы что с этим проблемы - не подтвердилось.
- кондиционер работает отлично, никаких запахов, на ночь оставляли, балкон всегда закрывали. Никаких нареканий.
- плита работает хорошо, только нюанс в регуляторе - нет обозначений макс/мин нагрева..1#Разобрались - нагрев увеличивается против часовой стрелки (по анологии с часами, на "пять минут" это макс)
- тв показывает несколько российских каналов.
- напротив есть прекрасный ресторанчик Zlatibor - отличное быстрое обслуживание, цены +- как и везде, порции большие, все говорят по русски. Быстрый wi-fi, на просить официанта, они приносят всегда разовые пароли.
- вообще не слышали соседей, ну только возможно рано утром когда они выезжали. Возможно нам повезло.

Теперь МИНУСЫ:
- расположение - далеко от моря! далеко от старого города! (минут 30), до Могрена все 40.
- лестницы не сильно крутые, но подниматься на пятый этаж часто может напрягать (не для всех)
- пятый этаж последний, балкон полностью открыт, сверху нет крыши, нет маркизы. Находиться на нем до обеда нереально, очень нагревается.
- балконы все спарены по две соседних комнаты. между соседними балконами в принципе нет ничего кроме бетонной перегородки ниже колена. То есть соседи всегда как будто сидят вместе... В общем приходится немного следить за своим внешним видом...и каждый раз смотреть сидит кто-то на балконе или нет.
- кондишн установлен прямо у кровати сбоку. это очень близко, особо чувствительных может и продуть.
- уборка хоть и проходить почти каждый день, но это вынос мусора, полы моются не особо качественно, под кроватью, диваном остается слой пыли. Это пишут многие, поэтому мы купили тряпку, мусорные пакеты, протирали сами когда нам надо и мусор выносили всегда сами. Не напрягало.
- посуды очень мало! кастрюлька, сковородка, пару тарелок, пару вилок, плохой нож, странные кружки. Вино пиво особо выпить не из чего. Чайник электрический есть, но у нашего не закрывалась крышка, приходилось ее держать для закипания воды. Зная это из отзывов взяли с собой штопор, нож.
- на кухне нет губки и моющего средства. Копейки стоит в магазине. Но можно из дома захватить губку и дорожный бутылек геля. Ну чтобы не покупать большой.
- Воду идеально покупать в 5л бутылках..2#Из под крана вода в чайнике образует сильную белую накипь.
- у кухонной раковины есть резиновая затычка. Лучше всегда когда вы не пользуетесь раковиной ее закрывать. Так как у всех есть кухня, продукты видимо возможны насекомые (один раз из слива раковины появился таракан). Всегда затыкали раковину и не оставляли никогда продукты на столе, всё убирайте в холодильник или закрывайте в пакет.
- никаких насекомых в виде муравьев, комаров и тд мы не видели (кроме случая выше).
- постель состоит из простыни на резинке, двух подушек с наволочками, двух простыней и покрывала (которое конечно не стирается после каждого визита). поменяли за 10 дней 1 раз простыни и наволочки.
- полотенца. всего два, маленькие, очень жесткие и серые. Зная это взяли два нормальных своих и не парились. Отельные использовали как напольные.
- шторки в душе нет. Вот поэтому отельные серые полотенца очень пригодятся для пола.
- туалетную бумагу добавляют, но по 1 рулону. Купили там упаковку своей и всё.
- у виллы нет парковки! это важно, если вы собираетесь брать машину в аренду (мы брали на весь отпуск). Поставить машину вдоль дороги почти нереально. Плюс в том, что выше по улице у ресторана Кужина есть бесплатная парковка, там место было всегда. Но это метров 150 от виллы.
- wi-fi. много написано по этому поводу, всё правда. Администратор дает 4 разных логина, и сразу говорит - ну как повезет, какая поймает. У нас ловила только на балконе или около него и в основном та что без пароля. И то были дни когда ничего. Пользовались в ресторанах или на пляжах бывало.
- девушка админ Лиля, действительно странная (ее отношение к гостям и правда может удивлять и напрягать на фоне того, что мы видели второй посещая эту страну). Лучше старайтесь не искать общения с ней. Она не хозяйка виллы, она просто администратор. Хозяина мы увидели в последний день.
- выселение в последний день в 10-00..3# Если у вас трасфер в 14,15 и позже, то чемоданы оставляют в подсобном помещении внизу (оно закрывается) и сами можете гулять. Это напрягает. Мы посидели на скамейках у виллы, там ви-фи отличный, потом в ресторане...В любом случае это самое неприятное во всем отдыхе. Этот момент не продуман не только здесь, так случается часто. Об этом надо подумать заранее.

В основном это всё!)) Вывод такой-кто предупрежден, тот вооружен! Мы, благодаря отзывам смогли подготовиться к отдыху, лишили себя мелких неприятностей на месте, поэтому отдыхом остались очень довольны. Рекомендую эту виллу при очень многих условиях - если вы готовы убирать за собой сами, взять с собой некоторые недостающие вещи, не обращаться к админу по любому вопросу, остаться без интернета на некоторое время.
Рекомендую обязательно брать машину в аренду и быть самостоятельными в своем отдыхе, изучать все самим, не видеть переполненные пляжи Будвы, а находить отличные чистые, коих в стране достаточно! И тогда все бытовые мелочи не омрачать ваш отдых, потому что некогда будет на это обращать внимание!
В принципе НЕ рекомендую брать питание! Есть мини кухня, есть очень много лавок с нормальными продуктами, молочкой, выпечкой, фруктами и овощами, завтрак можно готовить самим. Ужин в ресторане, а иногда можно тоже самим. И в принципе управлять своим временем самим не привязываясь к оплаченным завтракам и ужинам. Вы потратите сильно меньше точно и узнаете местные продукты и блюда.

