Буквально вчера приехали из данного отеля, ездили с мужем на 8 ночей. Перед тем, как поехать в Абхазию, очень внимательно прочитала отзывы об этом отеле, и могу сказать одно - с ними я КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОГЛАСНА. Возможно, их писали люди, которые ездили только в 5-ти звездочные отели и ждали, что там им все будет подаваться на блюде. Во-первых, персонал (Нелли и Григорий) всегда отвечал на все вопросы, которые мы задавали. На протяжении всех дней они нам все время помогали, все рассказывали. Во-вторых, т.к. в отеле идет ремонт, наши апартаменты не были готовы, несмотря на это нас заселили в полулюкс и кормили завтраком и ужином. (кормят очень вкусно и сытно! Голодными вы точно не останетесь!). Я не спорю, есть свои минусы. Они касаются номера и удобств, находящихся там. В ванной комнате нет шторки над ванной, из-за чего вся вода стекает на пол. В номере очень редко убирают, но если вы сами подойдете и попросите, вам не откажут и все уберут. И еще хотелось бы добавить: в Абхазии не привязывают ни коров, ни лошадей. Так заведено у всех и это нормально. Поэтому будьте готовы, что везде вы будете натыкаться на экскременты.