Что касается БиблиоГлобуса, никаких претензий нет! Все отработано отлично! Принимающая сторона в Черногории это отличные ребята!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0

11.07.2017 16:45:22
19.06.2017 - 01.07.2017
GALINA (Санкт-Петербург)
 Агентство TURFIRMA MUSTANG TRAVEL

Приехали в отель утром, сказали подождать, т.к. люди в положенное время 10.00 не съехали. На следующий день переселили в номер на 4 этаж, но как сказала хостес, у них все одинаковое. То есть у кого студия 2 или 3, с видами на море, без разницы, все одинаковое. Наша villa Jelena Belux оказалось и VRP апартаментами и villa mikica...вход был не как на картинке, а через подсобный. Сонная хостес блондинка вечно пропадала и ее было не найти, но от неё мало толку, она либо не понимает по русски либо по англ говорит шаблонные фразы. За пребывание в номере, полы ни разу не помыли, белье не меняли, полотенца (крошечного размера) тоже. Из душа пахло сильно канализацией и вода с трудом уходила, штор не было, поэтому вода была прямо в туалетной комнате, она почти не просушивалась, дверь закрывали из-за вони. Но не тут то было, вонь издавал и фильтр от кондиционера, он расположен прямо у кровати, его включали когда уходили на море, дверь балконную от вони открыть было не возможно, иначе жарко, а ночью также жарко и влажно, но кондиционер не включить, иначе надует и лицо и голову. Брали завтраки в Bonita, приятный владелец в возрасте, но завтраки были явно разные по граммам/калориям, то давали яичницу из двух яиц и все, либо то раздражающее слово "кобаска", это значит три колбасы, через которые видно окно в Европу и куча хлеба ни овощей ни фасоли, как принято в Европе, либо одно яйцо и долька помидора, лучше не покупали бы, в магазинах все есть и гораздо дешевле. В номере были быстро рабочие конфорки, мы готовили только ужины. Обедали либо в златиборе либо национали (вкусная рыба и всего за 6 евро + гарнир).
Хозяина апартаментов не увидели, просто собирают деньги за неоправданное качество. Плюс - рядом море.
P.S. Библио гл также не продумывает о своих клиентах, вылет был вечерний, мы не знали где оставить сумки, т.к. сонную хостес не найти, а когда нашла после обеда, то она не разрешила оставить вещи в номере, при том что в тот день, после обеда, заселения вообще не было. Приходиться слоняться по кафе, на море, комфорт не обеспечен!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

10.07.2015 12:03:50
14.06.2015 - 28.06.2015
TATSIANA (Минск)
 Агентство СОФТТУР

Отдыхали с подругой на этой вилле 14 дней. Путёвка туда была самая дешёвая из того, что нам предлагали, поэтому чего то особенного в принципе мы не ожидали. Жить можно. Уборка в номере проводилась ежедневно, Но длилась она примерно минуты три максимум: вынос мусора и посередине комнаты немного проходились грязной тряпкой.Весь песок с пляжа оставался по краям. Жили мы на пятом этаже, поэтому, как говорили в предыдущем отзыве, вода до нас периодически не доходила, и не только горячая-вся, но плюс пятого этажа-в балконе. Вид оттуда почти на всю Будву. Телевизор не работал. Попросили починить-починили через пару дней, но звук всё равно не работал. Но мы ж не телевизор приехали смотреть, это так, для информации.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

06.07.2015 12:33:26
17.06.2015 - 27.06.2015
MARIA (Москва)

Добрый день! Жила на этой вилле 10 дней. Все достаточно сносно. Поясню: не нужно ждать чего-то сверхъестественного. Номер Студио 02 достаточно просторный, относительно чистый. Душевая кабина у нас была в не очень хорошем состоянии- дверки плотно не закрывались, все лилось на пол. Мы жили на 2 этаже, вода была всегда, но не всегда была горячая. На 5 этаже, слышала, иногда вообще не было никакой воды. То, что есть мини-кухня- большой плюс. Есть балкон, на нем можно приятно посидеть вечерком перед сном. Рядом находится ресторан Златибор- доступно и вполне качественно кормят, правда около ресторана стоит ОГРОМНЫЙ мусорный контейнер- первый день, когда мы приехали, он был переполнен и очень сильно пахло( Но потом его опустошили и неудобств он не доставлял.
До пляжа идти минут 10-15, лучше идти влево по дороге до строительного крана- и заход в море лучше и народу было поменьше.
В целом отдыхом довольны, в номере мало сидели, больше ездили по стране на арендованном авто.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

07.07.2015 21:43:04

Я собираюсь в этот отель в августе. Скажите, Мария, хозяин или персонал говорит на русском?

07.07.2015 23:04:25

Там из персонала только одна девушка- Лиля. По- русски понимает и говорит не очень хорошо, но мы понимали друг друга)

Количество отзывов: 8